Din webbläsare kan visa meddelandet "Den här webbläsaren har låsts" om din dator har infekterats med skadlig programvara som förfalskar FBI. Skadlig programvara kommer att instruera användaren att betala en avgift för att låsa upp sin webbläsare, men du kan öppna en låst webbläsare gratis genom att återställa eller logga ut från webbläsaren på Windows och Mac OS X.
Steg
Metod 1 av 3: Öppna en låst webbläsare i Windows
Steg 1. Högerklicka på Windows aktivitetsfält på skrivbordet
Steg 2. Klicka på "Start Aktivitetshanteraren. "Fönstret Aktivitetshanteraren visas på skärmen.
Steg 3. Klicka på fliken Processer och klicka sedan på Visa processer från alla användare. "
Steg 4. Klicka på processen som körs av webbläsaren
Om du till exempel använder Google Chrome klickar du på "chrome.exe".
Steg 5. Välj "Avsluta process" från den flytande menyn som visas på skärmen
Steg 6. Klicka på "Avsluta process" igen när du uppmanas att bekräfta att processen ska avslutas
Steg 7. Klicka på "Ja" för att avsluta processen
Dessutom, om du startar webbläsaren kommer webbläsaren inte att låsas längre.
Metod 2 av 3: Återställa webbläsaren på Mac OS X
Steg 1. Klicka på "Safari" och välj sedan "Återställ Safari"
Om du använder Firefox klickar du på "Hjälp> Felsökningsinformation> Återställ Firefox."
Steg 2. Se till att alla aspekter i dialogrutan Återställ är markerade och klicka sedan på "Återställ"
Webbläsaren återgår till standardinställningarna och låses inte igen.
Metod 3 av 3: Tvinga stäng webbläsare på Mac OS X
Steg 1. Tryck samtidigt på tangenterna Kommando, Alternativ och Escape på en Mac -dator
Fönstret Force Quit visas på skärmen.
Steg 2. Välj webbläsaren låst av skadlig program, klicka sedan på "Tvinga avsluta"
Webbläsaren slutar fungera och låses inte längre.
Tips
- Kör alltid ett uppdaterat antivirus- och antimalware -program på din dator för att undvika attacker från skadliga tredje parter. Med antimalware -program som körs bakom kulisserna kan du också begränsa din kontakt med virus, skadlig kod och ransomware.
- Skanna din dator efter virus och skadlig kod med hjälp av ett uppdaterat antivirus eller antimalware efter att ha utfört stegen i den här artikeln för att se till att ingen annan programvara från tredje part kan skada din dator.
- Du kan också öppna en låst webbläsare genom att blockera JavaScript i webbläsarinställningarna. Skadliga program som låser din webbläsare kräver JavaScript, och de slutar fungera om du blockerar JavaScript direkt.
