Ett av de första stegen i utvecklingen av en framgångsrik marknadsföringsstrategi är att identifiera och analysera dina konkurrenter. Detta kan göras genom att göra detaljerade marknadsundersökningar. Om du inte vet vilka dina konkurrenter är är chansen stor att någon annan får en konkurrensfördel. Till exempel kan en konkurrent ha en webbplats som är lättare att använda, eller erbjuda samma produkt till ett lägre pris. Efter att du har identifierat konkurrenterna måste du fortsätta att övervaka de produkter och erbjudanden som tillhandahålls för att inte hamna efter under företagskonkurrens.
Steg
Del 1 av 2: Forskning
Steg 1. Undersök dina huvudsakliga produkter eller tjänster
Du kommer att tävla om kunder med andra företag som använder dessa produkter. Lista dina produkter i en kolumn med kalkylblad och ett pappersark. Även om du kanske har en tangentiell produkt eller tjänst som kan öka försäljningen, konkurrerar ditt företag inte med andra företag om att sälja dessa produkter eller tjänster.
- Till exempel kanske du kan inkludera en bonusnyckelring med företagsnamnet för varje t-shirt som skickas till kunden. Nyckelringar är en bonus för kunderna och ställer dig inte mot en stationär butik.
- Mer allmänt, låt oss säga att du driver en pizzarestaurang. Du serverar pasta, men vinsten från att sälja pasta är ringa. Pizza är din största inkomstkälla. På det sättet tävlar du inte med en restaurang som specialiserat sig på pasta, utan med andra pizzarestauranger.
Steg 2. Hitta ett företag som säljer produkter eller erbjuder tjänster
Låtsas vara en besökare. Sök efter produkter eller tjänster med hjälp av telefonböcker, internet med mer än en sökmotor och onlinemarknadsplatser och sociala medier. Skriv 5-10 namn på företagskonkurrenter i kolumnen i ditt papper eller programmets kalkylblad. Medan de flesta konkurrenterna som hittades var lokala företag, konkurrerade alla som säljer en produkt med säljare på internet.
- Telefonboken kan hjälpa dig att hitta lokala konkurrenter. Sociala medier hjälper till att hitta nya och växande konkurrenter.
- Det är viktigt att leta efter konkurrenter lokalt såväl som nationellt. Till följd av den ökande globala ekonomin kan det finnas företag utomlands som erbjuder produkter som liknar din. Du kommer förmodligen inte att kunna hålla jämna steg med dina utländska konkurrenters låga priser, men att känna till företagets närvaro kan hjälpa dig att fokusera ditt lokala marknadsföringsprogram.
Steg 3. Identifiera dina konkurrenter
De typer av produkter och tjänster som erbjuds avgör vilka dina konkurrenter är. Konkurrenter är indelade i din bransch, marknad och strategiska grupp. Din bransch består av affärsenheter som erbjuder samma eller liknande produkter eller tjänster. Marknader är platser där produkter och tjänster kan köpas och säljas. Strategiska grupper består av affärsenheter som delar en affärsmodell som liknar din. Kanske är dina konkurrenter inom mer än ett av dessa områden. Du måste utvärdera företagets styrkor och svagheter när du bedömer viktiga konkurrenter.
- Du kan bestämma branschens konkurrens utifrån de tjänster som tillhandahålls, till exempel importerade televerantörer.
- Du kan bestämma marknaden baserat på tesäljare i ditt område.
- Du kan definiera en strategisk grupp av alla butiker som erbjuder samma pris och marknadsföringsstrategi som du när du säljer deras te
- Det är också en bra idé att överväga din demografiska eller geografiska marknad. Den demografiska marknaden består av människor i olika åldrar, socioekonomiska klasser och kön. Den geografiska marknaden består av människor som kommer från olika städer, länder och kontinenter.
Steg 4. Gör marknadsundersökningar från mun till mun
Fråga kunderna runt och i din butik om var och vilken typ av produkt eller tjänst du ska köpa. Mun -till -mun är ofta det bästa sättet att ta reda på andra företags framgång. Fråga dina vänner och familj, och överväg sedan att anlita ett marknadsundersökningsföretag för att genomföra undersökningar om olika människor.
Denna forskning kan avslöja olika kunders logik när de väljer produkter eller tjänster i olika situationer. Till exempel kan du upptäcka att kunder väljer din restaurang på grund av familjär atmosfär. Samma person kan dock äta på en annan pizzarestaurang när han är hungrig mitt i natten
Steg 5. Gör en enkel undersökning
Undersök inte bara dina kunder utan även konkurrenternas. Bara några få människor är okej. Att fråga konkurrenternas kunder kommer att avslöja varför de valde en konkurrents produkt eller tjänst framför din. Dessutom kommer den här undersökningen att visa dig de saker du kan fokusera på att stjäla dina konkurrenters kunder. Det finns flera områden att tänka på när du sammanställer din undersökning:
- Kundnöjdhet
- Konkurrentens prestation
- Kundens förväntningar och önskningar
Steg 6. Bestäm om din marknad eller bransch växer eller minskar
Du måste känna till ditt företags och andra liknande företag. På så sätt kan du ta reda på om produkten eller tjänsten som erbjuds är tillräckligt stabil för att kunna erbjudas till andra lika marknader för ytterligare intäkter och vinst. Kanske måste du också göra om produkterna och tjänsterna som erbjuds om de inte längre säljer.
- Följ den lokala och nationella nyhetsutvecklingen. Läs affärstidningen i tidningen. Ibland visas artiklar om din marknadssektor eller bransch.
- Kontakta Statistikcentralen för information. Det är troligt att de har och publicerar data om alla delar av den indonesiska ekonomin.
- Läs historieböcker. Om ett företag som säljer din produkt eller tjänst har funnits länge kan du lära dig mer om den allmänna banan, minska och öka försäljningen genom att studera ditt företags historia.
Del 2 av 2: Bedömning av konkurrenter
Steg 1. Bestäm konkurrentens konkurrensfördel
Granska dina listor och använd marknadsundersökningar som har gjorts för att fastställa en konkurrents konkurrensfördel. Till exempel erbjuder konkurrenter kampanjer, paket, gratis frakt, extra tjänster och så vidare. Du bör ta reda på om konkurrenter erbjuder liknande erbjudanden eller lite olika produkter. Att känna till konkurrensfördelar och nackdelar med viktiga konkurrenter ger dig ett försprång på att skapa ditt lokala marknadsföringsprogram.
Steg 2. Undersök konkurrenternas försäljningsprocesser
Det är viktigt att avgöra hur konkurrentens hela försäljningsprocess fungerar. Detta är lättare att göra i vissa affärsenheter, till exempel ett detaljhandelsföretag. Om du inte kan analysera en konkurrents försäljning via en webbplats, läs recensioner och titta på Better Business Bureau webbplats.
Steg 3. Använd affärsprogram för att övervaka konkurrenternas framgångar
Det finns olika verktyg på internet som gör att du kan övervaka hur ofta ett företag söker på internet och vilka sökord som används. Några av dessa verktyg är gratis, och högkvalitativa betalas vanligtvis. Det här verktyget är användbart för att känna till kundens plats och tid när han öppnar en konkurrents webbplats.
- Denna försäljningsprocess inkluderar bestämning av de produkter som ska säljas, kundförfrågningar, värderingar och hur man levererar varor eller tjänster till kunder. Att veta hur konkurrenter tänker i varje steg i försäljningsprocessen hjälper dig att definiera din konkurrensfördel och dina konkurrenters.
- Om du letar efter ett lokalt företag som erbjuder samma produkt eller tjänst, vänligen kontakta dem och fråga om deras försäljningssätt. Låtsas inte vara kund, eftersom denna affärspraxis anses vara oetisk.
- Titta på konkurrenternas sociala medier så att du mer eller mindre känner till konkurrenternas marknadsföringsstrategier. Dina konkurrenter kan erbjuda något speciellt och ge kunderna möjlighet att uttrycka vad de gillar och inte gillar. Eftersom denna plattform är avsedd att användas av alla, finns det inga etiska kränkningar i denna forskning.
Steg 4. Registrera dig för att få en konkurrents katalog, e -post eller e -post
Försök att lära känna dina konkurrenter hela tiden eftersom företag alltid förändras och växer. Om du vet vad dina konkurrenter kan erbjuda och hur ditt företag kan göra det bättre, kommer detta säkert att hjälpa under försäljningsprocessen. Detta kommer att hålla dig uppdaterad med specialerbjudanden och andra reklamprogram som konkurrenter använder
Detta är fortfarande etiskt eftersom du får ett brev som en konkurrent skickar till alla som anger sin e -postadress. Men om du blir kontaktad av en konkurrent och frågas om deras företags intressen ska du inte ljuga eller bli vilseledd
Steg 5. Jämför dig med dina konkurrenter
Inkludera varje tävlings styrkor och svagheter som har studerats sida vid sida. Var ärlig om hur bra du kan konkurrera med dina konkurrenter så att du kan stärka dina svagheter och utveckla en marknadsföringsstrategi. Det är en bra idé att rikta in sig på målkunder som matchar dina konkurrensfördelar och minska ansträngningarna inom områden där du är mindre lönsam.
Slutför en SWOT -analys. SWOT står för styrkor, svagheter, möjligheter och hot (styrkor, svagheter, möjligheter och hot). Utför denna analys för att hjälpa dig att identifiera problem som behöver uppmärksamhet
Steg 6. Leta efter företag som har en konkurrensfördel
Dina nyckelkonkurrenter ansvarar för att fånga dina kunder, även om produkterna eller tjänsterna som säljs inte är exakt desamma. Innan du börjar utveckla ett marknadsföringsprogram genom tryckta och elektroniska medier för att erbjuda en unik fördel eller tjänst, se till att du är den enda affärsenheten som tillhandahåller den förmånen eller tjänsten.
Till exempel tävlar din pizzarestaurang med andra pizzarestauranger och snabbmatrestauranger
Steg 7. Bestäm om du har några hinder för att konkurrera med andra affärsenheter
Det finns många slags hinder i näringslivet. Var uppmärksam på ditt företag och identifiera potentiella hinder. Till exempel, är platsen för ditt företag ett hinder? Har du alla tillstånd att göra affärer? Finns det potentiella problem med leveranskedjan?
