Denna wikiHow lär dig hur du skickar SMS med foto-, video- eller ljudinnehåll när iMessages inte fungerar.
Steg
Del 1 av 3: Aktivera MMS
Steg 1. Öppna iPhone -inställningsmenyn
Inställningsmenyn är markerad med en grå kugghjulsikon som visas på enhetens startskärm.
Steg 2. Tryck på Meddelanden
Svep till mitten av sidan för att hitta alternativet.
Steg 3. Skjut reglaget "MMS -meddelanden" till på -läget
Knappen finns i avsnittet "SMS/MMS" och blir grön när den är aktiv. Efter det kan din telefon skicka meddelanden som innehåller bilder och videor med din mobiloperatörs dataplan.
MMS skiljer sig från iMessages genom att de kan skickas via en Wi-Fi-signal när alla inblandade användare har iMessage aktiverat. När en signal- eller Wi-Fi-anslutning är tillgänglig skickas inte meddelanden via datapaket
Steg 4. Skjut reglaget "Gruppmeddelanden" till på -läget
Knappen är fortfarande i samma sektion. På så sätt kan du skicka gruppmeddelanden (textmeddelanden som skickas till flera mottagare som MMS -meddelanden).
Det här steget är valfritt och gör det möjligt för mottagaren att se andra mottagare som du har skickat meddelandet till. Dessutom kommer svaren eller svaren du får också att accepteras av alla gruppmedlemmar, inte bara du
Del 2 av 3: Aktivera mobildataplan
Steg 1. Öppna iPhone -inställningsmenyn
Inställningsmenyn är markerad med en grå kugghjulsikon på startskärmen.
Steg 2. Välj mobildata
Om enheten är inställd på brittisk dialekt engelska kommer alternativet att märkas "Mobildata".
Steg 3. Skjut reglaget “Mobildata” till det aktiva läget
Efter glidning ändras knappens färg till grönt.
Om du prenumererar på en kortmeddelandeplan som innehåller ett MMS -paket behöver du inte aktivera en dataplan för att skicka MMS -meddelanden
Del 3 av 3: Felsökning av MMS-relaterade problem
Steg 1. Kontrollera om din enhet och tjänsten du använder är kompatibla
För att använda MSS behöver du en iPhone 3G eller senare, iOS 3.1 eller senare, en mobildataplan och en lokal MMS -plan.
- Du kan kontrollera iOS -versionen av din enhet genom att trycka på alternativet "Allmänt" i huvudinställningsmenyn. Välj sedan "Om".
- För att skicka MMS -meddelanden måste du prenumerera på en dataplan som också stöder MMS.
Steg 2. Stäng av Wi-Fi och försök ladda en webbsida
På så sätt kan du kontrollera om din enhets mobildataplan fungerar korrekt. Om detta misslyckas måste du kontakta din mobiloperatör för att fixa mobildataförbindelsen.
Steg 3. Stäng av iMessage för att kontrollera om MMS -meddelanden kan skickas
Om du aktiverar iMessage kan telefonen först skicka meddelanden som ett iMessage -meddelande. Problem kan uppstå om en av kontakterna som används som mottagare av meddelandet byter till en Android -enhet från iPhone och inte har inaktiverat iMessage. Som ett resultat kommer din iPhone fortfarande att försöka skicka MMS -meddelanden till mottagarens iMessage -konto istället för att skicka dem till sitt mobilnummer som ett MMS -meddelande.
- Öppna menyn "Inställningar".
- Välj "Meddelanden".
- Skjut”iMessage” -knappen till avstängt läge.
- Prova att skicka eller ta emot ett MMS -meddelande.
Steg 4. Återställ enhetens nätverksinställningar
Denna inställning kommer att ladda om mobilnätverksinställningarna så att det kan åtgärda fel i MMS -tjänsten.
- Öppna menyn "Inställningar".
- Välj "Allmänt".
- Välj "Återställ".
- Välj "Återställ nätverksinställningar". Om du anger ett lösenord kommer du att bli ombedd att ange det.
Steg 5. Kontakta din mobiloperatör
MMS är en funktion i mobiltjänster. Det betyder att mobilleverantören hanterar servrarna som skickar MMS -data från din iPhone till andra telefoner och vice versa. Om du fortfarande har problem med att använda MMS kan din mobiloperatör återställa MMS -tjänsten åt dig och åtgärda eventuella nätverksproblem.
Steg 6. Återställ din iPhone och ställ in den till de första inställningarna
Detta steg kan följas om alla metoder som beskrivits tidigare inte fungerade för att åtgärda det befintliga MMS -problemet. Innan du återställer kan du skapa en säkerhetskopia så att du kan få din enhetsdata tillbaka senare.
Läs guiden på den här länken för mer information om hur du återställer eller återställer de ursprungliga iPhone -inställningarna
Tips
- SMS kräver bara en mobilsignal för att skicka/ta emot meddelanden, medan MMS kräver mobildata (t.ex. 3G, 4G) på iPhone.
- Du kan identifiera det protokoll som iMessage använder genom att titta på meddelandets färg. Blå färg indikerar att iMessage används, medan grönt anger att SMS/MMS används. Gröna meddelanden som innehåller multimediainnehåll kräver att mobildata skickas/tas emot.