Om du ansvarar för att rekrytera nya medarbetare, skriva artiklar eller bara vill veta mer om någon du avgudar kan du behöva intervjua dem. Att förbereda dig med välorganiserade frågor kommer att hjälpa dig att få den information du behöver från intervjun. För att strukturera intervjufrågor, förstå eller ta reda på syftet med själva intervjun, vem du intervjuar med och vad du behöver av personen du intervjuar.
Steg
Metod 1 av 3: Intervjuande blivande medarbetare
Steg 1. Se den blivande medarbetaren du intervjuar som en smart person
Oavsett vilken typ av jobb du erbjuds, måste du skapa smarta frågor som en skicklig person kan svara på. Du vill verkligen inte anställa någon som inte passar bra för jobbet eftersom du antar att kandidaten som intervjuas inte kan svara på de svåra frågorna.
- Tänk på dig själv som både intervjuaren och kandidaten som intervjuas när du skriver frågor före intervjun.
- Att sätta dig själv i kandidatens skor hjälper dig att skapa svarbara frågor. Du bör kunna svara på dina egna frågor. Det är faktiskt en bra idé att skriva ner svaret för jämförelse.
- Genom att behandla kandidater som intelligenta individer kan du skapa utmanande frågor som låter dig bestämma inte bara rätt kandidat, utan också den mest lämpliga.
Steg 2. Börja med öppna frågor
Öppna frågor kan inte besvaras med bara”ja” eller”nej” och har vanligtvis inte rätt eller fel svar.
- Öppna frågor är ett sätt att lugna ned kandidaten. Under intervjun måste du få kandidaten att känna sig bekväm. Och om han känner sig bekväm tenderar han att vara mer öppen för att prata.
- Öppna frågor är också ett sätt att ta reda på en kandidats grundläggande kvalifikationer, och som en ledtråd till nästa fråga.
- Prova frågor som:”Hur är din relation till de människor du har arbetat med? Vilken typ av partner tycker du är bäst? Och det värsta? Med denna fråga får du omedelbart en känsla av om kandidaten passar in i teamet på ditt företag. Kandidater brukar inte vilja tala dåligt om kollegor eller chefer, särskilt inte i intervjuer. Denna fråga låter dig se hur den berättar vad du vill veta.
Steg 3. Formulera frågor som tvingar kandidaten att visa sin kunskap om ditt företag
Du måste se till att kandidaten har lärt sig om ditt företag. Och du måste ta reda på om han bara vet fakta, eller verkligen förstår.
- Frågor som ber kandidaten att visualisera sig redan i den anställdes position visar hur väl han känner ditt företag.
- Du kan fråga "Erbjud mig [ditt företagsnamn] produkt eller tjänst." Denna fråga visar hur väl kandidaten vet vad ditt företag gör och om han eller hon har förmågan att tala med företagets röst.
- Beroende på vilken tjänst som erbjuds kan du vara mild med att bedöma kandidatens förmåga att marknadsföra företaget. Om du anställer för en intern försäljningsposition behöver du bara veta om han eller hon redan kan grunderna om företaget.
- Du kan också fråga, "Vad vill du uppnå med detta företag om tio år från nu?" Frågor som dessa gör att du kan mäta hur väl kandidaten ser arbetsbeskrivningen i ditt företag, och att han eller hon inte bara gör sitt jobb, utan är fast besluten att vara en del av företaget. Frågor som dessa hjälper till att avskärma kandidater som bara läser arbetsbeskrivningen.
Steg 4. Var beredd att sammanfatta kandidatens svar och gå vidare till nästa fråga
Om du upprepar vad kandidaten just sa kommer du att få en sekund att smälta informationen och trycka på kandidaten med nästa fråga.
- Du måste ta reda på om han verkligen förstår ditt ämne. Till exempel, om en kandidat säger "Jag skötte ett storskaligt systemimplementeringsprojekt med mitt tidigare företag." Du kan upprepa svaret och gå vidare till nästa fråga som kommer att följa upp den föregående frågan och gräva upp mer information om hur denna kandidat presterar i ditt företag.
- Efter att du har repeterat kandidatens svar (inte upprepa ord för ord, utan omformulerat med dina egna ord) kan du fråga:”Kan du berätta vad de viktigaste aktiviteterna var relaterade till dig när du hanterade projektet? Och hur kan den erfarenheten relateras till det här jobbet?
Steg 5. Formulera frågor som gör att du kan få de grundläggande kvalifikationerna
Under intervjun måste du mäta hur bra kandidatens jobb -CV gäller i verkliga livet. Förbered en lista med frågor som ger dig en uppfattning om kandidatens skicklighetsnivå för jobbet.
- Be kandidaten att beskriva några av de grundläggande arbetsansvar och funktioner. Fråga honom vad han tror kommer att vara utmanande. Du måste upprätta en lista med grundläggande frågor som har rätt svar.
- Om kandidaten till exempel listar Photoshop i sin kompetenslista kan du fråga hur länge de har använt Photoshop. Eller, om du känner till Photoshop och programmet kommer att vara en del av jobbet, kan du ställa specifika frågor om det. Du kanske frågar, "Om jag vill göra en banner och vill placera ett foto av någons kropp från ett annat foto på bannern, hur gör jag det?" Om kandidaten tydligt kan beskriva denna process och använda rätt termer, vet du att han eller hon har en viss kompetensnivå.
Steg 6. Skriv ner frågor som utmanar kandidaten
Du måste strukturera frågor som gör att du kan se hur bra kandidaten presterar under press och ge information om hans förmågor i rollen.
- Du måste ställa enkla men utmanande frågor, till exempel "Vilket är bättre, perfekt och sent, eller bra och i tid?" Kandidatens svar anger vilken typ av anställd han eller hon är. Svaret visar också hur väl kandidaten känner till företaget, beroende på svaret på din fråga.
- Fråga honom om han någonsin gjort en röra, och hur han skulle kunna lösa problemet. Detta är en klassisk och bra intervjufråga. Du kommer att se hur självmedvetna medarbetare är och deras förmåga att lösa problem.
Steg 7. Ställ tillfälliga, öppna frågor
Gräva i hans personliga egenskaper. Du måste känna till alla kandidatens attribut, till exempel personlighet, engagemang, lojalitet, kommunikationskunskaper etc. I arbetsvärlden kallas alla dessa attribut för mjuka färdigheter.
- När du strukturerar intervjufrågor måste du strukturera frågorna på ett sådant sätt att det inte blir några pauser och intervjun fortsätter att flöda. Den första frågan är avsedd att slappna av kandidaten och låta dig veta hans historia. Sedan behöver du frågor som berättar kandidatens faktiska färdighetsnivå för jobbet du erbjuder. Nu måste du ta ett steg tillbaka. Skriv ner några frågor som gör att du kan känna kandidatens personlighet.
- Gör en lista med frågor som har lite med arbete att göra. Du kanske frågar,”Vem är den smartaste personen du känner personligen? Varför?" Frågor som dessa kommer att testa kandidatens ambitioner och värderingar. Genom att be kandidaten förklara varför deras utvalda person är så intelligent kan du bedöma hur kandidaten uppfattar andra människor.
- Fråga: "Vad skulle du vilja göra varje dag i din karriär?" Detta låter dig veta vad som gör honom glad på jobbet. Om svaret är en klyscha, vet du att han inte kommer att bli särskilt glad. Om svaret är genomtänkt och arbetsrelaterat vet du att han förmodligen kommer att vara lojal mot dig.
- Fundera på att fråga, "Om du arbetade med oss, fick den lön du ville ha och gillade allt med ditt jobb, vilka andra erbjudanden skulle du överväga?" Denna fråga ger dig en uppfattning om kandidatens principer. Baserat på svaret vet du om det går att köpa. Eller om att älska sitt jobb och företag är en princip han värdesätter.
Steg 8. Förbered några erfarenhetsbaserade frågor
Beroende på svaren på de tidigare frågorna kanske du redan känner till några av kandidatens erfarenheter. Det är dock en bra idé att skriva ner frågor du kan ställa för att få veta mer.
- Du kanske frågar, "Vilka prestationer har du gjort i en tidigare position som indikerar att du växer i den positionen." En persons tidigare prestationer är en bra indikator på hans framtida framgång med dig.
- Fråga honom om han har lyckats professionellt men inte gillade upplevelsen och inte ville upprepa det. Denna typ av frågor låter dig ta reda på hur han agerar när han får saker gjorda som inte alltid är roliga. Och denna fråga låter dig också se om han förstår värdet av en viss roll eller funktion.
Steg 9. Avsluta intervjun
När du utarbetar intervjufrågor, ta dig tid att ge kandidaten möjlighet att ställa frågor.
- De frågor som kandidaten ställer kommer att vara ovärderliga. Dessa frågor kommer att visa hur långt han är förberedd och hur han uppfattar den jobbroll som erbjuds.
- Se till att du alltid säger tack under intervjun. Förklara sedan vad som är nästa steg och när du kommer att kontakta.
Metod 2 av 3: Intervjua någon för en artikel
Steg 1. Gör lite research om personen du vill intervjua
Innan du skapar en bra fråga för att be någon om en artikel, podcast eller annat medium måste du samla in så mycket information som möjligt.
- Vet vem han är, hans prestationer, hans misslyckanden och hans personlighet, så kan du strukturera solida frågor för bästa resultat.
- Sök på internet efter information om personen och se om det finns andra artiklar om honom eller henne. Skriv ner personuppgifterna. Markera den specifika prestationen du vill prata om.
Steg 2. Skriv ner syftet med din intervju
När du vet vem du kommer att intervjua är det en bra idé att skriva ner vad du vill ha från intervjun.
- Mål hjälper dig att skapa frågor som kan styra konversationen i rätt riktning. Mål kommer också att se till att du håller dig på rätt spår om konversationen flyter bort från spåret du vill att den ska.
- Målet bör vara ett kort deklarativt uttalande. Till exempel, "Jag vill att [intervjupersonens namn] tar mig med på att skriva sin senaste roman och att känna till de utmaningar han står inför."
Steg 3. Börja med enkla frågor eller softballfrågor
Du måste skapa frågor som låter konversationen eller intervjun flyta naturligt.
- Softbollfrågor hjälper personen du intervjuar att slappna av och öppna dig. Denna typ av frågor bör vara enkel och inte alls kontroversiell. Frågor bör inte vara utmanande och låta honom skryta lite med sitt arbete.
- Fråga frågor. Den första frågan bör vara något du kan ställa och påverkar inte den information du behöver från intervjun.
Steg 4. Ställ öppna frågor
Du intervjuar någon för att ta reda på ett ämne. Detta mål är detsamma, oavsett om det är i en intervju för en rapport eller informativ med någon som arbetar där du vill. För det måste du skapa en dialog, vilket betyder en fråga som inte bara kan besvaras med "ja" eller "nej".
- Du kan ställa frågor som "Vad var din favoritdel i …" Frågor om vad du gillade och inte gillade om ämnet för intervjun ger ytterligare ingående information.
- Beroende på kontextens intervju kan du behöva sätta viss press på personen. Det finns ingen anledning att vara oförskämd, men om du intervjuar för en artikel måste du veta så mycket du kan. När du skriver frågor, leta efter ord som har talats. Skapa sedan frågor som låter dig ställa,”Du har sagt [orden]. Varför tror du att det är sant?”
Steg 5. Ställ andaktiga frågor
Du vill veta hur den här personen tänker och vilka värden han värderar. Upprepa orden och meningarna. Frågor som får honom att reflektera och dela historier eller exempel är bra frågor för att hålla samtalet flytande och ge värdefull information.
- När du sammanställer frågor, se om du kan hitta information om hans karriärväg. Du kan använda det du får reda på från din forskning för att styra samtalet under intervjun och sedan fråga,”Vad var några av de hinder du inte förväntade dig? Hur är det med fördelarna du möter?
- Du ställer också frågor som får honom att komma ihåg.”Med tanke på utgångspunkten där du började denna resa, vad tror du att du kommer att uppnå vid den tiden?
Steg 6. Skriv ner en fråga du vet svaret på
Skriv ner några frågor som du vill att han ska svara på och som du redan vet svaren på. Svara sedan på dessa frågor innan intervjun.
- Du måste veta vilka frågor som ger mest information. Om du vet svaren på dessa frågor kanske du inte behöver ställa dem under intervjun.
- När du skriver intervjufrågor, överväg att skapa några frågor som liknar de frågor du kan svara på, men kan ge olika svar beroende på meningsstrukturen. Du kan behöva ställa en eller två sådana frågor för att jämföra svar.
Steg 7. Ställ frågor som väcker känslomässigt svar
Precis som öppna frågor måste du tänka på några frågor som kommer att generera ett känslomässigt svar.
- När du sammanställer intervjufrågor, se om du kan hitta frågor om ämnet som kan användas för att framkalla känslobaserade svar. Har han någonsin gett ut en bok som inte sålde bra? Har han upplevt avslag och motgångar innan han lyckades?
- Om du inte hittar något, var beredd att ställa frågor direkt. Använd det som diskuterades i intervjun och skriv ner nya frågor snabbt så att du inte glömmer. Se till att du frågar "varför" och "hur".
- "Varför känner du att du aldrig kommer att nå ditt mål?", "Vad motiverade dig att fortsätta försöka när du möter hinder?", "Hur känner du nu för upplevelsen?"
Steg 8. Ange den överraskande frågan, eller kurva bollen
Titta på de frågor du planerar att ställa. Om du upptäcker att du ställer många samma frågor måste du leta efter olika frågor.
Överraskande frågor behöver inte angripa ämnet. Du kan ställa enkla, roliga och orelaterade frågor, till exempel "Vad är din favoritmat att pigga upp dig på när du har en tuff dag?"
Steg 9. Ordna om din fråga med olika ord
Gå igenom alla frågor och ordna om de frågor som fortfarande behöver besvaras, eller som inte hjälper dig att nå ditt mål.
Under intervjun, använd dessa frågor för att vägleda, men känner inte att du måste ställa dem alla en i taget. Låt samtalets flöde hjälpa dig att ställa frågor. Använd så många skriftliga frågor som möjligt, men var beredd att ignorera några irrelevanta frågor
Metod 3 av 3: Intervjua vänner eller idoler
Steg 1. Gör lite research om de personer du kommer att intervjua
Innan du skapar en bra fråga måste du samla in så mycket information som möjligt. Eftersom du intervjuade en idol måste du redan veta mycket om den personen. Ytterligare forskning kommer dock inte att skada.
- Vet vem han är, hans prestationer, hans misslyckanden och hans personlighet, så kan du strukturera solida frågor för bästa resultat. Skriv ner en lista över saker du redan vet om din idol.
- Leta upp information om din idol på internet och se om det finns andra artiklar om honom. Om han är känd kommer det att hjälpa dig mycket. Skriv ner personuppgifterna. Markera den specifika prestationen du vill prata om.
Steg 2. Skriv ner syftet med din intervju
Eftersom du intervjuar någon du avgudar och beundrar är det en bra idé att skriva ner vad du vill ha från intervjun.
- Mål hjälper dig att skapa frågor som kan styra konversationen i rätt riktning. Mål kommer också att se till att du håller dig på rätt spår om konversationen flyter bort från spåret du vill att den ska.
- Målet bör vara ett kort deklarativt uttalande. Till exempel, "Jag vill att [intervjupersonens namn] tar mig med på att skriva sin senaste roman och att känna till de utmaningar han står inför." Målet bör vara i form av ett uttalande som identifierar orsakerna till att du vill intervjua din idol.
Steg 3. Börja med en softbollfråga
Du måste skapa frågor som låter konversationen eller intervjun flyta naturligt. Eftersom du intervjuar någon du avgudar kommer enkla att svara på frågor att starta intervjun bekvämt.
Softbollfrågor hjälper personen du intervjuar att slappna av och öppna dig. Denna typ av frågor bör vara enkel och inte alls kontroversiell. Frågor ska inte vara utmanande och låta karaktären skryta lite med sitt arbete
Steg 4. Fråga om strategier, processer och metoder för att uppnå målen
Skriv ner en lista med frågor som rör det du redan vet och vad du vill ha från karaktären. Du måste börja med en lista med frågor som när de besvaras kan ge dig en grundläggande kunskap om ämnet.
Om din idol till exempel är läkare måste du göra en lista med frågor som ställer hur många år han gick i skolan för att bli läkare. Vilka studieområden bör bedrivas? Hur håller du dig på rätt väg för att bli läkare?
Steg 5. Använd dina kunskaper för att utforma specifika frågor
Eftersom du känner honom bör du skriva ner några frågor som är relevanta för livet, tidigare erfarenheter, mål, prestationer och till och med misslyckanden med idolkaraktären.
- När du formulerar frågor, tänk på vad du vet om honom. Du kan skapa frågor som gräver djupare och inte bara generiska frågor.
- Du har tagit bort generiska frågor från listan. Nu behöver du frågor som väcker ett känslomässigt svar och ger insikt.
Steg 6. Skapa öppna frågor
Gå igenom de frågor du har skrivit och se till att du har skapat frågor som inte kan besvaras med bara "ja" eller "nej".
- Ställ öppna frågor. Du intervjuar någon för att få kunskap om ett ämne och för att bli mer lik honom eller henne. Så du måste ha en konversation.
- Du kan ställa frågor som "Vad var din favoritdel i …" Frågor om vad du gillade och inte gillade om ämnet för intervjun ger ytterligare ingående information.
- När du skriver frågor, sätt dig själv i din idols skor. Tänk dig att bli intervjuad av någon som avgudar dig i framtiden. Fundera över vilket ämne du vill prata om. Vad skulle du vilja dela med dig av och vilka historier och förslag skulle du ge?
- Efter att ha tänkt på hur situationen var när du intervjuades som en idol och vad du skulle säga, skriv ner några frågor du kan ställa för att få liknande svar och svar.
Tips
- Intervjuerna bör ta mellan 30 och 45 minuter. Så, inte ställa upp en massa frågor för kandidater. Vanligtvis är det maximala antalet frågor 7 till 8.
- Låt dig inte distraheras av tystnad. Om du ställer en fråga och personen du intervjuar har problem med att hitta ett svar, sätt dig ner och vänta. Vi tenderar alla att vilja röra oss eftersom vi har det obekvämt med tystnad. Som intervjuare måste man vänja sig vid det.
- Försök att låta intervjupersonen tala och avstå från att prata för mycket, såvida han eller hon inte ställer en specifik fråga som du måste svara på. Det finns så många intervjuare som talar länge om företaget, dess utmaningar etc.
- Om kandidaten chattar mycket eller tenderar att komma ur spåret och du inte vill slösa bort din tid, leta efter möjligheter (i början av en konversation eller en möjlig avslutning) och säg”Det är bra. Tack,”och fortsätt sedan med nästa fråga.
