Norton är ett antivirusprogram som är utformat för att skydda din dator mot infektion med virus och annan skadlig kod. Norton kan orsaka problem när du försöker installera andra program och kan ibland orsaka att datorn körs långsamt. Om något sådant händer kan det vara praktiskt att stänga av Norton. Om Norton fortsätter att orsaka problem kan avinstallering av Norton vara den bästa lösningen.
Steg
Metod 1 av 3: Inaktivera Norton Antivirus (Windows)
Steg 1. Leta efter ikonen Norton i systemfältet
Detta är en uppsättning ikoner i det nedre högra hörnet på skrivbordet i Windows, bredvid klockan. Dessa ikoner representerar program som körs för närvarande. Om du inte ser Norton -ikonen klickar du på "▴" -knappen för att visa alla dolda ikoner.
Steg 2. Högerklicka på ikonen
Detta öppnar en liten meny med alternativ. Välj "Inaktivera antivirus automatiskt skydd". Det är en aktiv del av Norton Antivirus. Om du inaktiverar det stängs alla aktiva virusskydd av.
Steg 3. Välj tidslängd
Du kan välja att inaktivera ditt antivirusskydd under en tid tills datorn startas om eller permanent. Det rekommenderas inte att surfa på internet utan att aktivera aktivt skydd.
Steg 4. Återaktivera skyddet
När du är klar med en uppgift som kräver att du inaktiverar antivirusskydd kan du högerklicka på Norton-ikonen igen och välja "Aktivera antivirus Auto-Protect".
Metod 2 av 3: Ta bort Norton Antivirus (Windows)
Steg 1. Öppna Windows programhanterare
Du kan komma åt den från Kontrollpanelen, som finns i din Start -meny. Välj "Program och funktioner" eller "Lägg till eller ta bort program".
Windows 8 -användare kan trycka på Win+X och välja "Program och funktioner"
Steg 2. Leta efter posten "Norton Antivirus"
Det kommer förmodligen att finnas några Norton -poster, men fokusera först på antivirusposterna. Markera posten och klicka sedan på Avinstallera eller Ändra/ta bort.
Steg 3. Välj om du vill spara dina inställningar eller inte
Du kommer att bli tillfrågad om du vill behålla dina inställningar (om du vill installera om) eller radera all din data. Om du vill ta bort Norton väljer du att radera alla dess inställningar, inställningar och filer.
Steg 4. Välj om du vill behålla Norton Identity Safe eller inte
Detta är en lösenordshanterare, som Norton rekommenderar att du håller dig till. Om du inte vill spara det klickar du på "Nej, tack".
Steg 5. Vänta tills avinstallationen av programmet är klar
Radering kan ta några minuter.
Steg 6. Starta om datorn
Du måste återställa datorn för att raderingen ska träda i kraft. När din dator startas om kommer Windows att berätta att du inte längre har antivirusprogrammet.
Steg 7. Ladda ner Norton Removal Tool
Detta är ett program som släppts av Symantec (utvecklarna av Norton) som kommer att ta bort alla spår av Norton -programvaran från ditt system. Detta är särskilt användbart om Norton inte kan raderas korrekt.
- Ladda ner Norton Removal Tool genom att skriva "Norton Removal Tool" i din favorit sökmotor. Det kommer att visas i den första ordningen med sökresultat.
- Kör borttagningsverktyget. Du måste acceptera licensavtalet och ange en Captcha för att bevisa att du är människa.
- Starta om datorn när borttagningsverktyget har gjort sitt jobb.
Metod 3 av 3: Avinstallera Norton Internet Security (OS X)
Steg 1. Öppna Norton Internet Security
Du hittar den i mappen Program.
Steg 2. Kör avinstalleraren
Klick Norton Internet Security → Avinstallera Norton Internet Security. Klicka på Avinstallera för att bekräfta.
Steg 3. Ange din administratörsinformation
Du måste tillhandahålla den för att ta bort programmet.
Steg 4. Starta om datorn
Du måste starta om din Mac för att slutföra rensningsprocessen.
Steg 5. Ladda ner verktyget RemoveSymantecMacFiles
Detta är ett program som tillhandahålls av Symantec (utvecklarna av Norton) som tar bort alla spår av Norton -programvaran från din Mac. Detta är viktigt, eftersom Norton tenderar att lämna många saker på datorn efter att det har avinstallerats.
- Ladda ner verktyget RemoveSymantecMacFiles genom att skriva "RemoveSymantecMacFiles" i din favoritsökmotor. Det kommer att visas i den första ordningen med sökresultat.
- Extrahera den ZIP -fil du laddade ner.
- Kör filen RemoveSymantecMacFiles.command. Klicka på Öppna för att bekräfta.
- Ange ditt administratörslösenord. Inga tecken visas när du skriver. Du måste ha ett administratörslösenord; ett tomt administratörslösenord fungerar inte och är en dålig säkerhetsmetod.
- Tryck på 1 och sedan på Retur för att radera alla Symantec -filer. Tryck på 2 för att avsluta.
- Starta om datorn genom att trycka på Y och sedan på Retur
