Denna wikiHow lär dig hur du återställer ett glömt Apple ID -lösenord eller tar bort det från din iPhone och iPad så att du kan skapa ett nytt lösenord på din enhet.
Steg
Metod 1 av 2: Återställ lösenordet för Apple ID
Steg 1. Besök iforgot.apple.com
Skriv https://iforgot.apple.com i adressfältet på din stationära eller mobila webbläsare.
Steg 2. Ange ditt Apple -ID
Ditt Apple -ID är den e -postadress du använder för att logga in på iTunes eller App Store.
Steg 3. Ange tecknen som visas i säkerhetsbilden
Bilden visas strax under kolumnen Apple ID.
-
Om du inte känner till det Apple -ID du använder klickar du på Glömde Apple ID?
”Och ange ditt förnamn, efternamn och e -postadress.
Steg 4. Klicka på Fortsätt
Steg 5. Ange telefonnumret som är kopplat till Apple -ID
Steg 6. Klicka på Fortsätt
Steg 7. Ange en metod för återställning av lösenord
-
välja "Återställ från en annan enhet" om du kan komma åt enheter som använder samma Apple -ID, till exempel en Mac -dator eller en annan iOS -enhet.
Detta är den snabbaste och mest använda metoden
-
välja "Använd betrodda telefonnummer" för att använda telefonnumret som är kopplat till Apple -ID.
Denna metod kan ta upp till flera dagar, beroende på den kontoinformation du har angett
Steg 8. Klicka på Fortsätt
Steg 9. Börja återställningen av kontot
Följ processen baserat på din valda metod för återställning av lösenord:
- Om du tidigare valt " Återställ från en annan enhet ”På en av de enheter som är associerade med ditt Apple -ID, välj” Tillåta ”.
- Om du tidigare valt " Använd ett pålitligt telefonnummer ", klick " Starta kontoåterställning ", välj" Fortsätta ”, Ange sedan verifieringskoden i det betrodda kontaktnumret du valde tidigare.
Steg 10. Klicka på Fortsätt
Steg 11. Bekräfta kontoinformation
Du kan bli ombedd att bekräfta följande information, beroende på vilken information du länkade till ditt Apple -ID och de säkerhetsinställningar du tidigare ställt in:
- “ Födelsedatum " (födelsedatum)
- “ Kreditkortsinformation " (kreditkortsinformation)
- “ E-postadress ”(E -postadress för Apple -ID som inte har en domänadress"@icloud.com ")
- “ Säkerhetsfrågor " (säkerhetsfråga)
Steg 12. Klicka på Fortsätt
Klicka på knappen när du har bekräftat all begärd kontoinformation.
Steg 13. Återställ lösenord
- Om du väljer " Återställ med en annan enhet ”Eller svara på en säkerhetsfråga, kommer du att bli ombedd att skapa ett nytt lösenord för ditt Apple -ID.
- Om du väljer " Använd ett pålitligt telefonnummer ”, Gå till länken för kontoåterställning som skickats via textmeddelande när kontot är klart att återställas och ange sedan ditt Apple -ID.
- Om du väljer att få ditt lösenord via e -post klickar du på länken för återställning av lösenord som ingår i e -postmeddelandet från Apple.
Steg 14. Ange det nya lösenordet
Skriv det nya lösenordet i lämpligt fält och ange samma lösenord i fältet under det.
-
Ditt lösenord måste vara:
- har en längd (minst) på 8 tecken
- har (minst) en siffra
- har (minst) 1 stor bokstav
- har (minst) en liten bokstav
- laddar inte utrymmen
- laddar inte sammanhängande tecken tre gånger (t.ex. åååå)
- liknar inte Apple ID
- inte ett lösenord som tidigare användes förra året
Steg 15. Välj Nästa eller Fortsätt
Nu har du återställt ditt Apple ID -lösenord och kan logga in på ditt konto med det nya lösenordet på Apples webbplats eller på din iOS -enhet.
Metod 2 av 2: Aktivera återställningsläge på iOS -enhet
Steg 1. Tryck och håll in knappen "Sleep"/"Wake"
Det är längst upp till höger på enheten.
Håll knappen intryckt tills du ser en strömbrytare märkt "skjut för att stänga av" högst upp på skärmen
Steg 2. Skjut strömbrytaren till höger
Därefter stängs enheten av.
Steg 3. Anslut enheten till den stationära datorn
Använd USB -kabeln som följde med enhetens inköpspaket.
Steg 4. Öppna iTunes
Denna app är markerad med en musiknotationsikon.
iTunes kan starta automatiskt när du ansluter enheten
Steg 5. Tryck och håll in knappen "Sleep"/"Wake"
Fortsätt hålla knappen.
Steg 6. Tryck och håll ner "Hem" -knappen
Denna cirkulära knapp finns på enhetens framsida.
- På enheter med "3D Touch" -funktioner (t.ex. iPhone 7), tryck och håll ned volymknappen ("volym ned") istället för "Hem" -knappen.
- Håll samtidigt ned knappen "Sleep"/"Wake" och "Home" eller "Volume Down" tills du ser varningsmeddelandet "iTunes har upptäckt en i [enhet] i återställningsläge" på datorskärmen och iTunes -logotyp och USB -ikon /blixt på enhetens skärm.
Steg 7. Klicka på OK
Det är i det nedre högra hörnet av dialogrutan.
Steg 8. Klicka på Återställ
Det är i det nedre högra hörnet av dialogrutan.
- Denna process raderar alla data och inställningar från enheten så att standard-/fabriksinställningarna återställs till enheten och du kan ange ett nytt lösenord.
- När du uppmanas att återställa processen väljer du "Konfigurera som en ny enhet". Om du återställer inställningarna/säkerhetskopieringsfilerna till enheten återställs också det glömda lösenordet.
