Windows Vista är inte längre operativsystemet som stöder iTunes. Du måste använda en speciell installationsfil från Apple för äldre operativsystem. Med den här versionen av iTunes kan du ansluta programmet till din enhet iOS 9. Standardinstallationsfilerna från iTunes -webbplatsen kan inte användas i Windows Vista. Du måste ta bort alla återstående iTunes -komponenter och installera programmet från början om du får problem med installationsprocessen.
Steg
Del 1 av 2: Installera iTunes
Steg 1. Logga in på datorn med ett administratörskonto
Du behöver ett administratörskonto för att kunna installera iTunes. Om du bara har ett konto på din dator är det kontot vanligtvis ett administratörskonto.
Steg 2. Avgör om datorn kör Windows 32 -bitars eller 64 -bitars
iTunes stöder inte längre Windows Vista så du måste ladda ner en specialversion av iTunes. För att få rätt version måste du veta om operativsystemet du kör är Vista 32 -bitars eller 64 -bitars.
Öppna "Start" -menyn, högerklicka på alternativet "Dator" och välj "Egenskaper". Du kan också trycka på Win+Paus. Lägg märke till posten "Systemtyp"
Steg 3. Ladda ner rätt iTunes -version
När du vet operativsystemets bitnummer laddar du ner lämplig installationsfil från Apple:
- 32 -bitars: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 -bitars: support.apple.com/kb/DL1784
Steg 4. Kör installationsfilen när den har laddats ner
Öppna den nedladdade installationsfilen. Du kan vanligtvis hitta den här filen i mappen "Nedladdningar". Efter det, bekräfta att du vill köra det nedladdade programmet.
Steg 5. Följ anvisningarna för att installera iTunes
Användarkontokontrollfunktionen kan be dig flera gånger om att tillåta installationsprocessen.
Del 2 av 2: Felsökning Installation
Steg 1. Ta bort alla iTunes -komponenter
Om installationen misslyckas kan det fortfarande finnas vissa iTunes -komponenter installerade. Du måste ta bort alla komponenter innan du försöker installera om programmet. Musik- eller innehållsköp raderas dock inte. Öppna Kontrollpanelen och välj "Avinstallera ett program" eller "Program och funktioner". Ta bort följande program om de fortfarande är installerade:
- iTunes
- Apples programuppdatering
- Support för Apple Mobile Device
- Bonjour
- Apples support
Steg 2. Se till att Windows är uppdaterat
Om ditt operativsystem inte har uppdaterats kan du inte installera iTunes smidigt. Använd Windows Update för att leta efter och installera tillgängliga uppdateringar:
- Klicka på "Start" -menyn och skriv in "windows update". Välj "Windows Update" från listan med sökresultat.
- Klicka på knappen "Sök efter uppdateringar" för att söka efter uppdateringar. Datorn måste vara ansluten till internet.
- Klicka på "Installera uppdateringar" för att installera alla tillgängliga uppdateringar. Denna process kan ta ett tag om Windows inte har uppdaterats på länge.
Steg 3. Stäng av antivirusprogrammet
Antivirusprogram kan rapportera iTunes -filer som skadliga. Detta utlöser problem i installationsprocessen. Stäng av antivirusprogrammet under installationen. Vanligtvis kan du högerklicka på antivirusikonen i systemfältet och välja "Inaktivera".
Steg 4. Se till att du väljer lämplig installationsfil
Du måste använda en av installationsfilerna som nämns i den första metoden/segmentet. Senaste installationsfiler från iTunes.com kan inte användas i Windows Vista.
Steg 5. Högerklicka på installationsfilen och välj "Kör som administratör"
På så sätt kan du köra filen som administratör. Fortsätt att följa dessa steg, även efter att du har loggat in på datorn som administratör.