Denna wikiHow lär dig hur du tvingar starta om en iPhone som inte svarar. För att göra det måste du trycka på vissa tangentkombinationer, med olika kombinationer baserade på enhetsmodellen. Om denna process inte ger önskat resultat kan du lära dig hur du reparerar iPhone -operativsystemet genom att ansluta enheten till en dator.
Steg
Metod 1 av 4: Tvinga omstart iPhone 8 (och senare versioner)
Steg 1. Tryck på och släpp volymknappen
Den här knappen finns på telefonens vänstra sida, nära enhetens överkant.
Denna metod gäller iPhone 8, 8 Plus, XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max och iPhone SE (andra generationen eller andra generationen)
Steg 2. Tryck på och släpp volymknappen
Det är på telefonens vänstra sida, under volym upp -knappen.
Steg 3. Håll ned sidoknappen
Den här knappen finns på enhetens högra sida. Håll knappen intryckt tills Apple -logotypen visas på skärmen.
Steg 4. Släpp fingret när Apple -logotypen visas
Enheter som inte svarar tvingas starta om.
Om enheten fortfarande inte startar om, ladda den i en timme och försök igen. Om du fortfarande inte kan tvinga omstart av telefonen, läs om hur du fixar iPhone kommer inte att tvinga omstart
Metod 2 av 4: Force Starta om iPhone 7 eller 7 Plus
Steg 1. Tryck och håll ner volymen och “Sleep/Wake” -knappen
Volym ned -knappen finns på vänster sida av iPhone och knappen "Sleep/Wake" finns på enhetens övre ände. Håll kvar knapparna tills Apple -logotypen visas.
Steg 2. Släpp knapparna när Apple -logotypen visas
Om det lyckas startar iPhone om normalt.
Om din iPhone inte startar om, ladda den i en timme och försök igen. Om din enhet fortfarande inte startar om, läs om hur du fixar iPhone som inte tvingar omstart
Metod 3 av 4: Tvinga omstart iPhone 6, 6s Plus eller iPhone SE (första generationen eller första generationen)
Steg 1. Tryck och håll ner knapparna “Sleep/Wake” och “Home”
Knappen "Sleep/Wake" finns längst upp på iPhone, medan "Home" -knappen är den stora cirkulära knappen längst ned på skärmen. Håll kvar båda knapparna tills du ser Apples logotyp.
Steg 2. Släpp knapparna när Apple -logotypen visas
iPhone startar om normalt om det lyckas.
Om enheten inte startar om, ladda den i en timme och försök igen. Om det inte fungerar, läs vidare för iPhone -reparationsmetoden som inte tvingar omstart
Metod 4 av 4: Fixa iPhone som inte tvingar omstart
Steg 1. Anslut iPhone till datorn
Om din iPhone fastnar på Apple -logotypen eller skärmen blir tom under en omstart, försök använda en dator eller Mac för att fixa det utan att förlora data. Börja med att ansluta din iPhone till din dator med en dataladdningskabel.
Steg 2. Öppna Finder (Mac) eller iTunes (PC)
Om du använder operativsystemet Mac Catalina eller senare klickar du på den tvåfärgade ansiktsikonen i Dock för att starta Finder. Om du använder en tidigare version av Windows eller MacOS -operativsystemet öppnar du iTunes från "Start" -menyn eller "Program" -mappen.
Steg 3. Leta reda på din iPhone
Om du använder Finder klickar du på iPhone -namnet i den vänstra rutan under avsnittet "Platser". Om du använder iTunes klickar du på knappen med iPhone-ikonen i det övre vänstra hörnet av appen (till höger i rullgardinsmenyn).
Steg 4. Aktivera återställningsläge på iPhone
Stegen att följa skiljer sig åt efter enhetsmodell:
-
Enhetsmodeller med Face ID:
Tryck på och släpp volymknappen, tryck sedan på och släpp volymknappen. Efter det håller du knappen intryckt i enhetens övre hörn tills din iPhone startar om i återställningsläge.
-
iPhone 8 eller senare:
Tryck och släpp volym upp -knappen, tryck sedan på och släpp volym ned -knappen. Efter det håller du ned knappen på höger sida av enheten tills iPhone startar om i återställningsläge.
-
iPhone 7/7 Plus:
Håll ned enhetens övre knapp (eller högerknapp på vissa modeller) och volym ned -knappen samtidigt. Lyft fingret efter att du startat om telefonen i återställningsläge.
-
iPhone med en fysisk "Hem" -knapp, iPhone 6 och tidigare:
Tryck och håll ner "Hem" -knappen och den övre (eller högra sidan) -knappen samtidigt. Lyft fingret när sidan för återställningsläge visas på skärmen.
Steg 5. Klicka på knappen Uppdatera på datorn
Det finns i popup-fönstret för meddelanden som visas i Finder eller iTunes när iPhone går in i återställningsläge. Med det här alternativet kan du reparera iOS utan att radera data.
- Om denna process lyckas med att reparera enheten startar iPhone om normalt.
- Om processen tar längre tid än 15 minuter att ladda ner uppdateringen kommer iPhone att lämna återställningsläget automatiskt. I den här situationen, upprepa steg fyra för att återgå till återställningsläge och försök igen.
- Om din iPhone uppdaterades framgångsrikt, men du fortfarande inte kan använda den, kan du fabriksåterställa din enhet. Upprepa bara denna metod, men istället för att välja " Uppdateringar ", välj" Återställ " All data på telefonen raderas med det här alternativet, så gör detta steg till en sista utväg.
Steg 6. Kontakta Apples supporttjänst om iPhone fortfarande inte startar om
Apple rekommenderar att kunder kontaktar deras supportteam om du fortsätter att uppleva problem som en skärm som visas tom (svart eller annan färg), enheten svarar inte på beröring trots att skärmen förblir på eller en iPhone som "håller på "till Apples logotyp. För att kontakta supportteamet, besök https://getsupport.apple.com, välj lämplig enhetsmodell och följ instruktionerna på skärmen.
