Du kan vara en ledare även om du inte officiellt utses eller tjänstgör som direktör. I vardagen, i skolan eller på jobbet är ledare människor som kan ge exempel, vägledning och riktning. En sann ledare definieras av hans karaktär och handlingar, inte av hans ställning. För att bli den bästa ledaren, arbeta med att förbättra dina färdigheter, balansera auktoritet och medkänsla och kunna bevisa för ditt team att du är en ledare värd att lita på.
Steg
Del 1 av 3: Utveckla ledarskap
Steg 1. Var en självsäker person även om det finns saker du inte vet
Försök att behålla en bra hållning, få ögonkontakt när du kommunicerar och använd kroppsspråk när du vill betona något viktigt. Visa förtroende och lita på förmågan att leda ett team för att uppnå ett gemensamt mål. Om du inte kan svara på en fråga, säg det ärligt utan att verka nervös eller känna dig underlägsen.
- Tänk dig det intryck en teammedlem skulle få om du sa "jag vet inte" medan du tittar ner och låter nervös. Jämför det nu med det intryck du får när du säger "Jag vet inte svaret, men jag ska undersöka detta och svara på dina frågor" medan du står upprätt och får ögonkontakt med personen som ställer frågan.
- Okunnighet betyder inte svaghet. Ledare som inte är självsäkra och inte vill erkänna misstag är inte bra ledare.
- Kom ihåg att förtroende och arrogans är två väldigt olika saker. Ärligt talat erkänna att du inte vet och aldrig känner dig överlägsen någon annan.
Steg 2. Arbeta med att utöka dina kunskaper inom ditt expertområde
Oavsett vilken titel, försäljningsteamchef eller rektor, ta varje tillfälle att öka din kunskap. En god förståelse för ämnet för hand gör dig mer självsäker och mer betrodd av teammedlemmar. Att vara vet-allt är omöjligt, men de kommer att tvivla på dina förmågor om du alltid får ett "vet inte" -svar på varje fråga de ställer.
- Saker och ting blir värre om du inte vet rätt svar, men försök svara genom att ge fel information. Detta gör att teammedlemmar misstro dig.
- Till exempel, innan du arrangerar en välgörenhetsevenemang på en skola för att samla in pengar, läs eventorganisationsguiden på webbplatsen.
- Om du är ansvarig för en produktionsavdelning, studera i detalj om de producerade produkterna, gå på professionella kompetensutvecklingsworkshops och läs artiklar om den senaste tekniken och de program som är relevanta för ditt jobb.
Steg 3. Hitta en mer erfaren mentor
Möjligheten att utveckla dig själv är fortfarande öppen trots att du är den högsta ledaren. Leta efter förebilder som har exemplariskt ledarskap. Bjud in honom på kaffe eller lunch tillsammans. Fråga om han är villig att vägleda och vägleda dig på lång sikt.
- Leta efter förebilder som har övervunnit utmaningar och uppnått liknande mål. Till exempel, om du är en kvinna i gymnasiet eller högskolan, delta i ett seminarium som levereras av en kvinna som är regissör.
- Du kan känna dig tveksam till att be någon att vägleda dig, men oroa dig inte. Hitta någon som redan har uppnått de mål du vill uppnå, visa intresse för deras framgång och be dem sedan ge dig råd.
- Förutom att dra nytta av möjligheterna att lära av människor som är mer erfarna måste du själv vara en mentor för medlemmarna i teamet du leder.
Steg 4. Lär dig hur du löser konflikter
Om det är en stor kamp mellan gruppmedlemmar, påminn dem om att lära sig att kontrollera sina känslor. Be dem vid behov lugna ner sig. Innan du bestämmer hur du ska lösa konflikten, ta reda på vad som utlöste den.
- Försök att förstå perspektivet för varje teammedlem som har oenighet och var objektiv. Be dem träffas för att tänka på en lösning så att de kan bestämma en lösning som är fördelaktig för båda parter.
- Till exempel har du ett reklamutskriftsföretag. Kunden avbröt beställningen på grund av ett stavfel i utkastet till annonsen. Detta gjorde säljaren upprörd med annonsutställaren eftersom provisionen gick förlorad och de bråkade. Be dem sluta slåss och sedan lugna ner sig. Betona att ilska är oacceptabelt beteende och be dem att implementera ett nytt system för dubbelkontroll av deras arbete så att samma problem inte händer igen.
- I arbetsmiljön, involvera personalavdelningen för att lösa konflikter mellan anställda.
Del 2 av 3: Demonstrating Effective Leadership
Steg 1. Var självsäker, men vänlig
Som ledare måste du tillämpa tydliga regler och gränser. Lagmedlemmar kommer att ignorera dig om de inte kan balansera auktoritet och bra sätt.
När du tillkännager en regel, förklara för alla teammedlemmar hur viktigt det är. Istället för att skrika "Slösa inte papper", säg till teamet: "Skriv ut de dokument som verkligen behövs. Kostnaderna för brevpapper fortsätter att öka och företagets vinster minskar"
Steg 2. Ta ett bestämt beslut, istället för att tvivla på dig själv
Var fast, men var inte auktoritär. Innan du fattar ett beslut, samla så mycket information som möjligt, lyssna på teammedlemmars åsikter och engagera dem i diskussioner. När möjligheten till diskussion är över, fatta ett bestämt beslut.
- Till exempel bråkar du och dina vänner om vilka aktiviteter som ska göras ikväll. När lagmedlemmar argumenterar och förkastar varandras idéer, reser sig någon och säger "grabbar, det som behöver göras är _". Personer med ledaregenskaper kan läsa situationer när teamet måste ledas och sedan fatta de mest lämpliga besluten.
- Även om ledare kan fatta sina egna beslut, finns det tillfällen då du behöver söka input från teamet. Innan du bestämmer dig, fråga dig själv: "Kommer det här beslutet att motivera mig? Ska jag fatta beslutet nu eller finns det fortfarande saker jag behöver diskutera med andra människor?"
- Var flexibel och var redo att ändra beslut om du får ny information.
Steg 3. Delegera uppgifter och förklara arbetsbeskrivningar för teammedlemmar så detaljerat som möjligt
Underskatta inte förekomsten av ett team eller slutföra alla uppgifter på egen hand. När du tilldelar teammedlemmar uppgifter, ange dina förväntningar i detalj och ge nödvändig utbildning. På det sättet kommer du att leda ett team som du kan lita på och lita på eftersom varje medlem kan fungera bra.
- Exempel på en tydlig förväntan: "Slutför minst 5 installationsprojekt enligt specifikationerna som anges i kontraktet senast fredag den här veckan". Exempel på oklara förväntningar: "Slutför flera projekt enligt specifikationer som efterfrågas av kunder".
- När du tränar teammedlemmar, gör den uppgift du vill lära dig medan du förklarar varje steg från början till slut. Följ med honom när han börjar arbeta och ge feedback på ett artigt sätt om han gör ett misstag.
Del 3 av 3: Skaffa teamets förtroende
Steg 1. Visa respekt för laget
Var en ledare som verkligen kan vara trevlig mot alla teammedlemmar eftersom de kan känna att du verkligen bryr dig om dem. Lyssna helhjärtat när de ger sin åsikt, lovordar lagmedlemmar som har jobbat hårt och säger inget oförskämt. Kom ihåg att du är beslutsfattaren. Så demonstrera exemplariskt beteende för gruppmedlemmar så att de beter sig som du förväntar dig att de ska göra.
- Att respektera laget betyder inte att man följer deras beteende. Du ansvarar för att bestämma vad som är bäst för laget.
- Om en gruppmedlem inte håller med dig, lyssna på deras argument och använd sedan förslagen för att förbättra ditt beslut. Om du inte accepterar förslaget, låt dem veta att du uppskattar deras åsikt, men att du bestämde dig för en annan väg.
Steg 2. Håll löften till laget
Lagmedlemmar kommer inte att uppskatta dig om du bryter ditt löfte. Även om du är en karismatisk och kunnig ledare kommer teammedlemmar att känna sig besvikna och ovilliga att ge stöd om du bryter ditt löfte.
- För att hålla ditt löfte, bestäm först vad du kan göra och vad du inte kan. Gör realistiska löften och se till att du lovar något du kan göra.
- Till exempel, om du inte vet tillgången på medel i företagets budget, lova inte personalhöjningar. Om du arbetar som anställd i en av skolans organisationer, bekräfta inte att du kommer att få mer pengar innan du pratar med rektorn eller ekonomichefen.
Steg 3. Be om feedback från teammedlemmar
När man möter ledaren i ett möte kan teammedlemmar känna sig skrämda och vägra att ge konstruktiv kritik. Istället för att vänta på att någon ska tala, be dem ge feedback för att förbättra din prestation som ledare.
Ställ inte frågor som kräver ja-nej-svar genom att fråga om de gillar dig eller inte. Ställ istället specifika frågor, till exempel: "Vad anser du att jag behöver göra för att bli en bättre ledare?" eller "Ge feedback så att jag kan förbättra mina kommunikationskunskaper"
Steg 4. Var en ansvarsfull person
Var konsekvent i dina beslut och visa ansvar när du hanterar konsekvenserna. Om något går fel, kom ihåg att du är beslutsfattaren. Så försök inte att dölja dina misstag genom att skylla på andra människor.
- Tänk dig att du arbetar som skeppskapten. Passagerarnas öde ligger i dina händer och du bestämmer om de når sin destination eller inte.
- När mål inte uppnås kommer bra ledare att fortsätta kämpa. Istället för att ge upp hoppet, använd misslyckande som ett inlärningsmöjlighet.
Steg 5. Bär kläder som passar din roll
Utseende kan öka självförtroendet. Det finns dock en skillnad mellan att bygga ett intryck genom framträdanden och att behålla ett utseende för att påverka andra. Ditt förhållande till teammedlemmarna kommer att vara ansträngt om du klär dig helt enkelt för att imponera på andra eller klä dig olämpligt.
- Till exempel, om du arbetar som restaurangchef på ett femstjärnigt hotell, bär kostym och slips till jobbet så att kunderna känner sig mer uppskattade och personalen kommer att imitera dig genom att alltid vara välklädd.
- Om du är en gymnasieelev och är klasspresident är det mer lämpligt att bära en snygg skjorta eller klänning till ett möte än att ha slitna jeans och en trasig T-shirt.
Tips
- Att ha karisma är fördelaktigt, men att vara pålitlig är mycket mer fördelaktigt än att se bra ut. Äkta vänlighet gör dig värd mer än utseende.
- Ge stöd till teammedlemmar för att uppnå personliga mål och förverkliga delade mål eftersom framgången för varje individ bidrar mycket till teamets framgång.
- Gör vad du säger! Du kommer att förlora trovärdighet som ledare om du är en hycklare. När du har ställt in reglerna, se till att du tillämpar dem konsekvent.
Varning
- Som ledare är du alltid i centrum. Det betyder att alla dina drag kommer att ses av andra. Kom ihåg att personlighet och beteende är lika viktiga som kunskap och färdigheter.
- Var försiktig när du etablerar nära relationer med teammedlemmar. Var inte favoritism eller skada någon.