Hur man hanterar problem: 15 steg (med bilder)

Innehållsförteckning:

Hur man hanterar problem: 15 steg (med bilder)
Hur man hanterar problem: 15 steg (med bilder)

Video: Hur man hanterar problem: 15 steg (med bilder)

Video: Hur man hanterar problem: 15 steg (med bilder)
Video: TECKEN PÅ ATT DU ÄR DÅLIG PÅ ATT KYSSAS 2024, Maj
Anonim

Alla har olika problem. Även de rikaste människorna i världen står fortfarande inför utmaningar i sitt dagliga liv. Ibland känns problemet väldigt tungt och det verkar inte finnas någon lösning. Du kan dock lösa problemet genom att ta ansvar för orsaken och arbeta för att åtgärda situationen på ett klokt sätt.

Steg

Del 1 av 2: Bestäm lösningar för att återställa situationen

Hantera problem Steg 1
Hantera problem Steg 1

Steg 1. Försök att lugna ner dig

Det är naturligt att reagera impulsivt när du står inför ett problem, men kom ihåg att du riskerar att fatta fel beslut om du agerar på detta sätt. Innan du bestämmer dig för en lösning på ett problem, kontrollera dina känslor så att du förblir lugn och kan hantera det aktuella problemet.

  • Medan du andas djupt, upprepa i ditt sinne: "ri" när du andas in och "lek" när du andas ut. Detta steg är användbart för att normalisera din puls och få dig att känna dig lugn.
  • Säg till dig själv: "Jag kan hantera det här problemet. Även om det är svårt kan jag hantera det."
Hantera problem Steg 2
Hantera problem Steg 2

Steg 2. Ta ansvar för de problem som uppstår

Acceptera det faktum att du står inför ett problem, erkänn sedan din roll i detta problem. På så sätt kan du hantera problem aktivt och klokt.

  • Definiera problemet och dess orsak så att du kan utvärdera, acceptera verkligheten och lösa problemet.
  • Till exempel, om du straffas för att du betalar för sent din inteckning, accepterar du att du är ansvarig eller åtminstone spelade en roll i detta. Ett annat exempel, om du gör dåliga poäng på ett test, erkänna att du bidragit till att inte klara provet.
Hantera problem Steg 3
Hantera problem Steg 3

Steg 3. Utvärdera innan du svarar

När du har ett problem, men du inte kan vara säker på vad eller vem som orsakade det, tänk innan du talar eller agerar. Om du vill skylla på någon annan för att du orsakat problem, särskilt när du är upprörd eller förvirrad, kom ihåg att denna inställning inte är till hjälp, det kan till och med förvärra problemet. Ta dig tid att istället ta reda på varför. Beror det på yttre faktorer (andra människor eller saker du inte har kontroll över), interna faktorer (handlingar du gjorde eller inte gjorde) eller en kombination av båda.

  • Exempel yttre faktorer: om någon träffar din bil som står parkerad på parkeringen uppstår detta problem på grund av yttre faktorer. Du orsakade inte denna olycka och du kunde inte förhindra den.
  • Exempel Interna faktorer: Om du är sen på jobbet på grund av att stänga av alarmet flera gånger, orsakas detta problem av interna faktorer. I en sådan situation, erkänna ditt misstag så att du kommer sent till kontoret så att problemet inte uppstår igen.
  • Exempel kombinerad faktor: om din grupppresentation får ett dåligt betyg, kanske alla gruppmedlemmar borde förbättra sin förmåga att komponera material och leverera presentationer, istället för bara en eller några personer. Erkänn din roll i denna fråga, gör sedan något för att visa ansvar.
Hantera problem Steg 4
Hantera problem Steg 4

Steg 4. Definiera en omedelbar lösning

Ofta måste problemen åtgärdas omedelbart genom att vidta åtgärder som har en omedelbar inverkan. Du kan bestämma omedelbara lösningar om du möter problem lugnt och tänker klart.

  • Ta ett djupt andetag innan du reagerar.
  • Försök att utvärdera den nuvarande situationen och överväga relevant information så snabbt som möjligt. Till exempel, om vattenskåpet i ditt hus fortsätter att gå, kontrollera spaken på tankens sida eller avstängningsventilen i tankens botten för att ta reda på vad som orsakar det. Ett annat exempel, om någon som verkar våldsam skriker åt dig, är den bästa lösningen att ta avstånd direkt.
  • Få ut det mesta av tiden för att identifiera problemet och bestäm den bästa lösningen. Till exempel, om din bilförsäkring har gått ut, men du inte har fått ett meddelande om en förnyelse av försäkringen, ring försäkringsbolaget för att omedelbart förnya försäkringen.
  • Bestäm flera lösningar som kan lösa problemet och bestäm sedan de mest lämpliga. Till exempel, om vatten fortsätter att flöda från toaletttanken, stäng omedelbart vattenkranen som leder till toaletten, ring sedan en VVS -tekniker. Alternativt kan du försöka stoppa vattenflödet genom att sänka ventilen för att täta hålet i botten av tanken. Om det inte fungerar, stäng av kranen som leder till toaletten och ring en VVS -tekniker.
  • Tänk på andras åsikter om problemet berör andra människor.
Hantera problem Steg 5
Hantera problem Steg 5

Steg 5. Identifiera de vanor som utlöser problemet

Om du kan sitta tyst och ta reda på vad som orsakar problemet utan att skylla på någon annan kan du bli medveten om ett beteendemönster som orsakar problemet. Detta steg hjälper dig att hitta en mer effektiv lösning.

  • Skriv ner de saker som orsakar problemet, till exempel "betala räkningar i tid" eller "uppnå bästa prestanda på jobbet/skolan."
  • Bestäm vad som kan ändras så att du är redo att agera för att lösa problemet.
Hantera problem Steg 6
Hantera problem Steg 6

Steg 6. Bestäm de mål som ska uppnås så att problemet löses

Ett sätt att hantera problemet är att bestämma möjliga åtgärder och specifika, realistiska mål.

  • Sätt upp mål enligt SMART -kriterier så att problem kan övervinnas. SMART är initialerna för ordet: specifika (specifika), mätbara (uppmätta), uppnåbara (uppnåbara), realistiska (realistiska), tidsbundna (deadlines). Till exempel vill du hitta en lösning för att betala av din hemlån. För det formulerar du ett skriftligt mål, "Jag vill betala av min hemlån efter två månader. Jag kommer att kontakta bankanställd som hanterar detta för att be om förlängning av betalningsfristen och fråga hur jag kan förbättra min trovärdighet till var fri från svartlistan."
  • Formulera problemet och lösningen på ett papper. Du kommer att vara mer uthållig när du hanterar problemet om du har ett visuellt verktyg i form av ett skriftligt mål, till exempel: "Hittills har jag använt mina pengar godtyckligt så jag har inte råd att betala min inteckning. Från och med nu måste jag hantera mina utgifter klokt och återställa trovärdigheten."
Hantera problem Steg 7
Hantera problem Steg 7

Steg 7. Sätt realistiska förväntningar

Ett effektivt sätt att hantera problem är att förvänta sig rimliga lösningar. Lusten att förverkliga en orealistisk lösning kan utlösa nya problem och stress.

  • Fundera på om dina förväntningar är realistiska genom att granska de mål du har satt för att lösa problemet.
  • Till exempel kan en plan för att betala av en mycket stor bilbetalning inte betalas ut på 2-3 månader eftersom du måste köpa dagliga förnödenheter och betala andra räkningar. Överväg därför att diskutera detta med din borgenär, make eller finansiella konsult för att avgöra det bästa sättet att lösa problemet.
  • Kom ihåg att stress kan hindra problemlösning. Att förvänta sig realistiska lösningar kan minska stressen.
Hantera problem Steg 8
Hantera problem Steg 8

Steg 8. Tro på dig själv

När du ställs inför problem är negativa attityder och klagande värdelösa. Du kan bestämma rätt lösning om du tror på dig själv och din förmåga att hantera problem på ett klokt sätt. Motivera dig själv att öka din uthållighet inför motgångar genom att komma ihåg din framgång med att övervinna problemet.

  • Ta dig tid att komma ihåg de positiva sakerna i ditt liv. Detta steg hjälper dig att se objektivt på problemet och ger dig förtroende för att du kan övervinna utmaningen.
  • Säg positiva bekräftelser till dig själv, till exempel: "Jag är inte bra på matte, men jag får alltid A i andra ämnen. Jag ska gå matematiklektioner så att jag kan bli en toppstudent."
  • Få vänner med människor som värdesätter dina förmågor och gör dig mer motiverad att lösa problem snabbt och med lämpliga lösningar.

Del 2 av 2: Att övervinna hinder

Hantera problem Steg 9
Hantera problem Steg 9

Steg 1. Vidta åtgärder

Det bästa sättet att lösa ett problem är att vidta åtgärder så snart som möjligt. Efter att ha identifierat problemet och satt upp mål för att övervinna det, vidta åtgärder för att uppnå dessa mål.

  • Visa en vilja att lösa problem. Om du till exempel inte kan betala dina bilbetalningar i tid, kontakta din långivare eller utlåningsföretag för att förklara problemet du har. Be om den bästa lösningen för båda parter. Ett annat exempel, om din arbetsprestation bedöms vara dålig, boka tid för att träffa din chef för att diskutera hur du kan förbättra din arbetsprestation.
  • Var inte impulsiv när du agerar. Till exempel, om en vän skvallrar om dig, skriv ett e -postmeddelande som diskuterar deras beteende. Spara ett utkast till e -postmeddelandet innan du skickar det tills i morgon så att du inte säger något du så småningom kommer att ångra.
Hantera problem Steg 10
Hantera problem Steg 10

Steg 2. Försök att uppnå målet och vidta bästa möjliga åtgärder

Se till att du alltid beter dig positivt när du står inför problem. Detta steg behövs för att nå målet genom att vidta åtgärder för att övervinna hinder.

  • Påminn dig själv om att du kommer att läsa en lista över problem och mål du vill uppnå för att kunna lösa problemet.
  • Ha en diskussion med vänner, familjemedlemmar och de inblandade för att avgöra den bästa lösningen.
  • Boka tid med en kurator eller psykolog. Det är en bra idé att konsultera en legitimerad rådgivare om du är så stressad eller deprimerad att du inte kan ta reda på hur du ska hantera problemet.
Hantera problem Steg 11
Hantera problem Steg 11

Steg 3. Var inte negativ

Tänk på att negativa tankemönster kan minska din förmåga att lösa problem. Ett effektivt sätt att övervinna hinder är att förvandla negativa tankar om problemet till något användbart.

  • Använd erfarenheten av att hantera problem som en värdefull lektion. Om du till exempel inte kan betala din inteckning för att pengarna läggs på roligt, inser du att detta beteende är dåligt för dig.
  • Ändra det negativa beteendet som utlöser problemet genom att ändra din inställning när du möter hinder. Till exempel, om du är ovillig att ta historielektioner, men din nästa klass är din favorit, tänk på historien som en springbräda till det efterlängtade roliga ögonblicket. Detta steg kan förbättra ditt beteende så att du kommer att uppmärksamma din historielektion och få bra betyg.
Hantera problem Steg 12
Hantera problem Steg 12

Steg 4. Omfamna positiv förändring

Om du har identifierat orsaken till problemet och satt upp mål för att övervinna det, är chansen stor att ditt liv kommer att förändras i en positiv riktning. Var beredd att uppleva denna förändring och dess fördelaktiga inverkan på att övervinna problemet.

  • Att möta hinder genom att titta på de positiva aspekterna kan förändra ditt tankesätt så att du kan välja den bästa lösningen för att övervinna problemet. Till exempel, "Jag vill fortsätta mina studier på mitt favorituniversitet, men eftersom mitt rapportkort är dåligt måste jag plugga hårdare för att förbättra mina betyg så att jag kan bli antagen på mitt favorituniversitet."
  • Var inte rädd för att möta förändringar och påminn dig själv om att dessa förändringar hjälper dig att hantera problem.
  • Använd positiva meningar, till exempel, "Jag försöker lösa problemet på ett användbart sätt. Lösningen tar tid, men jag har fattat rätt beslut."
Hantera problem Steg 13
Hantera problem Steg 13

Steg 5. Acceptera misslyckande

När du löser problem, var beredd att acceptera det faktum att målen inte uppnås. Erkänn att du misslyckades, vidta åtgärder för att lösa det och fortsätt sedan med en plan för att åtgärda problemet.

  • Kräv inte att andra människor uppfyller dina önskemål om lösningen på problemet involverar andra människor. Du kan till exempel skriva ett mejl till en vän som skvallrar om dig för att lösa ett problem, men förvänta dig inte att de ska be om ursäkt.
  • Förvänta dig lösningar i den utsträckning du kan styra. Till exempel kan du inte vara säker på att den skvallervän kommer att be om ursäkt efter att ha läst mejlet. Ett annat exempel, du kan inte fastställa borgenärens svar efter att du ansökt om förlängning av tidsfristen för att betala av avbetalningar på bilar.
Hantera problem Steg 14
Hantera problem Steg 14

Steg 6. Ge inte upp

Ibland måste du ha tålamod tills problemet är löst. Försök att vidta konkreta åtgärder för att uppnå de uppsatta målen. Detta steg hjälper dig att övervinna hinder på ett klokt sätt.

  • Var positiv. Denna metod har visat sig ge förbättringar. Utför därför planen konsekvent och håll dig positiv när du står inför hinder så att du kan övervinna problem så gott du kan.
  • Till exempel, om du inte har fått ett A än, förtvivla inte. Varje gång värdet ökar betyder det goda framsteg.
Hantera problem Steg 15
Hantera problem Steg 15

Steg 7. Lev ett balanserat liv

Problem i vardagen kan utlösa fysisk och mental trötthet. Ta dig därför tid att vila och tänka på andra saker. Ett balanserat liv hjälper dig att hantera problem väl.

  • Ta en paus när du är i ditt dagliga liv, till exempel för att gå eller jogga. Detta steg kan ta dig ur problemet och hjälpa dig att hitta den bästa lösningen.
  • Ta dig tid att vara ensam eller med nära och kära. Ta det här ögonblicket för att påminna dig själv om att du har stöd och varför du vill ta itu med problemet.

Rekommenderad: