Twitter kan stänga av ditt konto om du använder falsk kontoinformation, postar skräppost, utger sig för andra konton eller uppvisar våld. Konton kan också stängas av om Twitter misstänker att ditt konto har hackats eller missbrukats. Processen för återställning av konto beror på orsaken till avstängningen. Denna wikiHow lär dig hur du återställer ett konto som stängs av Twitter.
Steg
Metod 1 av 2: Återställa ett konto avstängt på grund av misstänkt aktivitet
Steg 1. Logga in på ditt Twitter -konto
Du kan logga in på ditt konto på https://twitter.com eller använda Twitter -mobilappen.
Steg 2. Klicka eller tryck på Start
Om Twitter misstänker att ditt konto har missbrukats av någon ser du ett meddelande om att ditt konto har låsts. Du måste bekräfta ditt telefonnummer, din e -postadress eller annan personlig information. Klick " Start " att börja.
Steg 3. Klicka eller tryck på Verifiera
Du måste ange personlig information för att verifiera ditt konto. Följ instruktionerna och svara på frågor om ditt konto.
Steg 4. Ange ditt telefonnummer eller din e -postadress
Skriv in telefonnumret eller e -postadressen som är kopplad till kontot. Du får en bekräftelsekod och instruktioner via e -post.
Steg 5. Kontrollera textmeddelandet eller e -postmeddelandet
När du har angett telefonnumret eller e -postadressen som är kopplad till ditt konto, kontrollera din meddelande -app eller e -postkonto och leta efter nya meddelanden från Twitter. Det här meddelandet genererar en verifieringskod som kan användas för att låsa upp kontot.
Om du inte hittar meddelanden från Twitter kan du prova mapparna "skräp", "skräppost", "kampanj" eller "social e -post"
Steg 6. Ange verifieringskoden
När du har tagit emot koden via sms eller e -post anger du koden i Twitter -appen eller webbplatsen.
Steg 7. Klicka eller tryck på Skicka
Kontolåset låses upp.
Steg 8. Ändra kontolösenordet
Om ditt konto stängs av av säkerhetsskäl måste du ändra lösenordet så snart kontot öppnas.
Metod 2 av 2: Återställa ett konto avstängt på grund av regelöverträdelse
Steg 1. Logga in på ditt Twitter -konto
Du kan logga in på ditt konto på https://twitter.com eller använda Twitter -mobilappen. Om ditt konto är avstängt ser du ett meddelande om att ditt konto har låsts eller att användningen av vissa funktioner har begränsats.
Steg 2. Klicka eller tryck på Start
Om det är tillgängligt visas alternativen för att låsa upp kontot igen. Twitter kan be dig att ange viss information, till exempel ett telefonnummer eller en e -postadress. I andra situationer är det enda tillgängliga alternativet att du kan återgå till att använda Twitter inom vissa gränser.
Steg 3. Klicka eller tryck på Fortsätt till Twitter
Efter det kan du återvända till Twitter inom vissa gränser. Vissa funktioner som att skicka tweets, retweeta eller ge likes kan återkallas. Endast följare kan se dina gamla tweets.
Om du får möjlighet att verifiera ditt konto, se till att du klickar eller trycker på det alternativet. Om du återvänder till Twitter utan en verifieringsprocess kan du inte gå tillbaka och verifiera ditt konto
Steg 4. Radera alla tweets (liksom andra människors delade tweets) som bryter mot reglerna
Om du har begränsad tillgång till ditt Twitter -konto, se till att du raderar alla tweets (och delade tweets) som bryter mot Twitters användarregler.
Steg 5. Besök https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended via en webbläsare
Om du anser att avstängningen av ditt konto var ett misstag eller orättvis handling kan du använda formuläret på den sidan för att överklaga.
Du kan behöva logga in på ditt konto innan du kan fylla i formuläret. Om du behöver logga in klickar du på " Logga in ”I det övre högra hörnet på sidan, ange sedan ditt kontonamn och lösenord för att logga in.
Steg 6. Välj problemet
Använd rullgardinsmenyn bredvid "Var upplever du det här problemet?" För att välja anledningen som bäst passar problemet du upplever.
Steg 7. Beskriv problembeskrivningen
Använd kolumnen bredvid "Beskrivning av problemet" för att beskriva problemet. Använd den här kolumnen för att förklara varför du inte tror att du bryter mot Twitter -regler eller har problem med att avbryta ditt konto. Använd språket så artigt som möjligt.
Steg 8. Skriv in det fullständiga namnet
Använd raden bredvid "Fullständigt namn" för att ange ditt fullständiga namn.
Steg 9. Verifiera användarnamn och e -postadress
Din Twitter -e -postadress och användarnamn visas automatiskt. Se till att båda uppgifterna stämmer. Den angivna adressen är den adress som används av Twitter för att kommunicera med dig.
Steg 10. Ange telefonnumret (valfritt)
Om du vill kan du ange ett telefonnummer.
Steg 11. Skicka in formuläret
När formuläret har fyllts i klickar du på knappen för att skicka det. Twitter kommer att kontakta dig via e -post efter att ha fattat ett beslut angående ditt konto. Du behöver bara överklaga en gång.
Tips
- Använd artigt språk när du överklagar.
- Observera att dessa instruktioner gäller avstängda konton. Om du upplever skuggförbud på Twitter (sanktioner inkluderar att dölja innehåll som laddats upp från sociala medier eftersom innehållet bryter mot reglerna) upphör vanligtvis sanktionerna efter några timmar eller dagar. Därför behöver du inte skicka in en formell begäran om återställning av konto.
