AirAsia är ett malaysiskt lågprisflygbolag som erbjuder inrikes och internationella flygningar till mer än 400 städer i 25 länder. Det är det första flygbolaget i Asien som erbjuder biljettlösa resor så att alla bokningar, schemaläggningar och transaktioner görs online. Om det är första gången du bokar ett flyg online kan det vara förvirrande att kontrollera flygdetaljer. Men Air Asia gör det enkelt för dig att granska flyginformation eftersom du bara behöver besöka flygbolagets officiella webbplats eller kontakta flygbolaget direkt.
Steg
Metod 1 av 2: Kontroll av beställningar över Internet
Steg 1. Öppna AirAsias webbplats
Besök AirAsias officiella webbsida och använd inloggningsalternativet under avsnittet "Mitt konto". Ange e -postadressen och lösenordet som används för att boka ditt flyg, eller logga in med ditt Facebook -konto för snabbare åtkomst.
Du måste skapa ett konto innan du kan kontrollera din bokning med AirAsia
Steg 2. Skapa ett konto
Om du tidigare gjort en bokning via telefon eller en andra parts affiliate -webbplats som Expedia, måste du skapa ett användarkonto på AirAsias webbplats innan du kan kontrollera bokningen via internet. Från huvudsidan på AirAsia-webbplatsen klickar du på rullgardinsmenyn "Mitt konto" och väljer alternativet "Registrera dig nu". Ange önskad information och välj önskat språk för att ta emot uppdateringar. Du kan också skapa ett konto med ett Facebook -konto för att spara tid.
Efter att du har registrerat ett konto via AirAsias webbplats kan du när som helst kontrollera din boknings- och flyginformation via din dator eller mobila enhet
Steg 3. Granska kontot
När du har loggat in på ditt konto kan du använda sidan "Mina bokningar" för att se dina schemalagda flyg, avgångs- och ankomsttider, finansiella transaktioner och andra boenden som har bokats med ditt flyg.
- Från AirAsias webbplats kan du också bekräfta din bokning, välja din plats och spåra ditt förlorade eller lämnade bagage.
- Bokningar kan ändras eller avbrytas efter behov via ditt konto.
Steg 4. Kontrollera e -post
Alternativt kan du kontrollera flygstatus och bokningsinformation online via privat e -post. När du har bokat ditt flyg genom AirAsia får du ett bekräftelsemail med dina flyguppgifter och resvägslänk. Klicka på länken för att komma till ett resedokument med en sammanfattning av all bokningsinformation.
Det sammanfattande e -postmeddelandet innehåller också en lista över saker att ta med eller uppmärksamma på flyget, till exempel reselagar, flygbolagspolicyer, ombordstigningstider och en påminnelse om att ta med lämpliga legitimationshandlingar när du avgår
Steg 5. Skriv ut beställningsinformation
Öppna bilagan till resplanen i e -postmeddelandet eller välj flyginformation i avsnittet "Mina bokningar" på AirAsias webbplats och skriv ut sidan. Nu har du en fysisk kopia av din beställningsinformation som du kan läsa tillbaka när det behövs.
- Om du inte har en skrivare, skriv ner relevant information på ett papper eller en anteckningsbok.
- Du kan också logga in på mobilversionen av AirAsia -webbplatsen via din smartphone och använda skärmdumpfunktionen för att ta en ögonblicksbild av din resplan eller kontosammanfattning.
Metod 2 av 2: Kontakta AirAsias representant för att bekräfta bokningen
Steg 1. Kontakta företaget direkt
AirAsia driver flera telefontjänstcenter i Asien, Australien och Europa med agenter som har till uppgift att tillhandahålla information och svara på kundförfrågningar. Besök AirAsias webbplats eller sök efter information om flygbolaget för att få telefonnumret till närmaste AirAsia -callcenter.
AirAsias representanter kommer från olika kulturella bakgrunder och talar vanligtvis engelska för att hjälpa en kundbas i USA eller engelsktalande länder. Men AirAsia tillhandahåller också tjänster på indonesiska
Steg 2. Begär bokningsinformation från en AirAsia -representant
AirAsias agenter är redo att dela flyg- och kontouppgifter för kunder som behöver hjälp. Fråga agenten för den information som krävs.
Du kan bli ombedd att ange ditt flygnummer och/eller identitetsbevis innan en AirAsia -representant tillhandahåller informationen via telefonsamtal
Steg 3. Ändra eller avbryt flyg via samtal
Meddela AirAsia -representanten om nödvändiga ändringar eller avbokningar. Vanligtvis kan flygbolaget göra justeringar via ett telefonsamtal.
Be agenten att bekräfta statusen för den förbokade flygningen för att säkerställa att det inte finns några "överraskningar" vid avresan
Steg 4. Anteckna informationen
Skriv ner viktiga detaljer som flygnummer, avgångstid, portnummer och säte så att du inte behöver kontrollera din bokningsöversikt upprepade gånger, såvida du inte behöver göra ändringar.
Tips
- AirAsia främjar biljettlösa resor och uppmuntrar kunder att hantera alla bokningsuppgifter via internet. Om du inte vet hur du hanterar en resa över internet kan du använda resebyråns tjänster för att göra en bokning och bekräfta den med AirAsia.
- Skapa ett konto på AirAsias webbplats för att enkelt logga in och kontrollera bokningar och kontosammanfattningar.
- Se till att du är säker med flyginformationen före avgångstiden.
Varning
- På grund av sin låga kostnad och höga trafik tenderar AirAsia att göra frekventa ändringar och stöta på schemaproblem. Tänk på detta när du bokar ett flyg med AirAsia.
- AirAsia marknadsför sig som ett ekonomiflygbolag med minimistandarder (utan krusiduller). Det betyder att du kan betala ett lägre pris för resor, men inte få lyxen av förberedelser och under flygningen. Du får de vanliga tjänsterna som erbjuds av de flesta flygbolag gratis, till exempel sittplatser, snacks och drycker.
