Kanske tappar du kontrollen och tar ut det på din partner och agerar olämpligt, eller säger något oförskämt till din chef under en stressig arbetsdag. Även om ingen gillar det kan dåligt beteende uppstå och utlöses ofta av nervositet, ilska, stress och förvirring. Om du har betett dig dåligt, be om ursäkt effektivt så att den berörda personen accepterar det och inte längre blir arg på dig.
Steg
Del 1 av 3: Expressing Sorry with Words
Steg 1. Ta dig tid att lugna ner dig innan du ber om ursäkt
Även om du snabbt vill be om ursäkt till den kränkta är det bäst att vänta lite innan du gör det. Beroende på hur dålig din attityd är är det en bra idé att ta en dag för den berörda personen och dig själv att svalka.
Genom att ta dig tid att lugna ner dig kan du planera hur du ska be om ursäkt och strukturera vad du ska säga. Ofta är en välorganiserad och tydlig ursäkt levererad dagen efter händelsen mer effektiv än en besvärlig, tillfällig ursäkt som sägs direkt
Steg 2. Skriv en ursäkt
Om du har problem med att uttrycka din ursäkt, försök att skriva ett brev. Ibland hjälper det dig att bättre förstå vad du vill säga till personen i fråga när du skriver dina tankar och känslor. Det tvingar dig också att möta din dåliga attityd och tänka på varför du beter dig så. Genom att identifiera orsakerna till ditt dåliga beteende kommer du att kunna skriva ett uppriktigt och tydligt ursäktsbrev till den berörda personen. Även om du kanske inte skriver brevet direkt till den berörda personen, kan du skriva en bättre ursäkt genom att skriva dina tankar i brevet.
- Du bör fokusera på att uttrycka din skuld i brevet utan att lägga till ursäkter för dåligt beteende. Säg inte "jag är ledsen för det jag gjorde, men jag känner mig så stressad att jag tar ut det på dig, vilket är helt olämpligt." Ersätt ordet "men" med "och" till att börja med.
- Du kan också försöka känna empati ur personens synvinkel och sätta det i ett brev; uttrycka att du förstår varför personen i fråga är arg på dig. Det är också en bra idé att lova att göra det bättre i framtiden för att visa din önskan att förbättra ditt beteende.
- Avsluta brevet med en positiv ton. Uttryck att det du gjorde aldrig kommer att hända igen och att du hoppas att du kan komma till rätta med denna incident. Du kan också använda frasen”Med respekt” för att visa uppriktighet och ärlighet.
Steg 3. Ber om ursäkt personligen på en lugn och privat plats
Om du bestämmer dig för att be om ursäkt personligen, gör det på en lugn och privat plats. Du kan använda ett kontor på jobbet, ett konferensrum eller ett lugnt område i skolbiblioteket. Att be om ursäkt i ett privat område en-mot-en gör att du kan vara ärlig och uppriktig om dina känslor.
Om personen i fråga är djupt besviken på ditt beteende är det en bra idé att föreslå att du träffas på en offentlig plats som känns neutral och trygg för dig, till exempel ett kafé eller en bar nära personens bostad
Steg 4. Ta ansvar för ditt beteende
Det är en bra idé att börja din ursäkt med att diskutera din dåliga attityd och erkänna ditt olämpliga beteende. Var specifik när du diskuterar din dåliga attityd eftersom detta kommer att visa din förmåga att ta ansvar för dina handlingar. Detta visar att du erkänner ditt misstag, vilket förhoppningsvis ökar chansen att personen ber om ursäkt.
Du kan till exempel säga,”Jag hade fel när jag skrek åt dig på bolagsstämman. Jag hade också fel att svära och använda olämpligt språk mot dig."
Steg 5. Uttryck din ånger för det dåliga beteende som har gjorts
Efter att ha erkänt din felaktighet och ditt olämpliga beteende, uttryck dig äkta ånger för dina ord och beteende. På så sätt kommer den berörda personen att veta att du är medveten om att orsaka honom smärta och obehag. Du gör ditt bästa för att ansluta känslomässigt till den inblandade personen, så be om ursäkt så ärligt och uppriktigt som möjligt.
Du kan till exempel säga,”Jag inser att mina ord och handlingar var felaktiga och jag är väldigt ledsen över att jag fick ut min ilska. Jag vet att jag har skadat och gjort dig generad, och jag ber verkligen om ursäkt för mitt beteende.”
Steg 6. Lova att du kommer att ändra ditt beteende
Du måste erbjuda ett sätt att förbättra ditt beteende, oavsett om det är ett löfte om att du inte kommer att bli dålig igen eller ett löfte om att prata respektfullt med honom utan att bli arg igen i framtiden. Du måste göra realistiska löften för att förstärka ursäkten. Se till att ditt löfte betonar din önskan att ändra så att du inte beter dig illa längre.
- Du kan till exempel säga "jag lovar att jag inte kommer att tala igen i möten och tala olämpligt till andra människor." Du kan också säga,”Jag vet att jag fortsätter att ta min ilska över dig och jag vill inte fortsätta agera så här. Jag ska försöka kontrollera mina känslor bättre och se till att de inte tar ut dem på dig."
- Ett annat alternativ är att fråga vad personen i fråga kan göra för att göra gott för dig och låta dem diktera sina förväntningar för dig. Det här alternativet kan vara användbart om du ber om ursäkt till din make eller partner och ber dem att visa dig hur du korrigerar det dåliga beteendet. Du kanske frågar "Vad kan jag göra för att förbättra denna inställning?"
Steg 7. Förlåt
Det är bäst att avsluta ursäkten med att be om förlåtelse för de åtgärder som vidtagits. Att be om ursäkt och be om förlåtelse visar din uppriktighet.
Uttryck alltid ursäkter i förhörande meningar, snarare än uttalanden. Ursäkter bör kännas som om ditt öde bestäms av den berörda personen, snarare än att be om något från dem. Du kan säga,”Jag är ledsen för att jag är dålig. Jag vet att jag har betett mig illa. Kommer du att förlåta mig?"
Del 2 av 3: Agerar för att be om ursäkt
Steg 1. Erbjud ersättning för eventuella skador som orsakats av ditt beteende
Om du har uppfört dig illa med en kollega eller bekant, till exempel att ha spillt kaffe på hans skjorta eller saknat lunch med honom, är det en bra idé att erbjuda någon form av kompensation. Denna ersättning kan vara i form av påtagliga handlingar, till exempel att betala för sin smutsiga tvätt eller behandla honom för att kompensera för en missad lunch. Handlingen att åtminstone erbjuda ersättning kommer ofta att visa din skuld och önskan att göra gott.
Ersättningserbjudanden kan vara i form av kontanter om din dåliga attityd skadar andras egendom. Du kan också erbjuda andra typer av åtgärder, till exempel att byta kaffe som du spillde eller köpa en ny telefon om du bryter din gamla telefon
Steg 2. Ge en ursäkt
Ett annat sätt att kompensera för en dålig attityd är att överraska människor med en ursäktspresent. Detta kan vara en vanlig present, till exempel en bukett blommor eller en låda choklad. Lämna en present på skrivbordet eller skicka den med ett ursäktskort. Denna lilla gåva kan åtminstone mjuka upp personens hjärta och lindra hans ilska lite.
Du kan också tänka på gåvor som du tror att personen i fråga kommer att gilla, till exempel en mugg med en bild på sin favoritkändis eller en låda med sina favoritchoklad. Personliga och genomtänkta gåvor är vanligtvis effektiva och kan visa din ånger för dåligt beteende
Steg 3. Gör något som gör den berörda personen mycket glad
Du kan också göra fina saker för personen att lysa upp sin dag och visa din önskan att göra gott för sitt dåliga beteende. Du kan också överraska honom genom att ta med sin favoritlunch till jobbet. Du kan också planera ett evenemang tillsammans eftersom du har missat ett möte.
Ofta måste gott beteende åtföljas av en ursäkt. Du måste skriva en uppriktig och ärlig ursäkt och uttrycka det för den berörda, tillsammans med en god gärning så att han eller hon är villig att förlåta
Del 3 av 3: Uppföljning av ursäkt
Steg 1. Ge den berörda personen tid att bearbeta ursäkten
När du har bett om ursäkt genom ord och/eller handlingar bör du ge honom tid att behandla ursäkten. Förvänta dig inte att han ska förlåta dig direkt. Han kan behöva tid att acceptera din ursäkt och glömma ditt dåliga beteende.
- Du måste ge utrymme och tid för den berörda personen att bearbeta sina känslor mot dig så att de är villiga att förlåta.
- Var tålmodig medan du väntar på den inblandade personen. Bara för att Du kände att han hade väntat länge, betydde inte att han hade tillräckligt med tid. Han kan ta längre tid än du tror.
Steg 2. Var snäll mot personen i fråga, även om han eller hon fortfarande är arg på dig
Om han säger "jag kommer inte att förlåta dig", kan du känna dig frustrerad eller irriterad, särskilt om du har gett honom den mest ärliga och uppriktiga ursäkt. Du kan dock inte pressa dig själv mot honom och vara oförskämd eller ovänlig eftersom det bara kommer att förvärra situationen. Det är bäst att visa honom din vänlighet och omtanke, även om han svarar kallt.
Var snäll mot så många människor som möjligt. Visa att du fortfarande vill vara vänner, även om du inte har förlåtit dem
Steg 3. Fokusera på att ändra dåligt beteende
Om personen i fråga inte förlåter dig, titta in i dig själv och ändra det dåliga beteendet permanent. Ändra ditt beteende till det bättre och visa det för närstående människor för att upprätthålla hälsosamma relationer och gränser mellan er två. Med tiden kan han ändra sig och vilja förbättra sitt förhållande till dig.
