Det finns tillfällen då vi måste be om ursäkt, och ofta är detta en obehaglig upplevelse. Att veta hur man ska be om ursäkt och ärligt är en mycket användbar färdighet för en person i sitt yrkesmässiga och personliga liv. Men många människor förstår aldrig riktigt hur man ska be om ursäkt i hela sitt liv. Den goda nyheten är att även om denna process inte alltid är lätt, finns det några bra tips som kan hjälpa dig. Börja med att läsa följande steg.
Steg
Steg 1. Ta reda på vad som verkligen får dig att må dåligt
När du måste be om ursäkt, vet du exakt vad det är till för. Om inte, finns det risker som du måste möta, allt från det minsta att få någon att känna sig förnedrad, till det värsta när din attityd får andra att känna sig attackerade. Känslor kan ofta snedvrida våra uppfattningar i ett argument eller annan stressig interaktion, så sök en objektiv uppfattning från den andra personen (som inte är inblandad) om vad som verkligen orsakar oenigheten. Reflektera över dina handlingar när du har lugnat ner dig genom att fråga om du var respektfull och logisk, eller kanske ditt beteende var respektlöst? Om du agerar av ilska, kan denna handling motiveras eller inte?
Om du fortfarande kan prata med personen du behandlat illa, försök fråga dem vad de tycker om händelsen innan du ber om ursäkt. Du kan bli förvånad när du får veta att det du tyckte om händelsen var annorlunda än vad de trodde
Steg 2. Ta dig tid och förbered dig innan du ber om ursäkt
Ursäkter kan aldrig dröja. Att inte vara allvarlig och inte personlig när man ber om ursäkt visar respektlöshet och kan leda till långvarig fientlighet. Även om du är väldigt upptagen och du tror att det som räknas som "vårdslöshet" är en relativt liten sak, försök att ta dig tid för personliga ursäkter genom att se varandra. Sitt med den person som känner sig kränkt på en lugn, privat plats så att du kan uttrycka din innerliga ursäkt utan att oroa dig för avbrott eller distraktioner.
Om du av någon anledning inte kan be om ursäkt personligen, säg det via telefon. Metoden är densamma, ställ in ett schema, ta inte emot telefonsamtal etc. Kanske behöver du skriva med rätt formulering, skriva ett brev eller e -postmeddelande i en uppriktig ton. Textmeddelanden är inte lämpliga och ska endast användas när det inte finns något annat alternativ att be om ursäkt
Steg 3. Uttryck din ursäkt tydligt och direkt
När du ska be om ursäkt, försök inte undvika eller "ursäkta" genom att säga "jag trodde inte att det skulle bli så" eller "Det verkar finnas ett missförstånd mellan oss" så att du kan rensa dig själv upp. Istället bör du omedelbart be om ursäkt genom att säga "jag är ledsen" eller "jag är ledsen". Detta kommer att visa att du menar det och ger din ursäkt styrka, även om det visar sig vara avvisat.
Det kan vara väldigt svårt att be om ursäkt! Det är aldrig lätt att erkänna att vi har gjort något utslag eller ont eftersom det betyder att vi erkänner den ofta förnekade sanningen att vi i grunden är ofullkomliga. Detta är dock det enda sättet om du verkligen vill be om ursäkt
Steg 4. Använd artigt och vänligt kroppsspråk
Visa förändringen inifrån ditt hjärta. Alla uttrycker sina känslor på ett annat sätt, vissa människor visar oro eller oro i ansiktet, medan andra är svårare att berätta. Även om du är typ två, använd din kropp och ditt ansikts språk för att visa uppriktigheten i din ursäkt. Kom inte fram som arrogant, likgiltig eller arg, utan försök att behålla ögonkontakt och tala tydligt och i en artig ton. Tala direkt, tala inte om saker de inte förstår eller tror att de inte förstår osv. Förnedra eller skräm aldrig någon med fientligt kroppsspråk som att puffa ut bröstet eller lyfta hakan.
Steg 5. Lyssna på dem
Att be om ursäkt är inte en enkelriktad gata, även om du är skyldig. Tvärtom, använd denna möjlighet för en tvåvägsdialog. Låt personen du har skadat dela sina klagomål med. Du har en skyldighet att respektera och ta hand om dem.
Visa din oro genom att behålla ögonkontakt, nicka och svara på deras frågor eller anklagelser på ett artigt sätt. Försök också att vara tyst och uppmärksam tills de har pratat klart. Avbryt aldrig deras konversation eftersom detta kommer att skapa spänning och kan leda till långvarig fientlighet
Steg 6. Visa din önskan att förändras
Den viktigaste aspekten av att be om ursäkt är ditt engagemang för att agera på ett annat sätt efter detta, till exempel att inte längre bete dig på ett sätt som kan orsaka argument, bryta dåliga vanor eller ändra ditt perspektiv. Om du fortfarande inte är villig att försöka förändra är din ursäkt inte uppriktig, bara ett sätt att säga förlåt för något, men inte tillräckligt för att göra något åt det. Gör ett åtagande att göra förändringar och göra det bra för om du verkligen bryr dig om dem kommer du aldrig att skada dem igen på något sätt.
Gamla vanor är svåra att bryta. Du kan lova att förändra, men faktiskt förändring är en helt annan sak. Vi har alla varit där, lovat att ändra våra vanor och sedan gjort samma misstag igen. Om du gör det måste du be om ursäkt igen, men var försiktig eftersom för många meningslösa ursäkter kan skada eller till och med bryta ditt förhållande
Steg 7. Markera din uppriktighet (valfritt
) Om du vill kan en vacker gåva eller ett hjärtligt brev lindra alla kvarstående fientligheter. Hur dyrt det än kan vara kan ingen gåva ersätta en uppriktig ursäkt, så ge en liten, uppriktig gåva istället för en påkostad. Använd aldrig en gåva så att du blir förlåten. Kom ihåg att om du kan köpa någons förlåtelse är din relation inte nära.
Ge inte gåvor som är frestande eller högmodiga. Ge dem istället små, personliga presenter som passar dem. En ganska liten bukett (inga rosor, om du inte är i ett romantiskt förhållande) och anteckningar är ingen dålig idé. Ge aldrig pengar eftersom det här är maffiens sätt att lösa deras problem
Steg 8. Berätta din historia
När du har blivit förlåten (och först efter) kan du noggrant förklara varför du gjorde orätt. Försök inte att frikänna dig själv för att du har gjort något fel som skadade någon. Försök istället att förklara varför tills du gjorde ett misstag. Kanske måste du bli förlåten igen, till exempel för ett dumt antagande du gjort, för att du har gjort en felaktig bedömning eller för att låta dina känslor få överväldigande av dig. När du förklarar, ge dem en chans att svara med sina kommentarer eller argument.
Återigen, kom ihåg att inte göra ursäkter för dina misstag. Det bästa sättet att göra detta är att ge en förklaring istället för en ursäkt
Steg 9. Återskapa ditt band långsamt
Med en uppriktig ursäkt och en stark vilja att förändras återställs många vänskap och relationer, men detta händer inte direkt efter att du ber om ursäkt om inte ditt misstag var relativt litet. När du har återfått förtroendet för den person du sårar, bygg gradvis upp ditt förhållande till dem. Gör om dina vanor som kräver förtroende eller förtrogenhet.
Ge dem frihet. Även om du har blivit förlåten kan situationen förbli spänd och besvärlig mellan er två. Vanligtvis behöver någon tid att lita på dig igen. Som ett resultat kan du kanske inte kontakta dem så ofta och ditt förhållande kan bli mindre intimt. Vänta en vecka, en månad eller längre tills situationen helt "återhämtar sig"
Steg 10. Vet när du inte behöver be om ursäkt
Det är också värt att påpeka att det finns tillfällen då människor kommer att kräva att du ber om ursäkt, vilket du inte borde. Så om någon ber dig be om ursäkt för något du inte gjorde måste du naturligtvis behålla din oskuld. Om du har reflekterat över denna händelse och känner dig säker på att det visar sig att den andra parten har fel, bör ni förmodligen diskutera saken direkt. I slutändan, om du har övertygande skäl att tro att den förolämpade parten var känslomässigt störd av hur du behandlade dig, snarare än att inte bara be om ursäkt, bör du söka hjälp från en pålitlig vän eller rådgivare.
Vanligtvis vet du i ditt hjärta om du verkligen har fel i en viss situation. Om du har tid att lugna ner, reflektera ärligt över dina handlingar. Om du inte känner dig skyldig men fortsätter att komma med ursäkter för dina handlingar som du inte direkt kan motivera, till exempel, du menade faktiskt inte att göra det du gjorde eller personen som krävde att du ber om ursäkt var alltför känslig osv. kanske du behöver ompröva deras begäran
Tips
- Upprepa inte samma misstag.
- Ge dem tillräckligt med tid innan du utför dessa steg. Kom ihåg att vänskap måste vara bra för att leva tillsammans.
- Se till att du inte ger din vän mat, dryck och blommor som kan orsaka allergier, så att du inte stöter på några större problem.
