Övertalningstekniker kan hjälpa dig att få fram din poäng effektivt, oavsett om det försöker övertyga dina föräldrar att låta dig titta på en viss film eller försöka övertala din chef att flytta ett lagprojekt i en ny riktning. Gör först grundlig forskning och utvärdera alla sidor av argumentet för att stödja din synvinkel. Använd sedan tre retoriska strategier för att övertyga. Utöva din förmåga att övertyga genom karaktärsappell (etos), använd historier för att provocera lyssnares känslor (patos) eller provocera lyssnares förnuft och logik genom att presentera fakta (logotyper). Använd en kombination av dessa strategier och lyssna på lyssnare som svarar. På nolltid kommer du att kunna övertyga andra.
Steg
Metod 1 av 5: Förberedelse
Steg 1. Samla bevis för att stödja argumentet
Du måste vara expert om du vill övertyga, om du ska övertyga en vän att följa med dig till en fest eller när du lämnar ett förslag till en skeptisk styrelse. Gör så mycket forskning som du kan för att samla övertygande bevis för att stödja ditt fall. Informationskällan beror på vad du kämpar för, men försök att bara använda en tillförlitlig och giltig källa.
- Om du själv inte är säker på om det du säger är sant, eller om det finns en chans att dina lyssnare vet att du har gjort ett misstag, blir de inte lätt övertygade.
- För att övertyga en vän om att gå på en fest, se till att du vet vilka andra som kommer att vara där. Så du kan vara säker när du säger”Karina, Leo och kärlek är också borta. De sa att festen skulle bli toppen!”
Steg 2. Förbered vad du ska säga för att motverka argument
Antag att lyssnaren kommer att svara med motsatt åsikt. När du samlar in bevis, utforska alla möjliga motargument du kan stöta på. Vet vilka bevis lyssnare kommer att presentera och varför de kommer att hålla sig till den synvinkeln. Planera sedan ditt svar. Samla bevis för att stödja försvarsargument.
- För att fortsätta från föregående exempel, förutom att veta vem som ska på festen, behöver du också veta vem som inte går och varför.
- När din vän kommer med ett motargument ("Ja, men Rino gick inte så det är inte ett gäng namn") kan du säkerhetskopiera ditt argument med bevis ("Rino måste komma ut ur staden, men hon sa hon går hellre på festen. ")
- Om du vill ha en hund, men dina föräldrar är oroliga för att du är för upptagen och inte har tid att ta hand om dem, var beredd att förklara att du kommer att inkludera morgonturer och daglig matning i din dagliga rutin.
Steg 3. Presentera det på ett sätt som kommer att tas väl emot
Anpassa inställningen till lyssnarens personlighet och hur han eller hon bearbetar ny information. Tänk tillbaka på när han godkände något du föreslog, och försök att komma ihåg hur du förmedlade idén tills han slutligen övertygade honom. Anpassa sedan tillvägagångssättet baserat på det fungerande exemplet.
- Om din chef är apatisk och gillar att känna sig som en hjälte, ta inte ett förhastat och överförtroende tillvägagångssätt. Din chef kommer omedelbart att avvisa ditt förslag. Framställ istället förslaget som om du behöver överlägsen politik och råd. Få det att se ut som om det var hans idé, då kommer han att stödja ditt projekt.
- Om du försöker övertala en lärare att förlänga en projekttid och du vet att han eller hon är en stark anhängare av skolans idrottslag, rama in din begäran som en konflikt han eller hon kan lösa. Till exempel”Jag försökte göra klart rapporten, men veckans träningsschema är fullt för morgondagens stora match”. På så sätt kan han ge dig en förlängning utan att du behöver be om det direkt!
Metod 2 av 5: Bekräfta din trovärdighet (etos)
Steg 1. Förklara varför du är expert på detta ämne
Visa bevis på din trovärdighet och erfarenhet så att lyssnare automatiskt litar på din auktoritet. Från början av samtalet, nämna erfarenheter och framgångar som gav dig mycket erfarenhet inom området. Använd ett exempel som det nedan för att förklara varför ditt ärende förtjänar att bli hört:
- Om du försöker övertyga dina föräldrar om att ha ett husdjur, prata om hur du har arbetat med att ta hand om grannarnas husdjur och att du känner till ins och outs av att ta hand om djur.
- Om du försöker övertyga en professor om att låta dig gå klasser nästa termin, ange dina goda betyg som ett bevis på att du klarar utmaningen.
- Om du vill få ett jobb, berätta för intervjuaren om examina, prestationer och utmärkelser som bevisar din expertis i branschen.
Steg 2. Använd nyckelord som visar att du kan mycket om ämnet
Använd ordförråd relaterat till ämnet som diskuteras. Istället för att undvika komplicerad terminologi, förkortningar eller fraser, leta upp deras betydelser för att vara säker på att du vet hur de används. Nämn det sedan i konversationen, och lyssnaren kommer att bli imponerad. Detta är särskilt användbart om lyssnaren är expert på ämnet. Försök att tala samma språk så att han ser dig som en expert.
- Om du försöker sälja en produkt till en kund som är fotograf, gör en säker lista över kameraspecifikationer. Han kommer att känna att du förstår hans arbetsområde och kan vara öppen för att höra om din kampanj.
- Om du övertalar dina föräldrar att stödja din kreditkortsansökan, undvik inte ekonomisk jargong. Å andra sidan visar finansiella termer som "kreditpoäng" och "faktureringscykel" att du vet exakt vad du pratar om.
- Låt oss säga att du försöker övertyga en vän att låta dig öva gitarr med sitt band. Om de tänker på gruppen som ett band, kalla det inte ett gäng. Du kommer att tycka att du inte uppskattar deras aktiviteter och låter dig förmodligen inte gå med.
Steg 3. Stöd argumentet med övertygande bilder som grafik, och bär också lämpliga kläder
Tänk på vad lyssnaren vill se och presentera det exakt så. Om du vill representera dig själv som en viss typ av auktoritet, stödja den med lämpliga kläder. Inkludera visuella signaler i kläder eller visuella hjälpmedel som kan ses av den andra personen.
- Om du försöker övertyga din familj om att låta dig arbeta deltid medan du är på college, se till att du är snygg och välklädd när du tar upp idén. Prata inte i kladdiga huskläder, du låter inte tillräckligt ansvarsfull för att komma till jobbet.
- Om du skickar in en viktig forskningsartikel till en föreläsare, se till att formatet är tydligt och professionellt. Låt inte slarvig formatering eller skrynkligt papper täcka kvaliteten på ditt skrivande.
- För att övertyga dina föräldrar att anmäla dig till träningspass, ta på dig en tröja och börja göra några kullerbyttar i vardagsrummet. Du tycks behöva ett medel för att kanalisera talang och energi.
Steg 4. Visa förtroende för dig själv och argumentet
Stå upp rakt, se den andra personen i ögonen, le och tala med en stadig och entusiastisk röst. Framställ din synpunkt som ett faktum, låt dig inte försvagas av orden "jag tror" eller "jag tror". Säg "jag är säker på X" för att visa hur säker du är på det som sägs.
- Nervositet och osäkerhet kan undergräva din förmåga att vara övertygande. Om du inte tror på dig själv tror inte dina lyssnare på dig heller.
- Lyssnare tenderar att anta att människor som talar självsäkert är pålitliga och att deras ord är sanna. Så om du visar och berättar för din partner att du är säker på skyddet med fallskärmshoppning kommer han att tro dig.
Metod 3 av 5: Engagera lyssnarens känslor (Pathos)
Steg 1. Använd plural pronomen, till exempel "vi"
Undvik att använda singulära pronomen som "jag" och "jag", eller hänvisa till lyssnaren som "du" eller "du". Valet av singulära pronomen ställer dig i opposition till lyssnaren och gör ditt försök att övertyga honom eller henne om ett personligt angrepp. Använd istället "vi" för att det ska se ut som att du och dina lyssnare är ett team på samma sida. Förstärk denna mentalitet med ord som "tillsammans" eller "oss alla".
- Inkluderande språk är mycket mer effektivt än språk som placerar övertalaren på en annan plats än lyssnaren. Så lyssnaren ser dig och honom/henne som ett parti som har ett gemensamt intresse, inte två separata partier.
- Snarare än att säga till en lagkamrat,”Jag såg att det var ett fel på affischen. Du måste fixa det”, säg” Låt oss åtgärda misstaget i affischen”medan du lämnar över affischen och markören.
Steg 2. Berätta en rörande historia som kommer att tilltala lyssnarens känslor
För att röra lyssnarens hjärta, berätta en intressant historia som representerar ditt fall. Använd bevis för att skapa en övertygande sann berättelse om en huvudperson som upplever lycka, problem, svårigheter och hinder. Karaktären kan vara du, en allmänhet eller en fiktiv karaktär, så länge berättelsen beskriver vad du vill bevisa. Använd beskrivande språk för att illustrera hur situationen är nu och hur den kan förbättras med din vision.
- Om du argumenterar om ett beslut som skulle förbättra en situation, illustrera hur allvarlig situationen är nu.
- Avsluta historien med två potentiella slut, ett "sorgligt" slut som inte involverar din lösning och ett "lyckligt" slut som gör det.
- Till exempel kan en sorglig historia om hur mörk och dyster ditt sovsal är och att du inte kan koncentrera dig på dina läxor övertyga hushållerskan att köpa en dyrare lampa. Det "sorgliga" slutet på den här historien är en nedgång i betyg, och det "lyckliga" slutet kommer till nummer ett i klassen.
Steg 3. Utlösa ilska eller synd att provocera till handling
För att slutföra berättelsen, uppmuntra lyssnaren att känna sig arg eller ledsen. Tala i en känslomässig ton och rör din kropp med uttrycksfulla gester som visar din ilska eller spänning. Om lyssnaren börjar imitera dina känslor, minimera eller bagatellisera de motstridiga valen så att han eller hon blir provocerad att vidta åtgärder.
- När du använder vissa känslor i en övertygande strategi, var inte manipulativ eller oärlig. Du måste vara entusiastisk, men bara uttrycka de känslor du verkligen känner.
- Om din pappa inte rör sig för att låta dig övernatta hemma hos en kompis, berätta för honom att om du inte går kommer du inte att ha några vänner i skolan. Till exempel, "Nina är ny i den här gruppen, hon vill inte förlora möjligheten att komma närmare dem. Annars kommer Nina inte ha några bra vänner i klassen."
- Krydda övertalningen med retoriska frågor för att få lyssnaren att nicka eller skaka på huvudet. Prova fraser som "Kan vi avsluta det här problemet, för alltid?" (Ja!) Eller "Tro det eller ej, hur hemsk är situationen?" (Nej!)
Steg 4. Smickra lyssnaren genom att placera honom eller henne i mitten av berättelsen
Framkalla lyssnarens stolthet. Istället för att påpeka de negativa konsekvenserna av karaktärerna i din emotionella berättelse, placera lyssnaren i hjärtat av historien. Förklara vilka konsekvenser han kommer att få om han inte följer ditt perspektiv, beskriv sedan det positiva resultatet på ett sätt som väcker hans förhoppningar och önskningar. Hjälp lyssnare att se resultat.
- Lura lyssnaren med smickrande beröm så att han eller hon gärna följer din ledning.
- Gör ett attraktivt erbjudande som han inte kan tacka nej till, baserat på vad han värdesätter och är stolt över.
- Om du försöker övertala din syster att välja en annan balklänning så att du kan låna klänningen hon valde först, berätta för henne att hon ser vacker och attraktiv ut i sin nya blå klänning.
- Om du vill att en vän ska köpa ett visst videospel så att du kan spela med, säg att han eller hon är bra och oslagbar i den typen av spel.
Metod 4 av 5: Förlita sig på fakta och logik (logotyper)
Steg 1. Börja med fakta som fans kan komma överens om för att öppna sinnet
Innan du bryter ner hårda fakta och siffror, börja med en idé som lyssnaren har kommit överens om. Presentera det på ett sätt som uppmuntrar honom att bekräfta godkännande. Prova att formulera det allmänna ämnet som en fråga som lyssnare kan svara ja eller nej, och överväg att avsluta den retoriska frågan med en "Verkligen?"
- Du kan öppna ditt argument med två frågor som detta, "1500 barn går i skolan här, eller hur?" (Ja, det är ett faktum). Sedan, "Vi håller med om att bristen på stöd efter skolan är ett problem för dessa elever och vårt samhälle?" (Ja, det är ett samtalsämne).
- Lyssnaren nickar genast instämmande. Med detta momentum är det mer troligt att han går med på de mer komplexa argumenten du kommer med härnäst.
Steg 2. Stöd påståendet med fakta
När du väl kommer förbi de uppenbara och icke-kontroversiella punkterna måste du säkerhetskopiera de mer kontroversiella påståendena med bevis. Hämta kvantitativa fakta, statistik, studieresultat och andra bevis från betrodda källor. Ta med visuella hjälpmedel eller originalkällmaterial som ytterligare bevis. Försök att memorera de viktigaste fakta så att du enkelt kan införliva dem i ditt samtal.
- Prova att skapa ett kalkylarkdokument för att visa din arbetsgivare att din idé är lönsam, eller citera en ny studie som täcker ditt ämne.
- Förbered priset på internetpaketet som du föreslår för dina huskamrater och visa att det är överkomligt för den tjänst du kommer att få.
- Om du presenterar fakta och siffror framför en lyssnare som visar att din idé är logisk kommer han eller hon att ha svårare att motsätta dig.
Steg 3. Presentera logiska argument
Led lyssnarna i rimliga och giltiga argument. Använd induktivt resonemang för att bevisa poäng. Börja med att beskriva en specifik fallstudie och dra sedan bredare slutsatser från fallet. Eller prova det motsatta tillvägagångssättet genom deduktivt resonemang. Tricket är att börja med att bevisa allmänna fakta och sedan tillämpa dem på ditt eget fall. Undvik logiska misstag, som använder fakta för att dra felaktiga slutsatser.
- Så här använder du induktivt resonemang för att bevisa din poäng för föräldrarna:”Alla universitet uppmuntrar sina studenter att studera utomlands. Kolla in broschyrerna som skickas av campus om fördelarna med att resa och studera utomlands. Enligt Nina kommer en studieresa till Europa att vidga hennes vyer kraftigt.”
- En logisk misstag att undvika är post hoc ergo propter hoc. Denna metod skapar falska antaganden baserade på händelseförloppet. Till exempel kan du ha fel om du tror att bibliotek orsakar huvudvärk eftersom du har varit på bibliotek och har huvudvärk när du kommer hem.
- En annan misstag är att beskriva en serie händelser med en utgångspunkt som tycks leda till en slutpunkt. Till exempel, "Om mamma låter Nina hoppa över skolan i morgon, kommer Nina att kunna träna band så att vi kan bli rika och berömda stjärnor." Detta innebär att hoppa över skolan leder dig till berömmelse och förmögenhet, vilket varken är logiskt eller övertygande.
Metod 5 av 5: Presentation av argument
Steg 1. Börja samtalet när lyssnaren är lugn och öppen
Timing är mycket viktigt för att övertyga människor. Du måste vara lyhörd för lyssnarens position i beslutsprocessen. Fråga direkt. Om tidpunkten inte stämmer, fokusera dina ansträngningar på att upprätthålla en positiv relation med lyssnaren tills han eller hon är bekvämare att fatta ett beslut.
- Om du säljer en soffa, prata med framtiden medan han tittar på soffan, inte när han är i kylskåpet.
- Var uppmärksam på hans inställning och justera din attityd. Om han spenderar mycket tid på att titta på olika soffor och säger att han vill köpa en ny i helgen, fortsätt och erbjud din expertis om soffor.
- Om en potentiell köpare säger att han inte vill köpa en soffa förrän i september, jaga inte honom när han går ut genom dörren.
Steg 2. Skapa ett intryck av brådska eller sällsynthet för att få lyssnaren att vidta åtgärder
Använd kampanjens förfallodatum för att indikera att ett beslut måste fattas snabbt. Berätta för dina vänner att det bara finns några konsertbiljetter kvar. Berätta för kollegor att alla divisioner kommer att äta lunch "just nu!" och om han inte rörde sig snart skulle han bli kvar. Uppmuntra lyssnare att agera snabbt av rädsla för att missa ett tillfälle.
- Om lyssnaren har lite tid att tänka på slutsatser betyder det mindre tid att utforska och lyssna på de motsatta instinkterna.
- Inkludera en uppmaning till handling som "Handla nu" eller "under en begränsad tid" för att få önskat resultat.
Steg 3. Inför motargumenten och försvara din åsikt och position
Innan lyssnare har en chans att uttrycka motsatta åsikter, säg vad de redan tycker. Visa att du vet att det finns motsatta åsikter. Presentera med empati så att lyssnare känner sig hörda och förstådda. Ange sedan ditt försvar logiskt.
- En strategi som denna hjälper inte bara lyssnaren att få kontakt med dig för att han eller hon känner sig förstådd, det ökar också din trovärdighet eftersom du kommer att bli imponerad av ämnet inifrån och ut.
- Detta är ett gediget tillvägagångssätt som kombinerar patos, etos och logotyper på en gång.
- Om du vill gå ut med vänner trots att det finns mycket läxor, istället för att vänta på att pappa säger "Hur var din läxa?", Föregå honom med att säga, "Okej, Nina vet att jag tänker på Ninas läxor. Men faktiskt har Nina planer på att göra läxor i kemi och engelska innan hon går och studerar till historieprovet i morgondagens studieplan. " Din far kommer att bli imponerad av din noggranna planering.
Steg 4. Se till att du är lugn när du presenterar och försvarar argumentet
Låt dig inte dras med känslor. Även om du berättar en känslomässig historia, försök att hålla dina känslor och känslor under kontroll hela tiden.
Negativ energi och skrik utanför kontroll är inte ett övertygande tillvägagångssätt. Denna typ av beteende minskar din auktoritet
Steg 5. Sakta ner om lyssnaren håller med, men snabba på om han eller hon inte håller med
Om du känner att lyssnaren håller med, eller märker att han nickar när du presenterar en idé, sakta ner tempot. Ge honom gott om tid att smälta dina bevis och bidra med egna argument för att stödja din idé. Men om lyssnaren är svår att övertyga och han inte håller med, lägg fram ditt argument snabbt så att han inte kan följa kritiken.
- Under samtalet, ta några pauser så att en lyssnande som lyssnar kan dela med sig av sin åsikt som förstärker din idé.
- Låt inte oliktänkande ta över konversationen.
- Om du rör dig och pratar snabbt har den avvikande publiken inte mycket tid att skapa motargument. Han kommer att bli överväldigad av dina ord tills han äntligen håller med.
Steg 6. Förbered dig på att bli mer avslappnad eller ännu mer aggressiv utifrån lyssnarens reaktion
Efter att ha presenterat en övertygande idé, var uppmärksam på lyssnarens reaktion. Observera deras ansiktsuttryck, kroppsspråk och andning. Du kan se vad han tänker genom att observera dem alla. Håll dig inte till ett styvt manus. Du måste kunna agera enligt lyssnarens svar så att resultaten blir som önskade. Om du känner att dina lyssnare börjar bli irriterade över att du är för direkt, sänka din röst och visa empati. Om han är ointresserad eller avvisande, försök att förmedla de obekväma fakta på ett mer direkt sätt.
- Ett hållet andetag indikerar förväntan, medan en skarp inandning vanligtvis indikerar överraskning.
- Kisade ögon indikerar tvivel eller missnöje, liksom kan korsade armar eller ett lutat huvud.
- En upprätt hållning som lutar framåt indikerar intresse.
Tips
- Om du skriver ett övertalande tal för skolan eller förbereder dig för att hålla en offentlig presentation, prova strategierna ovan för att göra ditt tal mer effektivt.
- Studier visar att om du nickar när du talar är det mer troligt att lyssnare håller med dig.