Människor som gillar att vara nedlåtande är verkligen irriterande. Ingen gillar att bli behandlad som sämre än andra. Du kan hantera nedlåtande människor med lite tålamod och god kommunikationsteknik. Detta gäller i två typer av situationer där du måste hantera dem: personligt liv och arbetsmiljö.
Steg
Metod 1 av 2: Hantera en nedlåtande make eller vän
Steg 1. Var lugn
När du kommunicerar med en nedlåtande person, försök att inte bli känslomässig, eftersom det kan förvärra situationen. Innan du svarar, ta en paus och ta ett djupt andetag. Säg till dig själv: "Jag försöker lösa saker, men jag måste försöka hålla mig lugn och artig."
Steg 2. Var ärlig
Om någon säger något förnedrande, även om det är avsiktligt, var inte rädd för att säga ifrån. Säg att du känner dig förnedrad och att hans beteende är obefogat. Ärlighet är mycket viktigt om du vill hantera denna situation. Annars kommer han inte att märka att hans inställning är nedlåtande för dig.
Steg 3. Var uppmärksam på din röst
Nedlåtande attityd bestäms till stor del av tontonen. Med andra ord är det inte orden som spelar roll, utan hur de sägs. Var försiktig så att du inte svarar på en nedlåtande person med en mer nedlåtande attityd. Det betyder att du bör undvika sarkasm, muttra, höja rösten etc.
Steg 4. Öva på icke-defensiv kommunikation
För att hantera en svår person måste du välja dina ord mycket noggrant. Undvik att använda defensiva ord eftersom det bara kan få honom att känna sig rätt och förstöra hans chanser att hitta en lösning. Men du kan fortfarande göra defensiva uttalanden till mer konstruktiva ord. Exempel:
- Om någon säger något nedlåtande till dig, till exempel: "Om jag vore du skulle jag ha en karriär och fortsätta med mitt liv."
- Du kan bli ombedd att svara med saker som "Du har fel! Bry dig inte om mitt liv."
- Försök istället att säga något mer produktivt, till exempel:”Jag förstår varför du tänker så. Låt mig förklara att situationen är mer komplicerad …”
Steg 5. Bestäm vilken typ av relation du har till den personen
Om du har att göra med någon som har för vana att använda nedsättande ord, tänk om ditt förhållande till dem igen. Försök att ta reda på varför du tycker att hans ord är nedlåtande genom att överväga vilken typ av relation du är i. Med den kunskapen kommer du att kunna kommunicera mer effektivt.
Om du till exempel känner dig skuldsatt till honom kan trycket få dig att känna dig förnedrad. Rensa alla skulder eller prata öppet om dina känslor
Steg 6. Känn igen känslomässiga hot
Ibland är människor nedlåtande att manipulera andra människor att göra saker för dem. Till exempel, om din vän eller partner säger saker som förringar dig, kan de faktiskt vara rädda för att förlora dig. Nedlåtande kommentarer är avsedda att få dig att känna dig underlägsen så att du kan lita på dem. Om du känner igen sådant beteende, ta upp frågan lugnt och öppet med din vän/partner.
Steg 7. Nicka och le om andra svar inte fungerar
Ibland är det enklaste och mest lugna sättet att hantera en nedlåtande person att bara ignorera dem. Om du kan hantera en nedsättande kommentar tillräckligt länge för att du ska gå därifrån, bara le och hålla den inne, undvik honom sedan att gå framåt.
Steg 8. Sök vid behov professionell hjälp
Om en nedsättande kommentar orsakar allvarlig skada på ditt förhållande, var inte rädd för att be om hjälp. Familj- och äktenskapsrådgivare har expertisen att hjälpa till att förmedla mellan två personer som upplever relationsproblem.
Metod 2 av 2: Hantera medarbetare eller chefer som gillar att nedlåtas
Steg 1. Känn igen nedlåtande beteende när du ser det
Mycket uppenbara tecken på nedlåtande inkluderar skrik, skrik och nedvärderande kommentarer. Men på arbetsplatsen tar nedlåtanden mer subtila former, som att prata bakom andra eller förolämpa i form av ett skämt. Om du känner igen sådant beteende, ta upp det. Du kan också undvika detta genom att skapa en arbetsmiljö som inte uppmuntrar till skvaller, håna dina kamrater etc.
Steg 2. Ignorera och glöm
Om någon gör en nedsättande kommentar men det inte är en del av det vanliga beteendemönstret, välj det mest effektiva och effektiva sättet att bara glömma det. Alla kan säga dumma saker då och då, ha en dålig dag eller kritisera andra utan några dåliga avsikter. Om den nedlåtande kommentaren är ovanlig, försök att förlåta och glömma den.
Steg 3. Gör nedlåtande till handling
Ibland kan du avleda andras nedlåtande attityder. Om en kollega är överlägsen eller vet bättre än dig, prata om det på ett sätt som gör det till produktivitet. Prova ord som följande:
- "Kan du hjälpa mig att förstå det?"
- "Vad tycker du att vi ska göra?"
- "Kanske är du den bästa personen för den här uppgiften."
Steg 4. Sök stöd
Om du har att göra med en kollega vars nedlåtande inställning är kronisk, prata med din handledare om beteendeproblemet. Försök att ha bevis, till exempel ett nedsättande e -postmeddelande som du behåller. Om den nedlåtande personen på jobbet är handledaren själv, är din situation mer komplicerad. Du kan dock fortfarande söka stöd från några av dina kollegor som befinner sig i en liknande situation.
Steg 5. Be om en diskussion ansikte mot ansikte
För att hantera en nedlåtande arbetskamrat eller arbetsledare på ett effektivt och effektivt sätt, be om ett privat möte för att diskutera saken. Om du inte vill nämna ämnet du vill diskutera, säg att du vill prata om något neutralt, som "kommunikationsstrategier på jobbet".
Du kan också be din handledare att närvara och agera medlare
Steg 6. Tala
Om din nedlåtande attityd påverkar din arbetsförmåga måste du försvara dig själv. Svara uppriktigt men utan ilska. Prova ord som, "Jag uppskattar verkligen din input, jag vet att du har mycket erfarenhet inom detta område. Men, du vet, ibland är det svårt att ställa frågor för jag känner att du inte respekterar mig om jag inte gör det vet något."
Steg 7. Kämpa inte tillbaka på samma sätt
Om din kollega svarar alltmer nedlåtande, motstå trangen att hämnas. Ta dig tid att andas, lugna ner dig och utvärdera situationen innan du går vidare.
Steg 8. Undvik dömande kroppsspråk
Nonverbal kommunikation är mycket viktigt, särskilt när du försöker lösa en konflikt. När du diskuterar denna fråga, var uppmärksam på ditt kroppsspråk när du uppmärksammar dina ord. Undvik hållningar som följande:
- Pekande
- Himlar ögonen
- Korsande armar
- Närmare ansiktet
- Stå medan han sitter
Steg 9. Försök att se saker ur dina medarbetares perspektiv
Ibland är människor nedlåtande utan att inse det. Försök att titta på problemet utanför din situation och känslor, och förstå sedan hans synvinkel.
- Be honom förklara vad han tyckte eller kände när han sa något du tyckte var nedlåtande.
- Säg det artigt, som: "Vad sägs om att du delar din synpunkt?"
Steg 10. Ge korrigerande recensioner
Efter diskussion kan du be din handledare att utfärda en rapport med förslag för att hantera och undvika förnedrande beteende. Rapporten kan enbart riktas till individer som är inblandade i konflikten eller fungera som en vägledning för att undvika nedsättande språk och kommentarer som delas med alla på arbetsplatsen.
