Denna wikiHow lär dig hur du åtgärdar den svarta skärmen som visas när din dator laddar Windows 7. Detta problem är också känt som Black Screen of Death (KSOD).
Steg
Metod 1 av 3: Kör Windows Explorer
Steg 1. Kör Windows tills en svart skärm visas
Du kanske kan tvinga datorn att ladda Windows Explorer -programmet. Därefter kan du använda den för att skanna och ta bort eventuell skadlig kod som gömmer sig på din dator.
Steg 2. Tryck Ctrl+⇧ Skift+Esc
Om du trycker på den här tangentkombinationen öppnas Aktivitetshanteraren.
Om du inte kan öppna Aktivitetshanteraren kan du försöka köra Startreparation genom att följa stegen i metod 3
Steg 3. Klicka på Arkiv -menyn
Steg 4. Klicka på alternativet Ny uppgift
Steg 5. Skriv explorer.exe och tryck på Enter
Efter det ska Windows -gränssnittet visas på skärmen efter ett tag.
Om du har väntat i några minuter och Windows -gränssnittet inte visas, försök att stänga av grafikkortsdrivrutinen (även känd som GPU/VGA)
Steg 6. Öppna en webbläsare
Om Windows laddas framgångsrikt ska du sedan skanna din dator efter skadlig kod som orsakar den svarta skärmen. Det snabbaste sättet att göra detta är att använda ett gratis program som heter Malwarebytes.
Steg 7. Besök malwarebytes.org -webbplatsen
Steg 8. Klicka på knappen Gratis nedladdning för att ladda ner Malwarebytes
Den fria versionen av Malwarebytes har alla funktioner som behövs för att implementera denna metod.
Steg 9. Kör installationsfilen för Malwarebytes
Steg 10. Följ instruktionerna som visas på skärmen för att installera Malwarebytes
Du kan välja standardinställningarna när du installerar den.
Steg 11. Kör Malwarebytes efter installationen
Vanligtvis körs Malwarebytes automatiskt när den är installerad. Annars kan du starta den genom att dubbelklicka på programmets genväg på skrivbordet eller i Start-menyn.
Steg 12. Klicka på knappen Sök efter uppdateringar för att uppdatera Malwarebtyes
Uppdateringsprocessen tar några minuter.
Steg 13. Klicka på knappen Skanna nu för att skanna datorn
Steg 14. Vänta tills skanningen är klar
Denna process kan ta ungefär en halvtimme.
Steg 15. Klicka på karantänknappen om Malwarebtyes hittar skadlig kod
Detta kommer att ta bort misstänkta filer som hittats av Malwarebtyes. Efter det ska problemet med svart skärm inte dyka upp igen.
När Malwarebytes har hittat och tagit bort skadlig programvara startar du om datorn och skannar datorn igen
Metod 2 av 3: Inaktivera grafikkortdrivrutinen
Steg 1. Starta om datorn
Grafikkortsdrivrutinen kan orsaka att en svart skärm visas när Windows laddas. Om du tar bort den här drivrutinen kan Windows laddas normalt. Efter det kan du installera de senaste drivrutinerna som inte orsakar att detta problem visas.
Steg 2. Tryck på F8 -knappen kontinuerligt medan datorn startar om
Om det lyckas kommer menyn Avancerade startalternativ att visas på skärmen. Om det misslyckas och datorn laddar Windows måste du starta om datorn och försöka igen.
Steg 3. Välj alternativet Säkert läge och tryck på Enter
Detta laddar Windows i felsäkert läge så att du kan använda Windows som vanligt och utan den svarta skärmen.
Om Säkert läge misslyckas, försök att köra Startreparation genom att följa stegen i metod 3
Steg 4. Tryck på Win+R -tangenterna när Windows har lästs in i felsäkert läge
Steg 5. Skriv devmgmt.msc och tryck på Enter -tangenten
Steg 6. Öppna de dolda alternativen i kategorin Displayadaptrar genom att klicka på knappen "+" till vänster om den
Steg 7. Högerklicka på det första alternativet i kategorin Displayadaptrar
Denna kategori kan visa en eller flera bildskärmsadaptrar.
Steg 8. Klicka på alternativet Avinstallera
Steg 9. Markera rutan Ta bort drivrutin och klicka på OK
Steg 10. Upprepa föregående steg för andra alternativ i kategorin Displayadaptrar
Steg 11. Starta om datorn och kör Windows som vanligt
Om grafikkortsdrivrutinen orsakar detta problem bör Windows laddas normalt. Men eftersom grafikkortsdrivrutinen har inaktiverats kan skärmupplösningen som används vara lägre än vanligt.
Steg 12. Installera de senaste grafikkortdrivrutinerna om Windows laddas
Om Windows kan laddas efter att grafikkortsdrivrutinen har tagits bort måste du installera de senaste drivrutinerna för att grafikkortet ska fungera normalt. Följ dessa steg för att göra detta:
- Öppna en webbläsare.
- Gå till sidan där du kan ladda ner grafikkortsdrivrutinen. Grafikkortet som är installerat i datorn kan vara av märket Intel, AMD eller NVIDIA. Om du inte är säker på vilket märke av grafikkort du har, använd programvara för detektering av drivrutiner.
- Använd drivrutinsdetekteringsfunktionen som finns på webbplatsen Intel, AMD eller Nvidia för att skanna din dator och ladda ner drivrutinerna.
Metod 3 av 3: Kör startreparation
Steg 1. Starta om datorn
Funktionen Startup Repair används för att installera om viktiga systemfiler som används av Windows för att utföra startprocessen. Om du använder den här funktionen kan du lösa problemet med svart skärm som du upplever.
Steg 2. Tryck på F8 -knappen kontinuerligt när datorn startar om
Om det lyckas öppnas menyn Avancerade startalternativ. Om det misslyckas och datorn laddar Windows måste du starta om datorn och försöka igen.
Om menyn Avancerade startalternativ inte öppnas kan du ladda Windows via installations -DVD: n för Windows 7 eller ladda Windows via en USB -flash -disk (USB -enhet) och välja alternativet "Reparera dator" från installationsmenyn för Windows
Steg 3. Välj alternativet Reparera din dator och tryck på Enter
Steg 4. Välj typ av tangentbord (tangentbord)
Tangentbordet du använder bör väljas som standard.
Steg 5. Välj det användarkonto du vill använda för att logga in på Windows
Genom att välja ett administratörskonto får du åtkomst till kommandotolken såväl som andra reparationsalternativ för Windows.
Steg 6. Klicka på alternativet Startup Repair
Steg 7. Vänta tills startreparationen är klar för att skanna datorn
Steg 8. Följ instruktionerna som visas på skärmen för att åtgärda det upptäckta problemet
Beroende på problemet som Startup Repair upptäcker kan du ha flera olika alternativ. I de flesta fall åtgärdar Startup Repair problemet automatiskt och datorn startar om en gång eller mer.
Om Startup Repair uppmanar dig att köra systemåterställningsprocessen klickar du på knappen Återställ och väljer önskad återställningspunkt
Steg 9. Försök att starta om Windows
Efter att Startup Repair har åtgärdat problemen som den hittar, försök starta om och ladda om Windows.
