Bedömningar av arbetsprestationer kan vara en stressande och skrämmande upplevelse, särskilt om dina arbetsresultat anses otillfredsställande. Därefter kommer troligen de följande dagarna att vara sämre än under bedömningen för förutom att du måste svara på saker som förmedlas av din chef kan du känna dig stressad om du oroar dig för att bli avskedad. Den goda nyheten är att det finns ett "rätt sätt" och ett "fel sätt" att hantera prestationsbedömningar. Om du vet på rätt sätt är du bättre förberedd att möta den värsta negativa bedömningen eller till och med få en positiv.
Steg
Del 1 av 2: Behåll din attityd under utvärderingen
Steg 1. Förbered i förväg de saker du behöver prata om
Oavsett om det är beröm eller hård kritik, vill arbetsgivare se att du tar värderingsprocessen på allvar. För att förbereda de punkter som du vill prata om i förväg, kan skrivas ner eller memoreras. Oavsett hur dålig situationen kommer en smart chef att belöna anställda som har arbetat hårt för att få de bästa betygen.
Två viktiga samtalspunkter som du måste förbereda, nämligen de viktigaste prestationerna du har uppnått och de största utmaningarna du står inför. Diskussioner om dessa två ämnen kan vara ett sätt att få råd från överordnade
Steg 2. Visa oro, entusiasm och beredskap att tala
Under utvärderingar finns det vanligtvis en ömsesidig dialog mellan underordnade och överordnade, snarare än enkelriktad kommunikation. Kanske behöver du uttrycka dina känslor om ditt jobb, framgångar, problem och arbetsförhållanden med andra anställda. För det, kom till kontoret med ett friskt fysiskt tillstånd, tillräckligt med sömn och redo att prata om allt som fungerar. Fokusera på konversationen under utvärderingen eftersom du vid denna tidpunkt måste ge din fulla uppmärksamhet. Så dagdröm inte eller tappa koll på konversationen.
Personer som är nervösa för en jobbbedömning kan ha svårt att samla den energi som behövs för att verka pigg och fokuserad. I detta tillstånd finns det flera sätt du kan göra för att undvika att vara "för" nervös, till exempel att inte dricka kaffe, andas djupt och få tillräckligt med träning dagen innan för att hålla dig avslappnad
Steg 3. Visa öppenhet
Var inte blyg när det gäller prestationsbedömningar. Ta denna bedömning som ett tillfälle att uttrycka en ärlig åsikt om ditt arbete, både positivt och negativt (utan att vara oförskämd förstås). Ge din åsikt om den lön du får, arbetsvillkor, arbetskamrater, även om din chef. Möjligheter som detta är sällsynta eftersom underordnade vanligtvis är positionerade som människor som alltid är riktade. Kom dock ihåg att domarbossen också kan ge dig en lika ärlig åsikt om dig.
Om du i sig är blyg eller har svårt att dela en åsikt som du har hållit för dig själv länge, försök att öva på att tala det utanför arbetstiden med en nära vän eller kollega du litar på. Dra nytta av självförtroendehöjande tekniker med hjälp av kroppsspråk, särskilt öva på att behålla en upprätt hållning, ställa in tempot när du talar, få ögonkontakt med personen du pratar med. Dessa få viktiga tips kan hjälpa dig att bli mer flexibel i stressiga sociala situationer, inklusive arbetsrelaterade saker
Steg 4. Var beredd att diskutera din roll i det”stora scenariot”
Många chefer är glada när deras underordnade har positiva eller kloka idéer om hur man stöder företagets mål. Alla företag vill spara så mycket kostnad som möjligt genom att leta efter sätt att sänka utgifterna så lågt som möjligt och utnyttja befintliga tillgångar på bästa sätt. Därför kommer du att bedömas som en anställd som förtjänar respekt om du kan visa att ditt arbete har en roll i företagets framgångar hittills, även om ditt arbete inte är särskilt viktigt.
Detta är vad du definitivt borde säga om du kritiseras mycket under bedömningen. Detta visar att din förståelse för vad du betyder för företaget kan förklara för din chef att det dåliga beteendet han eller hon fördömer inte är din avsiktliga bortflyttning av ansvar
Steg 5. Berätta ärligt vad du tycker behöver förbättras
Du kan känna dig obekväm med att diskutera problemen du har med din chef, särskilt om dessa frågor är relaterade till din ledningsstil. Glöm dock inte den här möjligheten eftersom prestationsbedömning är den enda gången du kan be dig om detta direkt. En klok chef kommer att uppskatta artig kritik. Själv har han också en chef och vill visa sin bästa insats så att hans underordnade kan arbeta lyckligt och produktivt.
En positiv prestationsbedömning är en lämplig plattform för att uttrycka arbetsproblem. Chefer som värdesätter dig som en kompetent, högvärdig medarbetare kommer att ta dina bekymmer mer på allvar än chefer som betygsätter ditt arbete under genomsnittet
Steg 6. Ta kritik på allvar, men inte med ilska
Det är mycket troligt att kritik ges när man utvärderar prestanda. Nästan alla har vissa aspekter av arbetet som fortfarande kan förbättras. Så känn dig inte attackerad eller rädd för jobbsäkerhet om din chef ger förslag på förbättringar. Acceptera kritik som ges med en stor själ. Var inte arg, även om du tror att kritiken från din chef inte är helt sann.
Var medveten om att det kan finnas mycket skarp eller personlig kritik när du utvärderar jobbprestationer. Till exempel, om din chef förolämpar dig, gör osanna uttalanden om dig, din familj eller ditt personliga liv eller angriper dig om saker utanför jobbet, svara inte under utvärderingen. När du är klar, kontakta personalavdelningen för att förklara din chefs beteende
Del 2 av 2: Svar på utvärderingsresultat
Svarar på kritik
Steg 1. Betrakta kritik objektivt
Du kan känna dig personligt attackerad för att bli kritiserad under en bedömning. Det finns dock ingen anledning att känna sig attackerad om inte din chef attackerar dig personligen (som förklarat ovan). Prestationsbedömningar är ett konstruktivt verktyg som syftar till att förbättra kvaliteten på arbetet och ingen tänker förnedra eller få dig att må dåligt om dig själv. Det enda som bedöms just nu är ditt arbete, inte du personligen.
Om det är svårt att befria dig från kritik från en obehaglig bedömning, använd en teknik som kallas "Mind Awareness". När du märker att du börjar bli arg, ledsen eller besviken inför kritik, försök att "tänka efter." Tänk på varför du känner så här och försök kritiskt observera flödet av medvetande. Genom att”befria dig från sinnet” har du möjlighet att svara på kritik rationellt, istället för att bara reagera på hur du känner på grund av kritiken
Steg 2. Skapa en realistisk förbättringsplan
När du kan tänka på kritik lugnt och objektivt kan du komma med några utmanande, men genomförbara, förbättringsplaner. Dessutom måste denna plan vara hållbar, det vill säga några mål som du kan uppnå konsekvent. Denna plan är inte något som är lätt att uppnå, men det är svårt att underhålla eftersom en sådan här plan bara får dig att se sämre ut än tidigare.
De bästa planerna är planer med bestämda, mätbara mål, snarare än vaga självförbättringsplaner. Om du till exempel kritiseras för att du är sen till jobbet kan du lika gärna säga till dig själv: "Jag ska lägga mig kl. 23.00 och gå upp kl. 7 så jag får mer tid att förbereda mig innan jobbet "än" jag ska försöka få det att fungera. "kom till kontoret i tid."
Steg 3. Få den hjälp eller utbildning du behöver för reparationer
Kritik som ges under en bedömning kan bero på bristande yrkeskunskaper som krävs för att prestera bra. Om din arbetsgivare inte har satt upp ett schema för dig att ta denna utbildning åt dig, kontakta personalavdelningen för mer information.
Om företaget vill ge dig mer ansvar, ta denna kritik som en dold komplimang eftersom utbildning kostar mycket pengar och kan vara en indikator på att företaget är villigt att investera i att växa tillsammans
Steg 4. Leta efter möjligheter att visa förbättring
Om din chef kritiserar ditt arbete hårt kommer han eller hon att försöka hitta mätbara förbättringar vid ett senare tillfälle. Låt inte ditt hårda arbete gå till spillo. Förbered en plan för att förklara de förbättringar du har gjort vid nästa möte eller i en konversation ansikte mot ansikte genom att lämna in underlag.
För att göra ett gott intryck efter att ha kritiserats under en bedömning, försök be din chef om en utvärdering för att diskutera dina framsteg. När du har gjort vissa framsteg, dela detta i utvärderingssessionen. Till exempel, om ingenting har hänt din chef som har skickat det faktum att ditt arbete med det sista projektet inte lyckades nå målet, säg att du kan uppnå målet för nästa projekt och kommer att slutföra tidigt
Steg 5. Håll dina bedömningsresultat för dig själv
Resultaten av bedömningen innehåller vanligtvis saker du själv skulle vilja veta. Information om lön kan till exempel skapa svartsjuka och skada andras känslor om du avslöjar det. Dela inte dina bedömningsresultat medan du chattar. Diskutera det istället med familj, vänner utanför jobbet och vissa medarbetare du litar mest på.
Var försiktig om du av någon anledning måste diskutera bedömningsresultaten med andra. Skryt inte eller skämta när du diskuterar resultaten av bedömningen eftersom du aldrig vet om han kommer att jämföra det med dina andra medarbetare
Steg 6. Fokusera på framtiden
Slösa inte tid på att ångra det förflutna eftersom ingenting kan förändra det. Du kommer att få slut på energi och inte kunna fokusera på förbättring om du fortsätter att stanna kvar och ångra det negativa med en sedan länge borttagen jobbbedömning. Glöm istället bort dessa negativa när du har fått resultaten av utvärderingen (och sök hjälp eller utbildning om det behövs). Börja tänka på framtiden medan du letar efter nya sätt att arbeta ännu bättre.
Även om det är svårt, försök att vara positiv efter att ha fått ett negativt betyg. Att arbeta med ett sorgligt eller dystert ansikte kan återspeglas i dåliga arbetsresultat så att du ser ut som en anställd med dålig prestanda, trots att du har försökt förbättra kvaliteten på ditt arbete. Du kommer också att uppmärksamma medarbetare som tvivlar eller undrar över din plötsliga förändring i känslor. Detta kan förvärra problemet eftersom arbetsgivare förstår att anställdas moral kan påverka företagets produktivitet
Svara på positiva betyg
Steg 1. Var stolt över din framgång
Säker! Du kan vara stolt över en positiv prestationsbedömning eftersom detta är en indikator på att din chef är nöjd med ditt arbete och att din position är säkrare. Positiv bedömning är något du alltid strävar efter genom att arbeta hårt. Så passa på att må bra om dig själv.
Ha en liten fest med familj och vänner efter att ha fått bra betyg. Även om detta är en mycket bra idé, var försiktig så att nyheter om detta firande inte hörs av kollegor eftersom det kan skada deras känslor om de inte får bra betyg
Steg 2. Försök att hitta och uppmärksamma möjligheter till kontinuerlig förbättring
Sluta aldrig förbättra dina arbetskunskaper. Visa långsiktigt arbetsengagemang genom att förbättra dig själv, även efter att ha fått komplimanger. Kom ihåg att en positiv bedömning inte är en uppmaning till vila, utan snarare ett tecken på att arbetsgivaren är nöjd med ditt arbete och förväntar sig mer.
Kom ihåg att många jobb erbjuder belöningar för att sträva efter excellens. Till exempel, om det bara finns ett marknadsföringsmöjlighet för alla anställda, kommer arbetsgivaren att ge det till anställda som alltid försöker förbättra sin arbetsförmåga och uppnå sitt bästa, istället för dem som får de mest positiva recensionerna
Steg 3. Ignorera inte en enda mindre kritik
Positiv bedömning betyder inte att den bara innehåller positiva saker. Notera den kritik som ges under bedömningen och var lika mycket uppmärksam på kritiken under den negativa bedömningen. Överordnade föredrar om deras underordnade inte är nöjda med betyget "tillräckligt bra". Sök därför efter möjligheter att göra mer och få ett helt positivt betyg nästa gång.
Kom också ihåg att för framtida bedömningar kan din chef upprepa den kritik han redan har förmedlat. Det vore pinsamt att behöva förklara att du inte har gjort något som svar på kritiken. Låt inte detta hända
Steg 4. Låt dig inte dras med av framgång
Gör inte misstaget att bli avskräckt efter att ha blivit bra betygsatt. Detta kan vara en signal till din chef att dina ansträngningar på jobbet beror på beröm du får, snarare än engagemang från din sida. Med tiden kan en nöjd medarbetare som enbart förlitar sig på tidigare prestationer för att bedöma sin existens leda till misslyckande som toppkandidater. Så sluta aldrig sätta upp och uppnå de högsta målen för dig själv.
Tips
- Efter avslutad bedömning, förbered dig för nästa bedömning. Använd resultaten av den senaste bedömningen som en arbetsguide för de kommande månaderna. Berätta för din chef att stegen du tar överensstämmer med de råd han gav. Be din chef meddela dig om det finns ett problem eller klagomål, istället för att vänta på nästa bedömning.
- Var proaktiv och be om positiv feedback. Om din chef eller rater bara fokuserar på det negativa, be om positiv feedback på din vänlighet.
- Om du får ett skriftligt bedömningsresultat, lämna det inte bara så att det kan ses av kollegor. Förvara den i din handväska eller portfölj, inte på ditt skrivbord.
- När du bedöms, kom ihåg att det alltid finns ett alternativ att betygsätta ditt arbete! Har ditt arbete levt upp till förväntningarna? Är du nöjd med ditt nuvarande jobb? Om det fortfarande finns ouppfyllda önskningar, använd en positiv prestationsbedömning som ett tillfälle att pruta i förhandlingar.
Varning
- Var inte arg. Om det du hör under utvärderingen känns grymt, oförskämt eller rent av olämpligt, kontakta personalavdelningen så att du inte behöver bli arg själv.
- Prestationsbedömningar bör bedöma vissa beteenden objektivt, snarare än personliga frågor. Till exempel, "I januari var Yeni sen för jobbet 4 gånger" är ett rimligt klagomål, men "Yeni har precis fött så i januari var hon sen till jobbet flera gånger" är inte ett normalt klagomål eftersom Yenis beslut att skaffa barn inte kan vara relaterad till prestanda. arbete.
