Att övertyga andra om att ditt sätt är det bästa sättet är ofta väldigt svårt - särskilt om du inte är helt säker på varför de säger nej. Vänd situationen i konversationen och övertyga människor om din synvinkel. Tricket är att få dem att undra varför de sa nej - och med rätt taktik kan du göra det.
Steg
Metod 1 av 5: Grundläggande steg
Steg 1. Förstå att timing är allt
Hur man övertygar andra handlar inte bara om ord och kroppsspråk - det handlar också om att veta när man ska prata med dem. Om du närmar dig människor när de är avslappnade och öppna för diskussion kommer du att få snabbare och bättre resultat.
Människor är väldigt lätta att övertyga så snart de tackar någon - de känner sig skuldsatta. När andra människor bara tackade dem - kände de sig dessutom stolta. Om någon tackar dig är det en bra tid att be om hjälp. Som de som sår kommer att skörda. Du gjorde något för honom, nu är det dags att göra något för dig
Steg 2. Förstå dem
Den största faktorn som avgör om en uppmaning är effektiv eller inte är ditt förhållande till din klient/barn/vän/anställd. Om du inte känner dem väl är det viktigt att upprätta en bra relation direkt - hitta en gemensam grund mellan er så snart som möjligt. Människor känner sig i allmänhet tryggare (och lyckligare) kring människor som liknar dem. Så hitta gemensam grund och meddela dem.
-
Prata först om saker som intresserar dem. Ett av de bästa sätten att få dem att öppna upp är att prata om saker de tycker om. Ställ genomtänkta och intelligenta frågor om deras intressen - och glöm inte att nämna varför de tilltalar dig! När de ser dig som en bra person kommer de lättare att acceptera dig och öppna dig.
Är det ett foto av dem som fallskärmshoppning på sitt skrivbord? Bra! Du vill hoppa fallskärm för första gången - men måste det vara från 3000 eller 5400 meters höjd? Vad tycker de?
Steg 3. Tala med nödvändiga meningar
Om du säger till dina barn, förstör inte ditt rum, när allt du vill säga är att städa rummet, kommer du inte att lyckas. Ring mig gärna, inte samma sak som Ring mig torsdag! y Den du pratar med förstår inte vad du menar och kommer inte att kunna ge dig vad du vill.
Något måste sägas för att klargöra något. Om du säger något oklart kan den andra personen hålla med dig, men de vet inte vad du vill. Att tala i positiva meningar hjälper dig att hålla det klart så att ditt mål är tydligt
Steg 4. Lita på etos, patos och logotyper
Hur avslutade du litteraturkursen vid universitetet som lärde dig om Aristoteles vädjan? Nej? Tja, här är sammanfattningen. Aristoteles var en lysande man - och hans charm kvarstår idag.
- Etos - tänk tillit. Vi tenderar att lita på dem vi respekterar. Varför finns det en talesperson? Av attraktionsskäl. Här är ett exempel: Hanes. Fina underkläder, respektabelt företag. Har de gett dig en anledning att köpa deras produkt? Kanske. Vänta, Michael Jordan har använt Hanes i över tjugo år? Såld!
- Patos - håll fast vid dina känslor. Alla känner till SPCA -reklamen med Sarah McLaghlan och den sorgliga musiken och valparna. Annonsen är den sämsta annonsen. Varför? För om du ser det kommer du att känna dig ledsen och vilja hjälpa valparna. Pathos har gjort sitt jobb mycket bra.
- Logotyper - detta är roten till logik. Detta är kanske det mest ärliga sättet att övertyga. Du berättar bara varför de borde hålla med dig. Det är därför statistik ofta används. Om du får veta: I genomsnitt dör vuxna som röker 14 år tidigare än människor som inte röker (vilket är ett faktum förresten)) och du vill ha ett långt och hälsosamt liv. Logiken säger att du ska sluta. Bam! övertalning.
Steg 5. Skapa ett behov
Detta är den första övertalningsregeln. För om det inte finns något behov av att köpa/göra/få det du erbjuder, kommer detta inte att hända. Du behöver inte vara nästa Bill Gates (även om han skapade ett behov) - allt du behöver göra är att titta på Maslows hierarki. Tänk på olika behov-oavsett om det är psykologiska behov, säkerhet, kärlek och existens, självkänsla eller självaktualisering. Du kan definitivt hitta den del som saknas, något bara du kan göra.
- Skapa brist. Förutom de saker som människor behöver för att överleva, har nästan alla saker ett relativt värde. Ibland (kanske för det mesta) vill vi ha något för att någon annan vill (eller har) det. Om du vill att andra ska vilja din (eller vara som dig eller vill ha dig) måste du göra det sällsynt, även om det är dig själv. Något finns på grund av efterfrågan.
- Skapa ett akut behov. För att få någon att agera snabbt måste du kunna skapa ett akut behov. Om de är mindre motiverade att göra något du vill att de ska göra, är det mer troligt att de inte ändrar åsikt i framtiden. Du måste övertyga dem nu; det är det som är viktigt.
Metod 2 av 5: Dina färdigheter
Steg 1. Tala snabbt
Japp, det stämmer - människor övertalas lättare av någon som kan tala snabbt och självsäkert än en som kan tala ordentligt. Det är vettigt - ju snabbare du talar, desto mindre tid kommer det att ta dina lyssnare att förstå vad du säger och ifrågasätta det. Gör det och du kommer att känna att du verkligen förstår ämnet för konversationen genom att berätta fakta i superfart och känna dig trygg.
I oktober 1976 analyserade en studie som publicerades i Journal of Personality and Social Psychology talhastighet och beteende. Forskarna pratade med deltagarna och försökte övertyga dem om att koffein var dåligt för dem. När de talade med en jävla hastighet, 195 ord per minut, var deltagarna lättare att övertyga; de som förelästes med 102 ord per minut var något mindre övertygade. Man kan dra slutsatsen att med en hög talhastighet (195 ord per minut är den högsta hastighet en person kan uppnå i en avslappnad konversation) verkar meddelanden mer trovärdiga - alltså mer övertygande. Att prata snabbt verkar visa högt självförtroende, intelligens, saklighet och kunskap. En hastighet på 100 ord per minut, lägsta hastighet för tillfällig konversation, är förknippad med en negativ sida
Steg 2. Var arrogant
Vem trodde någonsin att det var bra att vara arrogant (för nu)? Faktum är att ny forskning säger att människor föredrar arrogans framför skicklighet. Har du någonsin undrat varför okunniga politiker och offentliga personer har allt? Varför finns Sarah Palin fortfarande på Fox News? Detta är en konsekvens av hur mänsklig psykologi fungerar. Konsekvenser, förstås.
Forskning vid Carnegie Mellon University visar att människor föredrar råd från pålitliga källor - även om vi vet att de inte har en tillförlitlig meritlista. Om en person är medveten om detta (omedvetet eller på annat sätt) kan det öka deras förtroende för ämnet
Steg 3. Behärska kroppsspråk
Om du verkar otillgänglig, inåtvänd och samarbetsvillig lyssnar andra inte på något du har att säga. Även om du säger rätt saker lyssnar de på orden från din kropp. Titta på din kroppsposition när du tittar på din mun.
- Förbli öppen. Håll armarna vikta och kroppen mot den du pratar med. Behåll ögonkontakt, le och se inte nervös ut.
- Följ rörelserna. Återigen gillar människor de som försöker vara som dem - genom att följa deras handlingar är du bokstavligen i samma position som dem. Om de är hakade, följ rörelsen. Om de lutar sig tillbaka, luta dig tillbaka. Gör det inte så uppenbart att det fångar deras uppmärksamhet - i själva verket, om du känner en koppling mellan er två, gör ni det automatiskt.
Steg 4. Håll dig konsekvent
Föreställ dig en viktig politiker i kostym som står på scenen. En reporter frågade honom om hans stöd som mestadels kommer från personer i åldern 50 år eller äldre. Som svar knöt han nävarna, pekade och sa högt:”Jag kan känna den yngre generationen. Vad är det för fel på det här?
Det som är fel är allt. Hennes bild som helhet - hennes kropp, hennes rörelser - var motsatsen till hennes ord. Han svarade lämpligt på frågor och var vänlig, men hans kroppsspråk var obegripligt, obekvämt och oförskämt. Som ett resultat är han inte betrodd. För att kunna övertyga måste ditt budskap och kroppsspråk matcha. Annars kommer du att se ut som en lögnare
Steg 5. Var uthållig
Okej, så stör inte någon hela tiden om de fortsätter att säga nej, men låt dig inte ge upp att fråga nästa person. Du kan inte övertyga alla, särskilt innan du har varit med om mycket avslag. Din uthållighet kommer att löna sig senare.
De mest övertygande människorna är de som är villiga att fortsätta fråga dem vad de vill, även om de blir avvisade. Ingen världsledare kan åstadkomma någonting om han ger efter för det första avvisandet. Abraham Lincoln, en av de mest respekterade presidenterna i historien, förlorade sin mor, tre barn, sin äldre syster, flickvän, misslyckade affärer och förlorade åtta olika val innan han svurits in som USA: s president
Metod 3 av 5: Incitament
Steg 1. Ge ekonomiska incitament
Du vill ha något från någon, du måste göra något. Vad kan du ge dem nu? Vet du något som de kanske vill ha? Första svaret: pengar.
Antag att du har en blogg eller tidning och vill att en författare ska intervjua. Istället för att säga hej! Jag älskar ditt skrivande! vilka ord är mer effektiva? Här är ett exempel: Bästa John, jag vet att din bok kommer ut om några veckor, och jag är säker på att läsarna ensamma på min blogg kommer att gilla den. Är du intresserad av att göra en 20 minuters intervju och presentera den för alla mina läsare? Vi avslutar också med en kommentar om din bok. Nu visste John att om han gick med på att bli intervjuad skulle han få fler lyssnare, sälja fler böcker och tjäna pengar
Steg 2. Definiera sociala incitament
Tja, det är inte alla som bryr sig om pengar. Om pengar inte är ett alternativ, använd sociala medel. De flesta bryr sig om andras åsikter. Om du känner deras vänner, ännu bättre.
Om samma ämne, men med sociala incitament: Kära John, jag läste just forskningen du publicerade och undrade varför vet INTE ALLA om det? Jag undrade om du skulle vara intresserad av att göra en kort intervju på 20 minuter för att prata om denna forskning. Tidigare har jag hjälpt till med att forska Max, en person som du har arbetat med tidigare, och jag är säker på att din forskning kommer att vara välkänd på min blogg. Nu vet John att Max när du väl hjälpte till och att du älskar det här jobbet. Socialt har John ingen anledning att inte göra det och har många skäl att göra det
Steg 3. Använd moral
Det är sant, det här är det svagaste sättet, men det kan vara mer effektivt för vissa människor. Om du tror att någon inte bryr sig om pengar eller sociala åsikter, använd den här metoden.
Kära John, jag läste precis forskningen du publicerade och undrade varför vet INTE ALLA om det? Detta är faktiskt en av anledningarna till att jag släppte min Social Triggers -podcast. Mitt huvudmål är att presentera akademiska uppsatser för allmänheten. Jag undrade om du är intresserad av en kort 20 minuters intervju? Vi kan presentera din forskning för alla våra läsare och förhoppningsvis kan vi båda göra världen lite smartare. Den sista meningen ignorerar pengar och ego och använder moraliska medel
Metod 4 av 5: Strategi
Steg 1. Använd skuld och lämna tillbaka
Har du någonsin hört din vän säga, jag betalar för första omgången! och det jag tänker på är att jag betalar för det andra! ? Detta händer för att vi måste återlämna förmånen; så rättvist. Så när du hjälper någon, tänk på det som en investering i din framtid. Folk vill betala tillbaka dig.
Om du är mycket uppmärksam, finns det människor som använder den här metoden runt dig hela tiden. HELA TIDEN. De motbjudande damerna i köpcentret som ger ut lotion? Återlämnar förmånen. Mynt i din räkning när middagen slutar? Återlämnar förmånen. Gratis glas öl från baren? Återlämnar förmånen. Företag i världen använder det
Steg 2. Använd kraften från mängden
Det är mänsklig natur att vilja vara cool och passform. När du berättar för dem att andra människor också gör något (förhoppningsvis är det en grupp människor de respekterar), kommer detta att försäkra dem om att ditt förslag är rätt och att de inte kommer att tänka på om det är rätt eller fel. Att ha en mental samhörighet gör oss mentalt lata. Dessutom förhindrar det också att vi blir kvar från andra.
-
Ett exempel på en framgångsrik användning av denna metod är användningen av informationskort i hotellbadrum. I en studie ökade antalet kunder som återanvände sina handdukar med 33% när ett informationskort på ett hotellrum läste att 75% av kunderna som bodde på detta hotell återanvände sina handdukar, enligt forskning gjord av Influence at Work i Tempe, Ariz.
Det blir mer intensivt. Om du någonsin har gått en psykologiklass måste du ha hört talas om detta fenomen. På 50 -talet genomförde Solomon Asch forskning om överensstämmelse. Han grupperade försökspersoner i en grupp som ombads att ge fel svar (i detta fall var den uppenbarligen kortare raden längre än den längre raden (något en 3-åring kunde göra)). Som ett resultat sa 75% av deltagarna kortare, längre rader och ändrade vad de trodde på, bara för att passa in i en annan. Galet, va?
Steg 3. Be om massor av saker
Om du är förälder måste du ha upplevt det. Ett barn säger, mamma, mamma! Låt oss gå till stranden! Mamma sa nej, kände sig lite skyldig, men kunde inte ändra åsikt. Men då, när hans son sa: Okej. Låt oss gå till poolen? Mamma ville säga ja och göra det.
Så be om vad du verkligen vill senare. Människor kommer att känna sig skyldiga om de vägrar en begäran, oavsett vad begäran är. Om din andra förfrågan (dvs. din faktiska begäran) är något de inte kan avslå, tar de chansen. Den andra begäran ger dem en skuldkänsla, som en flyktväg. De kommer att känna sig lättade, bättre, och du får vad du vill. Om du vill be om IDR 100.000, 00, be om IDR 250.000, 00. Om du vill ha ett jobb gjort inom en månad, be först att få det gjort inom 2 veckor
Steg 4. Använd vårt ord
Studier visar att vår användning av ord är mer produktiv för att övertyga människor än andra mindre positiva tillvägagångssätt (t.ex. det hotfulla tillvägagångssättet (om du inte gör det här kommer jag) och det rationella tillvägagångssättet (du bör göra det av dessa skäl)). Vår användning av ordet förmedlar en känsla av vänskap, jämlikhet och förståelse.
Kommer du ihåg när vi berättade för dig tidigare att det är viktigt att vara i ett förhållande så att lyssnaren känner som dig och gillar dig? Och sedan att imitera hans kroppsspråk så att lyssnare känner som dig och gillar dig? Tja, nu måste du använda vårt ord … så att lyssnare känner som dig och gillar dig. Säkert kommer du inte att tro resultaten
Steg 5. Du måste starta den
Ibland rör sig inte ett lag förrän någon startar något. Tja, du måste vara den personen. Du måste starta den så att dina lyssnare känner sig mer villiga att avsluta den.
Människor är mer villiga att slutföra en uppgift än att göra allt. Nästa gång dina kläder behöver tvättas, försök lägga dem i tvättmaskinen och be din partner att göra klart. Eftersom det är så enkelt kan de inte säga nej
Steg 6. Få dem att säga ja
Människor vill vara konsekventa med sig själva. Om du får dem att säga ja (på ett eller annat sätt) vill de behålla konsistensen. Om de erkänner att de vill lyfta ett problem eller är övertygade om något och du erbjuder en lösning, vill de höra det. Vad det än är, få dem att komma överens.
I en studie utförd av Jing Xu och Robert Wyer indikerade deltagarna att de var mer mottagliga för något om de visades något de instämde i först. Under en session lyssnade deltagarna på ett John McCain- eller Barack Obama -tal och såg sedan en Toyota -annons. Republikanerna är mer intresserade av reklam efter att ha sett John McCains tal och demokrater? Du gissade det - mer pro Toyota efter att ha sett Barack Obamas tal. Så, om du försöker sälja något, få dina kunder att hålla med dig först - även om det du säger inte har att göra med det du säljer
Steg 7. Ge alla synpunkter
Även om det ibland är osynligt, har människor sina egna tankar och inte alla är dumma. Om du inte nämner alla synpunkter i ett argument kommer människor antingen att tro dig eller hålla med dig. Om brister dyker upp framför dig, berätta för dem - särskilt innan någon annan berättar för dem.
Under åren har många studier jämfört deras ensidiga och tvåsidiga argument och deras effektivitet och övertalningsgrad i olika sammanhang. Daniel O'Keefe från University of Illinois undersökte resultaten av 107 olika studier (50 år, 20 111 deltagare) och genomförde en metaanalys. Han drar slutsatsen att tvåsidiga argument är mer övertygande än ensidiga argument-med olika typer av leveranser och olika målgrupper
Steg 8. Använd den hemliga metoden
Har du någonsin hört talas om Pavlovs hund? Nej, inte ett 70 -talsrockband från St. Louis. Forskning om klassisk konditionering. Som den där grejen. Du gör något som omedvetet framkallar ett svar från den andra parten - och de märker det inte heller. Men var medveten om att detta tar tid och hantverk.
Om varje gång din vän nämner Pepsi, muttrar du, det är ett exempel på klassisk konditionering. Med tiden, när du muttrar, kommer dina vänner att tänka på Pepsi (kanske du vill att de ska dricka mer Cola?). Ett tydligare exempel är om din chef använder samma mening för att komplimangera alla. När du hör din chef gratulera någon annan kommer du ihåg när han gratulerade dig - och du kommer att arbeta lite hårdare med stolthet som lyfter ditt humör
Steg 9. Höj dina förväntningar
Om du har kraften fungerar den här metoden bättre - och borde göras. Visa att du fullt ut litar på de positiva handlingarna från dina underordnade (anställda, barn, etc.) och de kommer att bli lättare att arbeta med.
- Om du säger till ditt barn att han är smart och du tror att han kommer att få bra betyg, vill han inte svika dig (om han kan). Att berätta för honom att du tror på honom kommer att göra det lättare för honom att tro på sig själv.
- Om du är chef för ett företag, var en positiv källa för dina anställda. Om du ger dem ett svårt jobb, berätta för dem att du gav dem jobbet eftersom du tror att de kan göra det. De visar egenskaperna X, X och X som du kan vara säker på. Med det stödet kommer de att fungera bättre.
Steg 10. Visa nackdelarna
Om du kan ge någon något, bra. Men om du kan förhindra att något går vilse eller går förlorat, ännu bättre. Du kan hjälpa dem att ta bort stressorerna i deras liv - varför ska de säga nej?
- Det finns en studie där en grupp chefer fick besluta om ett förslag som innebar för- och nackdelar. Skillnaden är enorm: Chefer säger ja till förslaget om företaget förutspås förlora Rp5M om förslaget inte accepteras, jämfört med projekt som kan tjäna Rp5M. Kan du vara mer övertygande bara genom att ge priset och fördelarna? Möjlig.
-
Det fungerar också bra hemma. Kan du inte få din man att sluta titta på tv och gå ut? Lätt. Istället för att känna skuld och tjata om tid tillsammans, påminna honom om att det är sista natten innan deras barn återvänder. Han kommer att bli mer övertygad om han känner sig vilsen eller missat något.
Detta måste tas med hänsyn. Det finns motstridig forskning, som drar slutsatsen att människor inte gillar att bli påmind om negativa saker, åtminstone privat. Om detta är för hushållsrelaterat kommer de att bli rädda för de negativa konsekvenserna. De föredrar attraktiv hud än att undvika hudcancer till exempel. Så tänk på vad du vill fråga innan du använder det ena eller andra sättet
Metod 5 av 5: Som säljare
Steg 1. Behåll ögonkontakt och le
Var artig, glad och karismatisk. Bra beteende hjälper dig mycket. Folk kommer att höra vad du har att säga - för att öppna dörren är det svåraste.
Du vill inte att de ska tro att du vill tvinga din åsikt på dem. Var vänlig och säker - de är mer benägna att tro varje ord du säger
Steg 2. Lär känna din produkt
Visa alla fördelar med din idé. Dock inte till din fördel! Berätta för dem fördelarna med de. Detta kommer alltid att locka deras uppmärksamhet.
Var ärlig. Om du har en produkt eller idé som de inte behöver vet de om det. Det kommer att kännas besvärligt och de kommer att sluta tro även de ord som är sanning för dem. Förklara båda sidor av situationen för att säkerställa att du är rationell, logisk och förstår deras intressen
Steg 3. Var beredd på all opposition
Och var beredd på allt du kanske inte tänker på! Om du har övat dina ord och satt dig ner för en övergripande utvärdering borde detta inte vara ett problem.
Folk kommer att hitta ursäkter för att säga nej om det ser ut som att du tjänade mer på transaktionen. Minimera denna möjlighet. Lyssnaren är den som borde gynnas - inte du
Steg 4. Var inte rädd för att hålla med andra
Förhandling är en stor del av övertalning. Bara för att du måste förhandla betyder det inte att du inte vinner. Faktum är att massor av forskning har lett dig till ett enkelt ja som har förmågan att övertyga.
Om ja låter som ett udda ord för övertalning, verkar det ha makten att få dig att tycka behaglig och att personen du pratar med är en del av begäran. Att täcka över det du letar efter som om det är ett godkännande, inte en begäran, kan få någon annan att hjälpa
Steg 5. Använd indirekt kommunikation med ledarskap
Om du pratar med din chef eller någon annan med makten kanske du inte vill vara för direkt. Detsamma gäller om ditt förslag är lite ambitiöst. Med en ledare måste du vägleda deras tänkande och få dem att tro att de kom på idén själva. De måste vara synliga för att vara nöjda. Spela deras spel och ge dem din idé långsamt.
Börja med att få din chef att känna sig lite mindre säker. Prata om något hon inte riktigt förstår - prata om möjligt utanför hennes kontor, på en neutral plats. Efter samtalet, påminn honom om vem som är chef (han!) - vilket får honom att känna sig mäktig - så han kommer att göra något åt det på din begäran
Steg 6. Hantera dina känslor och var lugn i en konflikt
Att bli fördärvad med känslor gör det inte lättare att övertyga. I en situation full av känslor eller konflikter kan du alltid kontrollera situationen genom att hantera dina känslor. Om någon inte kan kontrollera sina känslor kommer de att leta efter dig för att lugna ner dig eftersom du kan styra dina känslor. Sedan kommer han att lita på att du vägleder dem.
Använd din ilska för att vara användbar. Konflikt får alla att känna sig obekväma. Om du är villig att bli arg, gör situationen spänd, så viker den andra personen. Men gör inte detta ofta, och gör det definitivt inte när du tappar kontrollen över dina känslor. Använd bara denna strategi korrekt och användbart
Steg 7. Tro på dig själv
Det kan inte tvingas fram: Förtroende är något som hypnotiserar, fascinerar och lockar som ingen annan egenskap. Mannen i rummet som pratade om något tråkigt med ett leende på läpparna fullt av självförtroende var mannen som övertalade alla att gå med i hans lag. Om du tror på det du gör kommer andra att se det och svara. De vill vara trygga som du.
Om du inte tror på dig själv måste du verkligen träna upp ditt självförtroende. Om du går in i en 5-stjärnig restaurang vet ingen att du bär en hyrd kostym. Så länge du inte går in i jeans och en T-shirt kommer ingen att fråga. När du levererar det, tänk på några av samma rader
Tips
- Det hjälper om du är vänlig, utåtriktad och humoristisk; om andra människor tycker om att vara i din närhet kommer du att få ett större inflytande på dem.
- Försök att inte förhandla med någon när du är trött, bråttom, ofokuserad eller inte tänker på det; Du kan göra en bekännelse som du kommer att ångra senare.
- Titta på dina ord. Allt du säger ska vara optimistiskt, uppmuntrande och beröm; pessimism och kritik ska inte sägas. Till exempel är en politiker som håller ett tal om hopp mer sannolikt att vinna ett val; Att prata om bitterhet vinner dig inte.
- När du startar ett argument, håller du med det och säger bra saker om saken. Till exempel, om du vill sälja din lastbil till en viss möbelaffär och chefen säger till dig, "Nej, jag köper inte din lastbil! Jag gillar något märke-det är på grund av det och det". Du bör komma överens och svara på något i stil med: "Visst, alla typer av lastbilar - det är fantastiskt, jag hör faktiskt att de har ett rykte i 30 år". Lita på mig, han kommer inte att bry sig för mycket efter det! Härifrån kan du förklara din poäng om din lastbil, till exempel "… Men visste du att om din lastbil inte startar under kalla förhållanden hjälper företaget dig inte? Och du måste ringa en kran och fixa lastbilen själv? "Detta hjälper honom. Tänk på din åsikt.
- Ibland kan det vara till hjälp att låta dina lyssnare veta att detta är något som är väldigt, väldigt, väldigt viktigt för dig, och när det inte är det; var vis.
Varning
- Ge inte upp plötsligt - det får dem att känna att de har vunnit och kommer att göra det svårare att övertyga dem i framtiden.
- Föreläsa inte för mycket eller de slutar ge dig chanser, du kommer till och med att förlora inflytande över dem.
- VAR ALDRIG kritisk eller i förväg om personen du pratar med. Det kan ibland vara svårt, men du kommer inte att kunna uppnå dina mål på detta sätt. Faktum är att om du känner dig lite kränkt eller frustrerad kommer de att märka det och känna sig kränkta direkt, så det är bättre att vänta. Lite lång.
- Ljuga och överdrift är aldrig ett moraliskt bra alternativ och är inte värt det. Dina lyssnare är inte dumma och om du tror att du kan lura dem utan att fastna, förtjänar du det.
