Försäljningschefen är ansvarig för att upprätthålla motivationen för all personal han leder så att de kan möta olika utmaningar, till exempel: att nå säljmål, känna till marknadsförhållanden och bemästra nya marknadsandelar. Som försäljningschef måste du öka försäljningen genom att skapa en motiverande arbetsmiljö, till exempel genom att ge stöd, erkännande och gåvor. Du bör också ta dig tid att lyssna på olika ingångar från var och en av dina underordnade och sätta upp mål utifrån deras prioriteringar. Läs den här artikeln för att lära dig hur du motiverar ett säljteam.
Steg
Metod 1 av 2: Förbättra arbetsatmosfären
Steg 1. Håll regelbundna möten med all säljpersonal
Dra nytta av detta möte för att ta itu med de problem som varje säljare står inför genom att diskutera olika frågor som rör arbetsmiljön, inte för att diskutera deras brister. Förbättra den icke -stödjande arbetsatmosfären genom att övervinna saker som har potential att minska motivationen för att inte påverka moral och måluppfyllelse.
På möten, fråga varje säljare vad som motiverar dem. För vissa kan en monetär belöning, en marknadsföring eller en stödjande arbetsmiljö vara en källa till motivation. Lyssna och spela in deras svar
Steg 2. Genomföra utbildning för säljteamet
Träning för att öka motivationen kan göras på olika sätt, till exempel:
- Tilldela säljaren att lära sina kollegor. Be en av säljarna att avsätta arbetstid för att förbereda material och leda en timmes utbildning om ett ämne som är deras specialitet. Detta hjälper dig att identifiera varje säljares specifika färdigheter och skapa god kommunikation med dem.
- Gör jämförande studier. Kontakta marknadsföringschefen för ett annat företag som låter ditt team lära sig av den försäljningssuccé de leder. Välj en annan bransch eller produkt. Boka tid för ett möte så att ditt team kan lära sig mer om sin säljstrategi. Till exempel: för att göra ditt team mer upphetsat, bjud in dem till ett seminarium som arrangeras av en framgångsrik säljare för att lyssna på en kort, motiverande presentation. Låt alla i interna möten förbereda nytt material och göra presentationer.
- Bjud in en konsult att utbilda säljteamet. Välj rätt konsult genom att ta reda på hans utbildningsbakgrund och expertis. Se till att han också har en mängd andra färdigheter, till exempel: förstå tidshantering och vara humoristisk när du undervisar. Sätt upp ett kort utbildningsschema och be läraren att ge varje säljare möjlighet att öva individuellt med läraren.
- Utse en av säljarna att vara mentor för oerfarna teammedlemmar så att de är redo att möta utmaningar. Uppmuntra mentorn om säljaren han utbildar lyckas nå säljmål. Denna metod är mycket effektiv om företaget bildar en arbetsgrupp.
Steg 3. Konfigurera den nya enheten
Köp nya verktyg så att implementering av ett Customer Retention Management (CRM) -program kan öka försäljningen istället för att belasta företaget. Effektiv kommunikation genom att skicka rapporter, e-post eller mobilapplikationer kommer att öka arbetseffektiviteten för varje säljare, stödja uppnåendet av mål och öka motivationen.
Att genomföra nya program via webbplatser och CRM tar vanligtvis tid och utbildning. Ge alla säljare möjlighet att använda den nya enheten utan att uppleva stress eftersom allas inlärningsförmåga är olika
Metod 2 av 2: Motivera genom företagspolicy
Steg 1. Fundera över hur du motiverar varje anställd på rätt sätt
Om möjligt, justera incitamentet eller kommissionspaketet för att göra dem mer upphetsade. Tänk dock på att denna metod kanske inte är lämplig för alla. Tänk på 1-3 sätt att motivera varje säljare efter vad han behöver och sedan skriva det.
Steg 2. Erbjud ett realistiskt och effektivt incitaments- eller provisionspaket
Om bara ett fåtal säljare kan nå målet, gör en utvärdering för att ta reda på hur de fungerar och ge motivation. Justera mängden provision eller säljmål, till exempel: sänk målet om marknadsförhållandena är tröga eller öka målet om efterfrågan ökar och bestäm mängden provision enligt det nya målet.
Steg 3. Ge dagliga, veckovisa och månatliga incitament
För att öka motivationen, låt dem veta att företaget kommer att stimulera de säljare som uppnår de högsta veckovisa försäljningssiffrorna. Incitament kan vara en gratis resa, en extra ledighetsdag, en shoppingkupong, en kopp kaffe, en gratis lunch eller ett gratis medlemskap i ett gym/sportklubb. Bonusprogrammet kan också öka motivationen för att nå högre mål under en viss period.
Incitament kommer att utlösa en sund konkurrens eftersom alla kommer att arbeta hårdare för att bli den bästa säljaren eller nå det förutbestämda målet. Bestäm antalet attraktiva incitament för att uppmuntra till sund konkurrens, snarare än att slå ner varandra
Steg 4. Ställ in individuella mål
Ge motivation enligt varje persons behov genom att uppmärksamma det som gör honom mest upphetsad, till exempel: om säljare W är på väg att nå en viss tjänstgöringstid, erbjud incitament i form av ytterligare 2 dagars ledighet om han når målet.
Steg 5. Skapa en ömsesidigt stödjande arbetsmiljö
Många säljare tror att de måste arbeta individuellt för att nå sina mål. Erbjud incitamentspaket som motiverar säljteam att hjälpa varandra och dela kunskap så att de kan uppnå sina mål genom att arbeta tillsammans.
Steg 6. Ge erkännande till säljare som har uppnått sina mål
Grattis till någons hårda arbete kommer att få dem att vilja arbeta ännu hårdare för att nå sitt nästa mål. Fundera på om du behöver använda följande metoder:
- Grattis inför många människor. Meddela prestationen för högpresterande säljare som hela säljteamet deltar i. Beskriv hans framgång i detalj, till exempel genom att säga:”Jojon har en speciell förmåga att få köpare genom att be om referenser så att han kan uppnå titeln bästa säljare. Förutom att nå målet lyckades Jojon nå de högsta försäljningssiffrorna genom remisser. Förklara gärna hur du ber kunderna hänvisa dig till sina vänner och kollegor.”
- Ge skriftligt erkännande. Du behöver inte vänta på en årlig utvärdering för att ge erkännande. Skicka ett brev till hans hus tillsammans med shoppingkuponger för sin familj för att få honom att känna sig uppskattad.
- Presentera den högpresterande säljaren för din chef och förklara hans prestationer. Att få erkännande från högre personer är ingen lätt grej, särskilt om personalomsättningen på din avdelning är ganska hög. Ge möjligheter för säljare som kan uppnå mål att träffa styrelsen eller delta i möten som diskuterar strategiska frågor.
