Ibland är det enda sättet att fixa en dator som inte svarar att tvinga den att stängas av. Detta steg kan dock skada det för närvarande öppna programmet. Därför, innan du tvingar att stänga av datorn, försök andra sätt att lösa problemet först. Följ stegen i den här artikeln i ordning så att du kan försöka spara arbetet och hålla programmet stabilt. Om din dator fortfarande känns trög efter omstart eller inte svarar igen kan du följa stegen nedan för att åtgärda den.
Steg
Metod 1 av 2: Tvinga avstängning av en Mac som inte svarar
Steg 1. Tvinga till att stänga appar som inte svarar först
I allmänhet kan en applikation som inte svarar orsaka att hela systemet inte svarar. Försök med följande steg för att stänga av appen. Tvinga till att stänga appar som inte svarar, istället för att stänga av din Mac, kan förhindra skador på andra program.
- Tryck och håll ned Command + Shift + Option + Esc för att stänga det aktuella programmet. Namnet på det aktiva programmet visas i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Eller tryck på Command + Option + Esc för att öppna fönstret Force Quit. Använd knapparna och för att välja ett program som ska stängas och tryck sedan på Retur för att tvångsstänga programmet.
- Om datorn inte visar någon förändring efter 10 sekunder, fortsätt till nästa steg.
Steg 2. Använd genvägen för att stänga av datorn
Tryck på Power + Control + Option + Command samtidigt för att stänga alla aktiva program och starta om datorn.
- Om ditt tangentbord har en utmatningsknapp kan du också trycka på den knappen istället för strömbrytaren.
- Om du har ändringar som inte har sparats i ett visst program uppmanas du att spara ändringarna innan du kan starta om datorn. Prova att trycka på Retur om markören inte rör sig.
Steg 3. Håll strömbrytaren intryckt i fem sekunder för att tvinga till att stänga av Mac, även om vissa appar inte går att stänga
Du förlorar ändringar som inte har sparats och till och med öppna appar kan krascha.
Om du håller strömbrytaren intryckt i 1,5 sekunder och släpper den visas ett bekräftelsefönster. Tryck på Retur för att stänga av datorn. Även om detta steg är säkrare, kanske du inte kan göra det om alla ovanstående steg misslyckas
Metod 2 av 2: Åtgärda problem efter omstart av dator
Steg 1. Starta datorn i felsäkert läge
Om din dator inte svarar efter en kraftstart, starta om datorn och tryck på Skift så snart du hör det första ljudet. Släpp knapparna när du ser Apple -logotypen. Din dator startar i säkert läge och försöker åtgärda problem med enheten.
Många program kan inte köras när datorn är i säkert läge. Använd felsäkert läge för att utföra stegen nedan och återställ sedan datorn till normalt läge
Steg 2. Inaktivera program som öppnas automatiskt när datorn startar
När datorn är i säkert läge öppnar den inte program automatiskt. För att förhindra att vissa program startar när datorn startar normalt, följ dessa steg:
- Välj Systeminställningar i mappen Program.
- Välj Användare och grupper.
- Välj ditt användarnamn till vänster i fönstret.
- Klicka på fliken Inloggningsposter.
- Välj det program som orsakar problemet på datorn.
- Klicka på knappen - under programlistan.
- Eller dra programmet till papperskorgen för att ta bort det.
Steg 3. Fixa enhetsbehörigheter
OS X 10.11 El Capitan ger en automatisk behörighetsfixfunktion. Men om du använder OS X 10.10 Yosemite och senare kan fixing av behörigheterna reparera datorfördröjningar.
- I mappen Program väljer du Diskverktyg.
- Välj din primära enhet. Dessa enheter har i allmänhet en "Macintosh HD" -etikett.
- Klicka på Första hjälpen.
- Klicka på Reparera diskbehörigheter. Den här processen tar några ögonblick och datorn kan sakta ner under behörighetsreparationen.
Steg 4. Reparera din enhet
Om din dator fortfarande har problem och problemet inte är relaterat till ett specifikt program följer du dessa steg för att reparera enheten:
- Starta om datorn och tryck sedan på Command + R medan datorn startar om.
- Välj Diskverktyg på startskärmen.
- Välj din systemenhet och klicka sedan på Reparera disk.
- Vänta några minuter tills reparationsprocessen är klar och starta sedan om datorn.
- Om du använder OS X 10.6 Snow Leopard eller senare måste du starta datorn från OS X installations -DVD för att reparera enheten.
Steg 5. Återställ SMC (System Management Controller)
SMC arbetar för att hantera alla fysiska komponenter på en Mac. Felaktig SMC kan orsaka att datorn saktar ner eller att strömbrytaren inte fungerar. Om du har försökt alla stegen ovan utan framgång, återställ SMC genom att följa dessa steg:
-
Bärbar dator med inbyggt batteri:
Stäng av den bärbara datorn och anslut den till en strömkälla.
Håll ned Skift + Kontroll + vänster på tangentbordet.
Tryck på strömbrytaren, släpp alla knappar och tryck på strömknappen igen.
-
Bärbar dator med löstagbart batteri:
Stäng av den bärbara datorn.
Dra ur nätsladden och ta sedan ur batteriet från den bärbara datorn.
Håll strömknappen intryckt i 5 sekunder.
Anslut batteriet igen och anslut sedan den bärbara datorn till en strömkälla.
Tryck på strömknappen.
-
Skrivbord:
Stäng av din Mac och koppla sedan bort strömkabeln.
Vänta 15 sekunder och anslut sedan strömkabeln igen.
Vänta 5 sekunder och tryck sedan på strömbrytaren.
Tips
- Om markören är i form av en snurrande strandboll, vänta några minuter på att din Mac ska slutföra uppgiften du har problem med. Ovanliga enhetsljud kan också indikera att din Mac arbetar hårt och kan lösa problemet på egen hand. Men om din Mac är utrustad med en SSD-enhet hör du inte ljudet från enheten.
- Om möjligt, koppla ur hela enheten och CD/DVD innan du tvingar att stänga av din Mac för att förhindra skador på enheten/plattan.
- Om du använder ett Windows -tangentbord på en Mac -dator, tryck på alt="Image" -tangenten för att representera Option och tryck på Windows -tangenten för att representera Command.
- Om du har försökt alla stegen i den här artikeln utan framgång och du nyligen installerat nytt RAM -minne, försök göra ett minnestest. För att testa minnet, ladda ner ett tredjepartsprogram som Memtest.
