Att känna sig förvirrad när man pratar med eller interagerar med någon som har fysiska, sensoriska eller mentala begränsningar är vanligt. Att umgås med personer med funktionsnedsättningar ska inte särskiljas från annan socialisering. Men om du inte känner till personens brister kan du vara rädd för att säga något som kan kränka dem eller göra något fel när du försöker hjälpa dem.
Steg
Del 1 av 2: Prata med någon med funktionsnedsättning
Steg 1. Respektera personen, det är allt som spelar roll
En person med funktionsnedsättning bör respekteras lika mycket som du skulle respektera någon annan. Se andra som människor, inte människor med funktionsnedsättning. Fokusera på hans personlighet. Om du måste märka en funktionsnedsättning är det bäst att först fråga termen personen har valt och fortsätta använda denna term. I allmänhet bör du följa följande "Gyllene regel": behandla andra som du vill bli behandlad.
- De flesta, men inte alla, personer med funktionsnedsättning föredrar”människor först” -språk, vilket sätter en persons namn eller identitet före namnet på deras funktionshinder. Säg till exempel "hans bror, som har Downs syndrom" istället för "Hans idiotbror".
- Ett annat exempel på "people first" -språk är att säga "Rian har cerebral pares", "Lala är blind" eller "Sarah använder rullstol", istället för att säga att någon är "psykiskt/fysiskt funktionshindrad" (denna term ses ofta som en nedsättande) eller hänvisa till någon genom att kalla honom "den blinda flickan" eller "den lama flickan". Om möjligt, undvik dessa villkor när du pratar om någon. Ord som”funktionshindrade” eller”onormala” kan tynga tungt på personer med funktionsnedsättning, och vissa skulle ta dem som förolämpningar.
- Tänk på att normerna för märkning kan variera från grupp till grupp. Till exempel avvisar många döva, blinda och autistiska "folk först" -språk till förmån för "identifiera-först" -språk (till exempel "Anisa är autist"). Som ett annat exempel är döva grupper mer bekanta med termerna "döva" eller "döva" för att beskriva sina begränsningar, men termen "döv" (med stort D) i USA används för att hänvisa till en kultur eller person med den. Om du är osäker, fråga artigt personen du pratar med vilken term de föredrar.
Steg 2. Underskatta inte någon med funktionsnedsättning
Trots hans förmågor ville ingen bli behandlad som ett barn eller se ner på andra. När du pratar med någon med funktionsnedsättningar, använd inte plantorim, husdjursnamn eller höga röster. Använd inte förnedrande gester som att gnugga hennes rygg eller hår. Denna vana innebär att du inte känner att någon med funktionsnedsättning kan förstå vad du säger, och du liknar det med ett barn. Använd din vanliga ton och ditt ordförråd och prata med honom som om du skulle vara en vanlig person.
- Det är okej att tala långsamt till någon som har hörselnedsättning eller som har en kognitiv funktionsnedsättning. Precis som när du höjer volymen när du pratar med en döv så att han kan höra dig. Vanligtvis kommer personen att berätta om du pratar för tyst. Du bör fråga honom om du talar för snabbt eller inte, eller be honom att berätta om du talar för snabbt eller inte tydligt.
- Känn inte att du måste använda ett enkelt ordförråd. Förenkla ditt ordförråd bara när du pratar med någon som har intellektuella eller kommunikationshinder som är ganska oroande. Det är oförskämt att förvirra personen du pratar med, och det är också oförskämt att prata med någon men de förstår inte vad du pratar om. När du är osäker, tala nonchalant och fråga om personens språkbehov.
Steg 3. Använd inte etiketter eller termer som kan kränka, särskilt på ett tillfälligt sätt
Nedvärderande etiketter och namn är olämpliga och bör undvikas när du pratar med någon med funktionsnedsättning. Att identifiera någon för sina begränsningar eller skapa en etikett som kan kränka (till exempel funktionshindrade eller idiot) är både oförskämt och oförskämt beteende. Var alltid försiktig med vad du säger, censurera ditt språk om det behövs. Undvik alltid namn som dumma, idioter, slappa, dumma osv. Känner inte igen någon på grund av deras begränsningar, utan identifiera deras namn eller roll i samhället.
- Om du introducerar någon med funktionsnedsättning behöver du inte presentera dem. Du kan säga, "Det här är min arbetskamrat, Susan" utan att säga, "Det här är min arbetskamrat, Susan, som är döv."
- Om du säger en vanlig fras som "låt oss gå en promenad!" till någon som är förlamad, be inte om ursäkt för honom. Genom att säga fraser som detta försöker du inte skada den andra personens känslor, och genom att be om ursäkt visar du faktiskt din medvetenhet om den personens begränsningar.
Steg 4. Tala direkt till personen, inte till följeslagaren eller tolken
De flesta med funktionsnedsättning blir irriterade när människor inte pratar direkt med dem om de åtföljs av en assistent eller översättare. Så prata direkt med någon med funktionsnedsättning, snarare än att prata med någon som står bredvid dem. Hans kropp kan ha begränsningar, men det har hans hjärna inte! Om du talar med någon som har en sjuksköterska för att hjälpa dem eller någon som är döv och åtföljs av en teckenspråkstolk, ska du alltid prata direkt med honom eller henne, inte sjuksköterskan eller tolken.
Även om personen inte ser ut att lyssna på dig (till exempel någon med autism som inte tittar på dig när du talar med honom), tro inte att de inte kan höra dig. Tala med honom
Steg 5. Placera dig själv för att vara i linje med honom
Om du pratar med någon som har ett funktionshinder som hindrar dem från att stå på din nivå, till exempel någon som använder rullstol, anpassa dig till dem. Detta gör att du kan prata ansikte mot ansikte, så att du inte ser ner när du pratar med honom, vilket kan göra honom bekväm.
Var medveten om detta särskilt när du har en lång konversation med honom, eftersom det kommer att skada hans hals när han tittar upp för länge för att se ditt ansikte
Steg 6. Ha tålamod och ställ frågor om det behövs
Det finns alltid frestelsen att påskynda en konversation eller fortsätta en mening som någon med funktionsnedsättning försöker säga, men det här är väldigt oförskämt. Låt honom alltid tala i den takt han gillar, utan att tvinga honom att tala, tänka och gå snabbare. Dessutom, om du inte förstår något han talar om för att han pratar för långsamt eller för snabbt, var inte rädd för att ställa frågor. Att känna att du förstår vad han säger kan skämma ut dig om du får reda på att du har hört fel, så glöm inte att upprepa vad han säger för att dubbelkolla.
- Talet till någon som har svårt att tala eller stammar kan vara svårt att förstå, så säg inte till honom att tala snabbare och be honom upprepa vad han säger om det behövs.
- Vissa människor behöver mer tid för att bearbeta sitt tal eller omvandla sina tankar till talade ord (oavsett intellektuell förmåga). Det är okej om det är långa pauser i en konversation.
Steg 7. Fråga gärna något om någons begränsningar
Det kanske inte är artigt att fråga om personens begränsningar bara av nyfikenhet, men om du känner att du borde fråga eftersom det kan hjälpa personen (som att fråga honom om han vill ta hissen med dig istället för att ta trappan eftersom du märker att han har svårt att gå)), det är lagligt. Chansen är stor att han är van att svara på frågor om sina begränsningar och vet hur man förklarar dem kort. Om begränsningen beror på en olycka eller om han tycker att informationen är för personlig kommer han sannolikt att svara att han inte vill prata om det.
Att känna att du känner till hans begränsningar kan skada honom; bättre fråga direkt än gissa
Steg 8. Inse att några av begränsningarna är osynliga
Om du träffar någon som ser normal ut och han har parkerat på en handikapparkering, gå inte fram till honom och anklaga honom för att inte vara funktionshindrad; han kan ha en”osynlig funktionsnedsättning”. Begränsningar som inte syns direkt är fortfarande begränsningar.
- Den goda vanan att behålla är att vara snäll och artig mot alla; Du känner inte någons situation bara genom att titta på dem.
- Några av begränsningarna kan variera från dag till dag: någon som behövde en rullstol igår kanske bara behöver en käpp. Det är inte så att han förfalskar sin situation eller att saker plötsligt "blir bättre", de har bra dagar och dåliga dagar som de flesta.
Del 2 av 2: Interaktivt artigt
Steg 1. Sätt dig själv i handikapps läge
Det kan vara lättare att förstå hur man interagerar med någon med funktionsnedsättning om du föreställer dig att du också har en. Tänk på hur du vill att andra ska behandla dig. Mest troligt vill du bli behandlad som andra behandlar dig just nu.
- Därför bör du prata med någon som har ett funktionshinder precis som du skulle prata med andra människor. Hälsa din nya medarbetare som har begränsningar som du normalt skulle ha med en ny arbetskamrat på ditt kontor. Titta inte på hans begränsningar eller gör något som kan få honom att falla ner.
- Fokusera inte på begränsningarna. Det spelar ingen roll om du redan vet orsaken till begränsningen. Det som är viktigt är att du behandlar honom som en jämlikhet, pratar med honom som du normalt skulle göra med någon annan och agerar som du skulle göra om någon ny gick in i ditt liv.
Steg 2. Erbjud dig att hjälpa
Vissa människor tvekar att erbjuda hjälp till någon med funktionsnedsättning av rädsla för att kränka dem. Naturligtvis, om du erbjuder att hjälpa för att du antar att han inte kan göra det, kommer ditt erbjudande att kränka honom. Men bara en liten andel människor kommer att bli kränkt av den hjälp du erbjuder.
- De flesta med funktionshinder kommer att ha svårt att be om hjälp, men de kommer att vara tacksamma om någon är villig att hjälpa.
- Till exempel, om du handlar med en vän som använder en rullstol, kan du erbjuda att hjälpa till att bära hennes saker eller förvara dem i en rullstol. Att erbjuda hjälp kränker vanligtvis inte den andra personen.
- Om du inte har ett specifikt sätt att hjälpa henne kan du fråga "Kan jag hjälpa dig?"
- Hjälp inte någon utan att fråga först; till exempel, håll inte någons rullstol och försök skjuta den nerför en brant stig. Fråga hellre om han behöver hjälp med att skjuta sin rullstol eller något annat som kan göras för att göra det lättare.
Steg 3. Lek inte med sällskapshunden
Ledsagande hundar är bedårande och vältränade-de är perfekta för att klappa och leka med. Men de är vanligtvis utbildade för att hjälpa någon med funktionsnedsättning och är oumbärliga för att utföra små uppgifter. Om du leker med hunden utan att fråga hans tillstånd först, kan du störa hunden medan han utför sin herres uppgift. Om du ser en sällskapshund i aktion, stör inte att klappa den. Om hunden inte gör något kan du be ägarens tillstånd att klappa honom och leka med honom. Kom ihåg att dina önskemål kan avvisas, så bli inte besviken eller ledsen.
- Ge inte mellanmål eller annan mat utan tillstånd
- Försök inte distrahera en sällskapshund genom att ropa till honom, även om du inte faktiskt klappar eller rör vid honom.
Steg 4. Undvik att leka med någons rullstol eller andra gånghjälpmedel
En rullstol kan vara ett bra ställe att luta sig tillbaka, men den som sitter i rullstolen kommer att känna sig obekväm och detta kan irritera honom. Om du inte blir ombedd att hjälpa honom att skjuta eller flytta sin rullstol får du inte röra eller leka med den. På samma sätt med andra verktyg som en person använder för att utföra dagliga aktiviteter. Om du känner för att spela eller flytta någons rullstol, bör du be om tillstånd först och vänta på svar.
- Behandla hjälpmedlet som personens kroppsdel: du kommer inte att vilja hålla eller röra någon annans hand eller luta sig på axeln. Var så med utrustningen.
- Alla föremål eller verktyg som en person använder för att hjälpa sitt handikapp, till exempel en tolkmaskin eller syretank, ska inte vidröras om det inte behövs.
Steg 5. Inse att de flesta med funktionshinder har anpassat sig
Vissa begränsningar är medfödda, och andra uppstår över tid på grund av tillväxtprocesser, olyckor eller sjukdomar. Oavsett orsaken till deras begränsningar har de flesta med funktionshinder lärt sig att anpassa sig och ta hand om sig självständigt. Trots det behöver de fortfarande lite hjälp från andra människor. Antagandet att en person med begränsningar inte kan göra många saker är således något som kan kränka ens känslor. Tro på antagandet att man kan göra vad som helst med sina egna ansträngningar.
- En person som är utsatt för en olycka behöver mer hjälp än någon som är född med funktionsnedsättning, men vänta tills han eller hon ber om din hjälp innan de antar att de behöver det.
- Tveka inte att be någon med funktionshinder att utföra vissa uppgifter eftersom du är orolig för att de inte kommer att kunna slutföra dem.
- Om du erbjuder hjälp, gör ditt erbjudande så uppriktigt och specifikt som möjligt. Om du erbjuder uppriktigt hjälp, utan att anta att personen inte kan göra någonting, kommer du inte att kränka dem.
Steg 6. Kom inte i vägen
Försök att vara artig mot någon med funktionsnedsättning genom att inte komma i vägen. Flytta åt sidan om du ser någon som försöker passera i en rullstol. Håll fötterna borta från någon som använder en käpp eller rullator. Om du märker att någon inte kan stå upp rakt, erbjud muntlig hjälp. Håll ett avstånd mellan dig och personen, som med alla andra. Men om någon ber dig om hjälp, var beredd att hjälpa.
Rör inte vid utrustning eller husdjur utan att fråga tillstånd först. Kom ihåg att en rullstol eller annan hjälpmedel är en personlig del av personen. Respektera det
Tips
- Vissa människor kommer att vägra att ta emot hjälp, och det är okej. Vissa människor känner att de inte behöver hjälp, och andra kan känna skam över att du inser att de behöver hjälp eller inte vill verka svaga. De kan ha haft dåliga erfarenheter med andra som hjälpt dem tidigare. Ta det inte för allvarligt; önskar dem bara det bästa.
- Håll dig borta från antaganden. Döm inte utifrån någons förmågor eller inkompetens som du antar, till exempel anta att någon med funktionsnedsättning inte kommer att kunna uppnå något, vare sig det är att få ett jobb eller en älskare, gifta sig och få barn, och så vidare.
- Tyvärr är vissa personer med funktionsnedsättning eller funktionshinder särskilt utsatta för hot, våld, hat och orättvis behandling samt diskriminering. Skräck, våld och diskriminering av någonting är fel, orättvist och olagligt. Du och andra har rätt att känna sig trygga, behandlade med respekt, vänlighet, ärlighet, rättvisa och värdighet hela tiden. Ingen har rätt att bli mobbad, misshandlad, hatad och orättvist behandlad för alltid. Det är förtryckarna som har fel, inte du.
- Vissa människor kommer att dekorera sina hjälpmedel - käppar, vandrare, rullstolar och så vidare. I vissa fall är utseendet mycket viktigt. Det är okej att komplimentera någon eftersom deras trollstav är attraktivt utformad. Han dekorerade trots allt sin trollstav för att han tyckte att den såg bra ut. En annan viktig sak är verktygets funktion. Någon som lägger till en kopphållare och ficklampa till sin rullator blir inte kränkt om du kommenterar dem eller ber om tillstånd att titta närmare; det är mer artigt än att se det på avstånd.
- Ibland är det verkligen viktigt att vinna över sig själv och se saker från ett visst perspektiv. Förstör barnet ditt lugn och ro med sitt nyn? Innan du skäller ut honom, fråga dig själv "varför?". Fråga dig själv vilken typ av livsstil barnet lever och vilka svårigheter det står inför. Då kanske du har lättare att ge upp din lycka för att försöka förstå.
