Windows 8 har reparationsfunktioner för operativsystemet som är mycket enklare än tidigare versioner av Windows. Du kan använda "Uppdatera" -funktionen för att installera om Windows utan att förlora några personliga filer. Du kan också använda funktionen "Systemåterställning" för att återställa Windows till det sista datumet då det fortfarande fungerade bra. Precis som Uppdatera kommer inte heller systemåterställning att ta bort personliga filer. Om Windows är för problematiskt att åtgärda kan du använda "Factory Reset" som en sista utväg som installerar om Windows samtidigt som allt innehåll på hårddisken (hårddisken) raderas.
Steg
Innan du startar
Steg 1. Känn till de olika förfarandena som finns tillgängliga
Det finns tre alternativ som du kan köra när Windows har problem, nämligen: Uppdatera, Systemåterställning eller Fabriksåterställning.
- Refresh installerar om Windows -filer utan att det påverkar personuppgifter. Gör en uppdatering om din dator kraschar eller fryser.
- Systemåterställning kommer att återställa datorn till det tillstånd den var i när den senast fungerade korrekt. Utför en systemåterställning för att återställa Windows om ett program eller en drivrutin hindrar datorn från att fungera. Denna funktion kan också användas för att reparera datorer som påverkas av virus. Tyvärr är Systemåterställning inte tillgänglig på Windows 8 RT.
- Fabriksåterställning raderar allt innehåll på datorn. Den här funktionen är lämplig när de andra två procedurerna inte kan lösa det problem du står inför, inklusive virus och skadlig kod. En fabriksåterställning var sjätte månad hjälper dig att behålla datorns prestanda på lång sikt.
Metod 1 av 3: Uppdatera Windows 8
Steg 1. Kopiera dina data
Även om denna process inte påverkar din privata katalog, är det en bra idé att vidta försiktighetsåtgärder snarare än att ångra senare.
Steg 2. Förstå vad som kommer att gå förlorad i denna process
Windows installerar om sina operativsystemfiler, inklusive alla appar du laddade ner från Windows Store. Alla program som installeras från onlinekällor eller DVD/CD -skivor kommer att raderas och du måste installera om dem senare. Dina personliga filer (finns i dokumenten, bilderna, nedladdningarna eller vilken katalog du än har skapat) och datorinställningarna går inte förlorade.
Om du använder Windows 8.1 från en Windows 8 -uppdatering kommer Refreshing att återställa Windows till version 8. Du måste ladda ner och installera Windows 8.1 -uppdateringen igen när uppdateringsprocessen är klar
Steg 3. Gör en återställningsbild om du inte vill installera om programmen på skrivbordet
Windows har en "anpassad uppdateringsbild" -funktion som du kan använda istället för standarduppdateringsfunktionen. Genom att skapa en bild förloras inte alla program du har installerat, inklusive de som kommer från internet eller skivor. Den här funktionen är valfri, även om vissa användare som redan har uppdaterat sin Windows 8 till Windows 8.1 fortfarande kommer att behöva skapa en anpassad bild för att behålla bilden de använder är giltig. Det här steget kan vara till hjälp när du har installerat ett nytt program eller installerat om Windows.
- Tryck på Win+X och välj "Kommandotolken (Admin)".
- Skriv mkdir C: / recoveryimage och tryck på Enter. Du kan ändra namn och plats för katalogen till vad du vill, men se till att den har minst 5 GB ledigt utrymme. Ju fler program som installeras, desto större är Windows bildfilstorlek. Försök att använda en flash -enhet (USB -enhet) eller extern hårddisk som bildlagringsmedium.
- Skriv recimg -CreateImage C: / recoveryimage och tryck på Retur. Ändra platsen för filen enligt vad du skrev tidigare.
- Vänta tills Windows har skapat bildfilen.
- När processen är klar kommer den nya bilden du skapade att ersätta standard Windows -bilden när du uppdaterar.
Steg 4. Svep på skärmen från höger till vänster eller håll muspekaren överst till höger på skärmen för att öppna Charms -fältet
Steg 5. Knacka eller klicka på Inställningar, sedan Ändra datorinställningar
Steg 6. Välj "Uppdatering och återställning" och sedan "Återställning"
Steg 7. Välj "Kom igång" under "Uppdatera din dator utan att påverka dina filer" för att bekräfta att du vill uppdatera
Steg 8. Vänta tills uppdateringen är klar
Denna process kommer att ta ungefär en halvtimme. När uppdateringen är klar startar datorn om automatiskt och Windows laddas som vanligt. Du kan installera om alla saknade program eller till och med uppdatera till Windows 8.1 när Windows öppnas.
Du hittar ett dokument som visar de program som raderades under uppdateringen på skrivbordet
Problemlösning
Steg 1. Om din dator fortfarande har samma problem som innan den uppdaterades kan du behöva använda fabriksåterställningsfunktionen
Steg 2. Utför stegen nedan om funktionen Uppdatera och återställ inte kan användas
En skadad registreringsfil kan skada uppdateringsfunktionen. Den här åtgärden återställer återställningsfunktionen, men du kommer bara att kunna göra en fabriksåterställning efteråt och Uppdatera fungerar inte längre.
- Öppna Charms -menyn, klicka på Power medan du håller ned Skift och välj Starta om.
- När menyn Avancerad start visas, välj "Felsök" och sedan "Avancerade alternativ".
-
Välj Kommandotolken. Skriv kommandona nedan i ordning och tryck på Enter för att avsluta varje rad:
- cd %windir %\ system32 / config
- ren system system.001
- ren programvara.001
- utgång
- Efter att du har startat om Windows öppnar du "Felsök" -menyn igen och väljer "Återställ din dator". Följ sedan de angivna procedurerna.
Metod 2 av 3: Utföra en systemåterställning
Steg 1. Kopiera dina data
Även om en systemåterställning inte raderar dina data, är det en bra idé att vidta försiktighetsåtgärder snarare än att ångra senare när något oväntat händer.
Steg 2. Ta reda på vad som händer under systemåterställningsprocessen
Systemåterställning återställer datorns inställningar till det tillstånd de var i ett visst datum. Alla program som är installerade mellan det datumet och den dag du utförde återställningen kommer att raderas och eventuella ändringar av datorinställningar och registreringar går förlorade.
Steg 3. Svep på skärmen från höger till vänster, eller håll muspekaren över det övre högra hörnet av skärmen för att öppna Charms -fältet
Om du gör en systemåterställning eftersom Windows inte kan laddas av datorn, gör en systemåterställning via kommandotolken
Steg 4. Välj "Inställningar" och sedan "Kontrollpanelen"
Steg 5. Skriv "återställning" i kontrollrutans sökruta
Steg 6. Välj "Återställning" och sedan "Öppna systemåterställning"
Systemåterställningsfunktionen tar i allmänhet lite tid att öppna. Välj Nästa> för att se de tillgängliga återställningsalternativen.
Steg 7. Välj den återställningspunkt du vill använda
Systemåterställning visar dig de senaste automatiska återställningspunkterna, liksom de du skapade manuellt. Du kan markera rutan "Visa fler återställningspunkter" för att visa återställningspunkter som inte visas.
Varje återställningspunkt har en kort beskrivning av de ändringar som inträffade. Denna förklaring kan användas för att begränsa alternativen för återställningspunkten att välja mellan om du vet vad som orsakar datorproblemet
Steg 8. Klicka på länken "Sök efter berörda program" efter att du har valt en återställningspunkt
Detta låter dig veta vilka program som ska installeras om när systemåterställningsprocessen är klar.
Steg 9. Klicka på”Slutför” och vänta tills återställningen är klar
Denna process kan ta några minuter och datorn startas om automatiskt när allt är klart.
Steg 10. Kör ett test på datorn
När du är klar använder du din dator för att se till att den fungerar bättre. Om datorns prestanda blir alltmer låg kan du återställa datorns tillstånd genom att använda Systemåterställning igen.
Problemlösning
Steg 1. Systemåterställning åtgärdar inte felet. I allmänhet händer detta eftersom den återställningspunkt som används är skadad. Kör Systemåterställning igen och försök använda en annan återställningspunkt. Om samma problem återkommer måste du troligen göra en fabriksåterställning. Följ instruktionerna i nästa avsnitt för att utföra en återställning.
Steg 2. Datorn har fortfarande symtom på att vara infekterad med ett virus efter en systemåterställning
Vissa virus kan infektera de återställningspunkter som du skapar. Om du har provat alla återställningspunkter och samma problem inte har försvunnit, försök att göra en fabriksåterställning. Följ instruktionerna i nästa avsnitt för att utföra en återställning.
Metod 3 av 3: Återställ i Windows 8
Steg 1. Kopiera dina data
Om du gör en fabriksåterställning raderas allt innehåll på hårddisken, så se till att du har kopierat alla viktiga filer på andra medier.
Steg 2. Förstå vad som händer när du gör en fabriksåterställning
Fabriksåterställning kommer att installera om Windows medan alla dina data och inställningar raderas. Allt återgår till fabriksinställningen. Denna process används bäst på datorer som du vill återvinna eller ge bort, eller när du vill förbättra datorns prestanda, och även för att lösa virusproblem.
Steg 3. Anslut datorn till en strömkälla (om det behövs)
Om du använder en bärbar dator eller surfplatta, anslut enheten till en strömkälla under fabriksåterställningsprocessen. Denna process tar lång tid, så att ta slut i mitten av processen kan orsaka allvarliga problem.
Steg 4. Svep skärmen från höger till vänster, eller håll muspekaren över skärmens övre hörn för att öppna Charms -fältet
Om du gjorde en fabriksåterställning eftersom din dator inte laddar Windows, se avsnittet Felsökning i slutet av det här avsnittet
Steg 5. Tryck eller klicka på "Inställningar" och sedan "Ändra datorinställningar"
Steg 6. Välj "Uppdatering och återställning" och sedan "Återställning"
Steg 7. Klicka på "Kom igång" under "Ta bort allt och installera om Windows"
Steg 8. Sätt in installationsskivan för Windows 8 (om du uppmanas att göra det)
Beroende på hur Windows installerades på datorn kan Windows be dig att sätta i en installationsskiva innan datorn kan återställas. Om du inte har en, skapa en återställningsskiva.
Steg 9. Välj den enhet du vill återställa (om du uppmanas att göra det)
Om din dator har mer än två enheter har du möjlighet att bara radera enheten som Windows är installerad på eller alla.
Steg 10. Välj mellan snabb eller fullständig rengöring
Om du gör återställningen av personliga skäl väljer du "Ta bara bort mina filer". Om du rengör datorn för att ge bort, sälja, donera eller återvinna väljer du "Rengör enheten helt". Detta alternativ rekommenderas för att förhindra att någon från att hämta gamla filer. Du använder ett speciellt program. Hela rengöringsalternativet tar längre tid, men är ett säkrare alternativ.
Steg 11. Klicka på "Återställ" och vänta tills processen är klar
I allmänhet tar en snabb rengöring cirka 45 minuter till en timme, och en fullständig rengöring tar flera timmar. Under processen kan din dator starta om flera gånger innan den är klar.
Problemlösning
Steg 1. Windows kan inte laddas
Om du behöver återställa men Windows inte laddar, gå till menyn Avancerad start.
- Starta om datorn och tryck på F11 tills menyn öppnas.
- Välj "Felsök" i "Välj ett alternativ" -menyn.
- Välj "Återställ din dator" och följ stegen.
Steg 2. Fabriksåterställning misslyckades med att installera om Windows. Vanligtvis händer detta eftersom det är något fel med återställningspartitionen på din hårddisk. Om detta händer måste du installera det genom att ladda Windows med en installations- eller återställningsskiva i Windows 8. I allmänhet är processen densamma, skillnaden är att du behöver ange mer information jämfört med en ominstallation utan skiva.
