Denna wikiHow lär dig hur du diagnostiserar och reparerar en Windows -dator som inte kommer att slutföra startprocessen. Även om det vanligtvis är hårdvaran som gör att datorn inte startar, kan programvaran som är installerad på datorn också vara orsaken.
Steg
Metod 1 av 2: Felsökning av maskinvaruproblem
Steg 1. Förstå att de flesta maskinvaruproblem inte kan åtgärdas direkt
Om din dator verkligen inte fungerar är det bättre att ta den till en datorverkstad istället för att fixa den själv.
Lyckligtvis uppstår de flesta maskinvarurelaterade problemen eftersom enheten inte är ordentligt ansluten eller om det finns en felaktig komponent. Hårddiskar (hårddiskar) har vanligtvis inga problem så dina data är säkra
Steg 2. Säkerhetskopiera datorns hårddisk
Innan du gör några viktiga reparationer är det en bra idé att säkerhetskopiera dina filer. Gör detta genom att ta bort hårddisken från datorn, ansluta den till en annan dator med en IDE till USB -adapter (använd en SATA till USB -adapter för äldre produktionshårddiskar). Säkerhetskopiera sedan innehållet på hårddisken med datorn.
Steg 3. Kontrollera nätsladden
Detta kan vara en trivial sak, men dubbelkolla att nätsladden är inkopplad och att eluttaget fungerar.
- Anslut datorn direkt till ett vägguttag för att kontrollera om problemet är med överspänningsskyddet (en lång strömförsörjning som skyddar utrustningen från elektriska överspänningar) eller nätuttaget (en kabel som har flera eluttag).
- Om du använder en bärbar dator, se till att nätadaptern är korrekt ansluten.
Steg 4. Prova att använda en annan bildskärm
Om din dator startar men skärmen inte visar något kan skärmen ha problem. Dubbelkolla kablarna som är anslutna till bildskärmen och försök använda en annan bildskärm om möjligt.
Steg 5. Ta ut det bärbara batteriet och sätt i nätadaptern
Du kan fortfarande köra den bärbara datorn utan att använda batteriet genom att ansluta den till en strömkälla. Om den bärbara datorn startar när batteriet tas bort betyder det att batteriet har ett problem. Kontakta tillverkaren för ett ersättningsbatteri.
Steg 6. Öppna datorn om du använder en stationär dator
Öppna datorhöljet för att kontrollera anslutningarna inuti och testa strömförsörjningen.
- Glöm inte att jorda dig genom att bära ett antistatiskt handledsrem eller vidröra metallhöljet innan du rör komponenterna inuti.
- Medan du kan inspektera bärbara datorer för problematisk hårdvara, kan de flesta bärbara datorer inte hanteras av icke-experter. Vi rekommenderar att du tar den till en datortjänst.
Steg 7. Kontrollera strömkabeln
Se till att kabeln som ansluter strömförsörjningen (boxen där du ansluter nätsladden) till moderkortet är ordentligt ansluten.
Steg 8. Kontrollera strömförsörjningen.
Äldre produktionskraftförsörjningar tenderar att misslyckas, men de kan enkelt testas. Strömförsörjningen är den enhet som oftast orsakar problem relaterade till datorns startprocess.
Steg 9. Byt ut strömförsörjningen om det behövs
Om strömförsörjningen inte fungerar efter att du har testat den, försök att byta ut den så att datorn kan starta om.
Steg 10. Kontrollera om det finns lösa skruvar
Om några skruvar lossas inuti höljet kan det orsaka kortslutning på moderkortet. Skaka försiktigt på fodralet och lyssna efter metallrallning. Använd dina fingrar eller pincett för att ta bort skruvarna från insidan av fodralet.
Steg 11. Kontrollera kabeln
Leta efter kablar som har tagit bort skyddsfilmen. Utsatta ledningar kan också orsaka kortslutning. Kraftigt skadade kablar kan behöva bytas ut.
Steg 12. Koppla ur och anslut datorns komponenter igen
Prova att koppla ur och återansluta några komponenter som grafikkortet, RAM-chipet och alla kabelanslutningar. Om det finns komponenter som är lösa kan detta kanske störa datorns startprocess.
Du kan också koppla ur och koppla in processorn igen, men det är svårt att göra. Dessutom är det ovanligt att processorn orsakar problem med datorn. Denna åtgärd kan också skada processorn vilket gör datorn helt ostartbar
Steg 13. Prova att koppla bort grafikkortet
Om du har ett dedikerat grafikkort installerat, försök ta bort det. Anslut sedan monitorn via moderkortets inbyggda displayanslutning. Ett felaktigt grafikkort kan göra att datorn inte kan starta.
Du kan installera ett nytt grafikkort om det behövs
Steg 14. Koppla ur hårdvaran som inte spelar någon roll
Försök att starta datorn med bara den hårdvara som behövs mest. Så du måste koppla bort grafikkortet, ytterligare enheter, PCI -expansionskort och extra RAM -chips. När allt är borttaget, försök starta om datorn.
Om datorn startar med kritisk hårdvara installerad, montera ihop de andra komponenterna en i taget för att testa om det uppstod några problem när du installerade dem
Steg 15. Lämna datorn åt experterna
Om datorn fortfarande inte börjar använda huvudmaskinvaran måste du byta ut den felaktiga hårdvaran, ta med datorn till en verkstad eller köpa en ny dator.
Metod 2 av 2: Lösa programvaruproblem
Steg 1. Prova att slå på datorn
tryck på knappen Kraft
på datorn.
Om datorn inte startar kan du försöka felsöka maskinvaruproblemet enligt beskrivningen ovan
Steg 2. Håll ned Skift medan datorn startar
Detta kommer att visa en meny med flera avancerade alternativ.
Denna meny innehåller avancerade alternativ i form av en blå skärm med vit text och alternativ. Om den här menyn inte öppnas startar du om datorn medan du håller ned Skift
Steg 3. Klicka på Felsök
Det här alternativet finns på skärmen "Välj ett alternativ".
Steg 4. Klicka på Avancerade alternativ högst upp på skärmen
Steg 5. Klicka på Startreparation
Detta alternativ finns på vänster sida av skärmen.
Steg 6. Välj ditt kontonamn
Välj kontonamnet i mitten av skärmen.
Steg 7. Skriv in lösenordet
Skriv in lösenordet som används för att logga in på datorn och klicka på Fortsätta.
Klick Fortsätta om du inte använder ett lösenord.
Steg 8. Låt Windows diagnostisera datorn
Detta tar några minuter.
Steg 9. Följ instruktionerna som visas på skärmen
Beroende på problemet med din dator kan du bli ombedd att göra ett antal saker för att åtgärda problemet, även om det är mer troligt att själva datorn kommer att lösa problemet.
Steg 10. Återställ datorn
Om Start-Up Repair inte löser problemet kan du behöva installera om Windows. Var noga med att säkerhetskopiera alla viktiga filer som du vill behålla och gör sedan följande:
- Öppna menyn "Välj ett alternativ" medan du håller ned Skift -tangenten.
- Klick Felsöka
- Klick Återställ den här datorn
-
Klick Behåll mina filer
Om det här alternativet fortfarande inte löser problemet kan du återställa datorn igen med ta bort allt.
- Bekräfta ditt val och följ sedan instruktionerna på skärmen.
Steg 11. Installera om Windows med installationsmediet
Om reparationsalternativen du kör inte löser problemet är det enda alternativet som är kvar att installera om Windows med en skiva (DVD) eller en flyttbar skiva (USB -enhet). Detta formaterar datorn och raderar all data på hårddisken. Så det är bäst om du gör detta till en sista utväg:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
Tips
- Om du inte känner till elektriska problem är det en bra idé att ta med en dator som har problem med kortslutning till en specialist.
- Underlåtenhet att starta kan orsakas av många saker, från damm till korrupta systemfiler. Så att diagnostisera ett problem kan inte vara en lätt utmaning.
Varning
- Bär ett antistatiskt handledsrem eller jorda dig själv genom att vidröra fodralet när systemet är inkopplat.
- Stäng alltid av och koppla ur datorn från strömkällan innan du rör vid datorns interna komponenter.
