Denna wikiHow lär dig hur du löser ett fel i Microsoft Word som visar ett meddelande om att Word inte kan utföra en viss åtgärd på grund av en öppen dialogruta. Denna form av fel orsakas vanligtvis av ett korrupt Word-tillägg eller för starka säkerhetsinställningar.
Steg
Metod 1 av 3: Använda tangentbordet för att söka efter dialogrutor
Steg 1. Klicka på OK i felmeddelandet
Om du ser ett meddelande som säger att Word inte kunde slutföra åtgärden eftersom en dialogruta fortfarande är öppen, men du inte ser rutan, kan du hitta den via en kortkommando.
Steg 2. Tryck på Alt+Tab
En serie fönster som är öppna på datorn visas. Du kanske ser nästa fönster som öppnas bredvid Word -fönstret, vilket kan vara den problematiska dialogrutan.
Steg 3. Tryck på Alt+Tab igen tills du hittar dialogrutan som öppnas
Om dialogrutan är dold bakom ett annat öppet fönster kan du hitta den på det här sättet.
Steg 4. Klicka på Stäng eller OK.
Du kan behöva klicka på flera knappar för att stänga olika dialogrutor, till exempel " Avbryt ”, “ Nej ", eller" Ja ”.
Metod 2 av 3: Inaktivera tillägg
Steg 1. Kör Word i säkert läge
Om du ser ett meddelande om att Word inte kunde slutföra åtgärden eftersom en dialogruta är öppen, men du inte ser rutan, kan ett av plugin-programmen i Word utlösa felet. Börja felsöka genom att öppna Word i säkert läge:
- Stäng Word -fönstret om det fortfarande är öppet.
- Tryck på Win+R för att öppna dialogrutan "Kör".
- Skriv Winword /safe och tryck på Retur.
Steg 2. Försök att återskapa problemet
Gör det som utlöste felmeddelandet igen. Om du inte längre ser felmeddelandet kan kraschen bero på ett problematiskt tillägg.
Om felet fortfarande visas, försök med en annan metod
Steg 3. Inaktivera tillägg
Följ dessa steg för att stänga av tillägget:
- Klicka på menyn " Fil ”.
- Välj " alternativ ”.
- Klick " Tillägg ”.
- Klick " Gå ”I avsnittet Hantera.
- Avmarkera det första tillägget. Avmarkera endast det första tillägget eftersom varje tillägg behöver testas separat.
- Klick " OK ”.
Steg 4. Stäng och öppna Microsoft Word igen
Starta om Word som vanligt (genom att klicka på "Start" -menyn), och inte i säkert läge. Word startas om med alla tillägg, förutom de plugin-program som du tidigare stängde av.
Steg 5. Försök att återskapa problemet
Återigen, gör det som tidigare utlöste felmeddelandet.
- Om felet inte längre visas är det tillägg som du stängde av sannolikt orsaken till problemet.
- Om felet kvarstår är inte plugin-programmet avstängt källan till problemet.
Steg 6. Stäng av andra tillägg
Gå tillbaka till tilläggslistan och avmarkera de andra tilläggen. Du kan också markera tillägg som tidigare stängts av så att de kan användas igen.
Steg 7. Upprepa testprocessen tills du hittar plugin-programmet med problemet
När du hittar tillägget som orsakar felet kan du ta bort det eller stänga av det permanent.
Metod 3 av 3: Inaktivera skyddad vy
Steg 1. Öppna Microsoft Word
Om du vill öppna ett dokument som laddats ner från internet (t.ex. från en webbläsare, e -post eller meddelandeprogram) kan du se ett felmeddelande så här: Word kan inte göra detta eftersom en dialogruta är öppen. Stäng dialogrutan för att fortsätta. Like Sådana fel uppstår ofta på grund av säkerhetsinställningar. Börja med att öppna Word direkt från "Start" -menyn. Du hittar den i " Microsoft Office "i segmentet" Alla appar ”.
- Försök inte denna metod om du inte är säker på att dokumentet du försöker öppna är en säker fil.
- Om du inaktiverar den skyddade vyn gör datorn sårbar för virus, så var medveten om dessa risker när du följer den här metoden.
Steg 2. Klicka på Arkiv -menyn
Det är i det övre vänstra hörnet av skärmen.
Steg 3. Klicka på Alternativ
Det här alternativet finns längst ner på menyn.
Steg 4. Klicka på Trust Center
Det är på vänster sida av fönstret.
Steg 5. Klicka på Inställningar för Trust Center
Det är i det nedre vänstra hörnet av den högra rutan.
Steg 6. Klicka på Skyddad vy
Det här alternativet finns till vänster. Du kan se tre inställningar med kryssrutor.
Steg 7. Avmarkera den första rutan
Den här rutan är markerad med texten Aktivera skyddad vy för filer som kommer från Internet.
Steg 8. Klicka på OK
Steg 9. Stäng Microsoft Word
När du har stängt av den skyddade vyn kan du dubbelklicka på ett dokument som laddats ner från internet (eller en inkorg) och öppna det utan problem.