Den här artikeln lär dig hur du fixar Blue Screen of Death (BSOD) på en Windows -dator. En BSOD är vanligtvis resultatet av ett mjukvara, hårdvara eller installationsfel, vilket innebär att detta tillstånd kan korrigeras. Men i vissa fall visas en BSOD på grund av ett felaktigt operativsystem eller hårdvara i datorn, vilket innebär att du måste installera om datorns operativsystem eller ta det till en verkstad för reparation.
Steg
Del 1 av 10: Allmänna reparationer
Steg 1. Tänk på åtgärder som nyligen utfördes på datorn
Har du nyligen installerat programvara, ansluten hårdvara eller ändrat inställningar? Om så är fallet kan denna förändring vara orsaken till BSOD; korrigeringen beror på de ändringar som tillämpas på datorn.
Steg 2. Kontrollera om datorn värms upp onaturligt
Om du har använt din dator med högsta prestanda i flera timmar, särskilt om datorn inte är väl ventilerad eller om du bor i en varm miljö, kan en BSOD uppstå. Stäng i så fall av datorn så snart som möjligt och låt den sitta i några timmar.
Steg 3. Öppna BSOD -felsökaren
Om det här är första gången du stöter på en BSOD på din dator kan du försöka köra felsökaren för blå skärm på din dator för att diagnostisera problemet:
-
öppen Start
Windowsstart -
Klick inställningar (Inställningar)
Windowssettings - Klick Uppdateringar och säkerhet (Uppdatering och säkerhet).
- Klicka på etiketten Felsöka.
- Klick Blåskärm (blåskärm).
- Klick Kör felsökaren (kör felsökaren).
- Läs de lösningar som erbjuds och följ instruktionerna på skärmen.
Steg 4. Ta bort onödig hårdvara
Enheter som USB -minnen, Ethernet- eller HDMI -kablar, spelkontroller, skrivarkablar, SD -kort och så vidare kan tas bort från datorn utan att det påverkar datorns prestanda. Dessutom kan en defekt maskinvara utlösa att en BSOD visas och slutar inte förrän den associerade enheten tas bort.
Du kan vanligtvis hålla tangentbordet och musen anslutna till din dator, särskilt om det följde med datorn när du köpte den
Steg 5. Vänta tills datorn startas om
När BSOD visas kommer Windows att diagnostisera problemet, försöka fixa det och starta om systemet. Om datorn startar om som vanligt och inte återgår till den blå skärmen kan du göra några ändringar direkt från skrivbordet.
Om BSOD visas igen när datorn försöker starta om, leta efter felkoden (fel). Om koden är 0x000000EF, hoppa över här. Om inte, prova att snabba på nytt i felsäkert läge
Steg 6. Kör virusscannern
Även om det är sällsynt, kan virus ibland lura en dator att tro att den inte fungerar, vilket sedan utlöser en BSOD.
- Om virussökningsresultaten visar att det finns skadlig programvara, ta bort den omedelbart.
- Om antivirusprogrammet ger förslag på programinställningar (t.ex. batterilivslängd) under en skanning, försök att tillämpa dem. Felaktiga inställningar kan vara orsaken till BSOD.
Del 2 av 10: Fixing "Critical Process Died" Error
Steg 1. Förstå innebörden av detta fel
"Kritisk process avliden" -fel avser när en dators hårdvarukomponenter (t.ex. hårddiskar) eller viktiga programvaruattribut inte fungerar som de ska eller stannar plötsligt.
Det här felet kan vara trivialt, men om det uppstår flera gånger i rad, eller om du inte kan starta om datorn utan att stöta på en BSOD, är det ett tecken på något mer allvarligt
Steg 2. Kontrollera att felkoden du läser är korrekt
Felkoden "Kritisk process död" är 0x000000EF. Om du ser någon annan kod, gå till nästa avsnitt.
Steg 3. Avgör om det är första gången du stöter på det relaterade felet
Om du har upplevt detta fel en gång, men det inte tog lång tid innan din dator började fungera normalt, är det möjligt att din dator hade ett mindre problem med att ladda drivrutinen (drivrutinen). Men om du stöter på detta fel 1-2 eller fler gånger på kort tid, försök hitta ett sätt att åtgärda det.
Om du inte kan använda din dator utan att stöta på det här felet är det en bra idé att ta med datorn till en välrenommerad verkstad. Chansen är stor att din dators hårddisk eller processor är skadad och det finns inget du kan göra åt det själv
Steg 4. Öppna Start
Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Start -menyn visas.
Steg 5. Öppna kommandotolken i administratörsläge
Skriv kommandotolken för att söka efter kommandotolken och högerklicka
Kommandotolken och klicka Kör som administratör (kör som administratör) i rullgardinsmenyn.
Steg 6. Klicka på Ja när du uppmanas
Kommandotolken öppnas sedan.
Steg 7. Ange kommandot System File Checker
Skriv sfc /scannow och tryck på Enter. Windows börjar söka efter problem.
Steg 8. Vänta tills genomsökningen är klar
Windows kommer att försöka åtgärda eventuella problem. När skanningen är klar kan du fortsätta.
Steg 9. Starta om datorn
Klick Start
klick Kraft
(ström) och klicka Omstart (starta om) i popup -menyn.
Steg 10. Prova att köra tjänsten Deployment Image Servicing and Management (DISM)
Om du fortfarande stöter på "Critical Process Died" -felet men datorn är tillgänglig kan du prova följande steg:
- Öppna kommandotolken igen i administratörsläge.
- Skriv in Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth och tryck på Enter.
- Skriv in Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth och tryck på Enter.
- Tryck på Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth och tryck på Enter.
- Vänta tills alla processer är klara och starta om datorn.
Steg 11. Ta med datorn till en välrenommerad verkstad
Om dessa steg inte har åtgärdat felet eller om datorn inte kan nås utan att en BSOD är blockerad måste du ta den till en professionell verkstad. Eftersom "Critical Process Died" -felet vanligtvis avser hårdvara är det möjligt att hårddisken, processorn eller RAM -minnet är skadat och behöver repareras.
Del 3 av 10: Fixa registerfel
Steg 1. Förstå innebörden av detta fel
Registerfel innebär att det finns problem med att läsa eller skriva filer i datorns register, och vissa program kan sluta fungera.
Steg 2. Vänta tills den automatiska reparationen är klar för att återställa datorn
Om ett registerfel uppstår under uppdateringsprocessen kan det hända att datorn inte går snabbare än normalt. Låt automatisk reparation återställa det skadade registret och försök igen.
Steg 3. Installera om programmet som inte kan öppnas
Det här felet är tillräckligt allvarligt för att datorn inte ska svara när du försöker öppna ett program vars registernyckel saknas. För att göra detta, öppna programlistan i Inställningar (inställningar) och klicka på "Reparera" efter att ha klickat på "Ändra" (justeringar).
Steg 4. Reparera Windows
I allvarliga fall kanske inte Windows startar. Använd installationsmediet för att reparera Windows. Anslut Windows installationsmedia, välj språk, klicka sedan på "Reparera din dator".
Steg 5. Installera om Windows
Denna metod bör endast användas om alla andra metoder har misslyckats. Använd Windows -installationsprogrammet eller internetanslutningen för att fabriksåterställa datorn. Detta raderar all data, inklusive filer, produktnycklar, applikationer och webbhistorik på datorn.
Del 4 av 10: Starta om Windows i felsäkert läge
Steg 1. Vänta tills "Välj ett alternativ" visas på skärmen
Om datorn startar om, inte kan lösa problemet och sedan startar om, kommer du till den här skärmen.
-
Om du vill starta om datorn från skrivbordet går du till Start
Windowsstart klick Kraft
Windowspower och håll ned Skift medan du klickar Omstart.
- Om du bara vill återställa en tidigare version av Windows -session, gå till avsnittet "Återställa en tidigare version av Windows".
Steg 2. Klicka på Felsök
Denna knapp har en skruvmejsel och skiftnyckelsymbol på sidan.
Steg 3. Klicka på Avancerade alternativ
Denna knapp finns på sidan "Felsök".
Steg 4. Klicka på Startinställningar
Denna knapp har en kugghjulsikon i sidans högra hörn.
Steg 5. Klicka på Starta om
Du hittar den här knappen längst ner till höger på sidan.
Steg 6. GissaSteg 4. för att välja Säkert läge
Gör det på den blå sidan "Startinställningar". Detta gör att datorn startas om till felsäkert läge, som bara laddar de program och hårdvara som behövs för att köra Windows.
Del 5 av 10: Rengöring av installationsfiler
Steg 1. Gå till Start
Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
Steg 2. Skriv diskrensning i Start
Datorn söker sedan efter verktyget Diskrensning.
Steg 3. Klicka på Diskrensning
Denna knapp har en flyttbar enhetsikon ovanför Start -fönstret.
Steg 4. Klicka på Rensa systemfiler
Du hittar den längst ner till vänster i fönstret.
Steg 5. Markera varje ruta i fönstret
Detta steg hjälper till att radera alla filer som är lagrade på datorsystemet och kan lösa BSOD -problem.
Steg 6. Klicka på OK
Denna knapp finns längst ner i fönstret. När du gör det kommer Diskrensning att börja ta bort filer.
Denna radering kan ta flera minuter, särskilt om du aldrig har raderat datorns tillfälliga filer
Del 6 av 10: Uppdatera Windows
Steg 1. Gå till Start
Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
Steg 2. Öppna Inställningar
Klicka på den kugghjulsformade ikonen i det nedre vänstra hörnet av Start-fönstret.
Steg 3. Klicka
Uppdateringar och säkerhet. Det är i nedre vänstra sidan av fönstret Inställningar. Det är i det övre vänstra hörnet av fönstret. Det är högst upp på sidan. När installationen är klar startar Windows om systemet. Steg 1. Gå till Start Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Steg 2. Öppna Inställningar Klicka på kugghjulsikonen i det nedre vänstra hörnet av Start-fönstret. Det finns på sidan Inställningar. Denna etikett finns i fönstrets övre vänstra sida. Alla nyligen installerade program måste tas bort eftersom en defekt eller skadad applikation enkelt kan utlösa en BSOD att visas. En knapp visas under appen. Det är i det nedre högra hörnet av programfönstret. Det finns under applikationer. Detta kommer att ta bort appen från din dator, även om du fortfarande måste följa några steg på skärmen för att slutföra avinstallationen av appen. Steg 1. Gå till Start Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Windows börjar leta efter Device Manager -programmet. Steg 3. Klicka
Enhetshanteraren. Det är högst upp i Start -fönstret. Detta öppnar maskinvarukategorin och visar alla enheter som används för närvarande (t.ex. flash -enheter, skrivare, etc.) och använder maskinvarufunktioner. Klicka på nyligen installerad maskinvara i menyn under maskinvarukategorin. Det är som en svart låda med en grön pil som pekar uppåt och högst upp i fönstret. Denna knapp finns högst upp i popup-fönstret. Datorn söker sedan efter drivrutinen och installerar den om det behövs. Det är längst ner i fönstret. Om det inte finns någon uppdatering för enheten kan du försöka ta bort den från Enhetshanteraren för att kontrollera om BSOD är löst. För att ta bort en enhet, klicka för att markera den och klicka sedan på ikonen X röd högst upp i fönstret. Klick Start klick Kraft och håll ned Skift medan du klickar Omstart. Denna knapp har en skruvmejsel och skiftnyckelsymbol. Du hittar den på sidan "Felsök". Det är till vänster på sidan "Avancerade alternativ". Du kan behöva vänta några minuter. Det är längst ner i popup-fönstret Systemåterställning. Klicka på en återställningspunkt som var inställd före idag (t.ex. före förekomsten av BSOD -incidenten) för att välja den. Denna knapp finns längst ner i fönstret. Datorn kommer sedan att återställa sig själv från den valda säkerhetskopian. Om du har det kan du använda datorn igen som vanligt. Steg 1. Gå till Start Klicka på Windows-logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Steg 2. Öppna Inställningar Klicka på knappen med kugghjulsikonen i det nedre vänstra hörnet av Start-fönstret. Steg 3. Klicka
Uppdateringar och säkerhet. Den här knappen finns på sidan Inställningar. Denna etikett finns i kolumnen till vänster om alternativen. Den ligger under rubriken "Återställ den här datorn" högst upp i fönstret. Klicka på något av följande alternativ: Den här knappen är i varningen om att du inte kan återgå till Windows 7. Det är längst ner i fönstret. Datorn återställer sig själv. Denna process kan ta allt från några minuter till timmar. Du kommer till skrivbordet, som nu ska fungera normalt.
Steg 4. Klicka på etiketten Windows Update
Steg 5. Klicka på Sök efter uppdateringar
Steg 6. Vänta tills uppdateringen är klar med installationen
Windows kan starta om flera gånger och du kan behöva återaktivera Säkert läge innan du fortsätter
Del 7 av 10: Ta bort nyinstallerade appar
Steg 3. Klicka på Appar
Steg 4. Klicka på etiketten Appar och funktioner
Steg 5. Hitta nyligen installerade appar
Steg 6. Klicka på programmet
Steg 7. Klicka på Avinstallera
Steg 8. Klicka på Avinstallera när du uppmanas
Du kommer att upprepa denna process för varje app som installeras här
Del 8 av 10: Uppdatera drivrutiner (drivrutiner)
Steg 2. Skriv enhetshanteraren i startfältet
Steg 4. Dubbelklicka på maskinvarukategorin
Steg 5. Välj enheten
Till exempel, om du nyligen installerade ett trådlöst tangentbord för din bärbara dator, leta efter det här tangentbordets namn efter att du dubbelklickat på det Tangentbord i hårdvarukategorin.
Steg 6. Klicka på knappen "Uppdatera"
Steg 7. Klicka på Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara
Steg 8. Klicka på Stäng när du uppmanas
Steg 9. Koppla bort enheten
Del 9 av 10: Återställa tidigare versioner av Windows
Steg 1. Starta om datorn till "Startalternativ" -skärmen
Om du redan befinner dig på den här skärmen eftersom datorn försökte starta om flera gånger men misslyckades, hoppa över det här steget
Steg 2. Klicka på Felsök
Steg 3. Klicka på Avancerade alternativ
Steg 4. Klicka på Systemåterställning
Steg 5. Vänta tills datorn har startat om
Du kan också behöva logga in innan du fortsätter
Steg 6. Klicka på Nästa
Steg 7. Välj en återställningspunkt
Steg 8. Klicka på Nästa
Steg 9. Klicka på Slutför
Steg 10. Vänta tills datorn är klar att återställa
Om BSOD fortfarande visas, försök återställa med en tidigare säkerhetskopia
Del 10 av 10: Återställ Windows
Steg 4. Klicka på Återställning
Steg 5. Klicka på Kom igång
Steg 6. Välj återställningsalternativet
Steg 7. Klicka på Nästa
Om du väljer ta bort allt i det sista fönstret kan du först klicka Ta bara bort mina filer (ta bara bort mina filer) eller Ta bort filer och rengör enheten (ta bort filer och rengör enhet) före detta steg.
Steg 8. Klicka på Återställ
Steg 9. Klicka på Fortsätt om du uppmanas
Om du fortfarande ser BSOD, ta din dator till en professionell verkstad för att få den kontrollerad
Tips
BSOD -fel är inte lika skrämmande som förr eftersom det här problemet bara visas eftersom datorn är påslagen för länge eller inte kan stödja programuppdateringar
