Denna wikiHow lär dig hur du låser en förlorad eller stulen smartphone. Telefonlåsning gör enheten otillgänglig eller återställd (även via hård återställning). Det betyder att telefonen inte kan användas alls förrän du låser upp den. Du kan blockera en förlorad eller stulen iPhone, Android -enhet eller Samsung Galaxy -telefon med hjälp av "Hitta" -webbplatsen för enhetstillverkaren/tillverkaren. En enhetstjänst (t.ex. Hitta min iPhone) måste dock vara tillgänglig och aktiverad på respektive telefon.
Steg
Del 1 av 4: Använda funktionen Hitta min iPhone på iPhone
Steg 1. Öppna iCloud -webbplatsen
Besök https://www.icloud.com/ via en webbläsare.
Denna metod kan endast följas om funktionen Hitta min iPhone redan är aktiverad på telefonen
Steg 2. Logga in på ditt iCloud -konto
Skriv in e -postadressen och lösenordet för Apple ID och klicka sedan på knappen →.
Om du redan har loggat in på ditt iCloud -konto hoppar du över det här steget
Steg 3. Klicka på Hitta iPhone
Denna radarikon finns på iCloud -sidans instrumentpanel.
Steg 4. Välj iPhone
Klicka på fliken Alla enheter ”Högst upp på sidan, klicka sedan på iPhone-namnet från rullgardinsmenyn som visas.
Om din iPhone är den enda Apple -enhet som är registrerad på ditt Apple ID -konto behöver du inte följa dessa steg
Steg 5. Vänta tills enhetens plats hittas
När din iPhone visas bör du se ett popup-fönster i det övre högra hörnet av sidan.
Steg 6. Klicka på Förlorat läge
Det är längst ner i fönstret. Efter det öppnas en ny sida.
Steg 7. Ange telefonnumret
Skriv in ett telefonnummer för återställning eller backup där du kan nås. Detta nummer visas på enhetslåssidan.
Det här steget är valfritt, men rekommenderas om du tror att din telefon av misstag lämnades kvar och inte stals
Steg 8. Klicka på Nästa
Det är i det övre högra hörnet av fönstret.
Steg 9. Ange meddelandet
Skriv in meddelandet som du vill ska visas på telefonskärmen.
Steg 10. Klicka på Klar
Det är i det övre högra hörnet av fönstret. iPhone går in i förlorat läge eller "Förlorat läge". Det betyder att enheten inte kan öppnas eller användas förrän du tar bort den från läget.
Du kan stänga av läget genom att klicka på alternativet " Förlorat läge "och välj" Stoppa förlorat läge ”Längst ned i rullgardinsmenyn.
Steg 11. Rensa data på telefonen om det behövs
I värsta fall skulle det vara bättre om du raderade all telefondata istället för att låta den falla i händerna på en okänd tjuv. För att rensa data:
- Klick " Radera iPhone ”.
- Klick " Radera 'när du uppmanas.
- Ange ditt Apple ID -lösenord och annan begärd information.
- Klicka på knappen igen Radera ”.
Del 2 av 4: Använd funktionen Hitta min enhet på Android -enhet
Steg 1. Öppna webbplatsen Hitta min enhet
Besök https://www.google.com/android/find via en webbläsare.
Steg 2. Gå till webbplatsen
Skriv in e -postadressen och lösenordet för det Android -konto du vill låsa.
Steg 3. Välj telefonen
Klicka på ikonen för den telefon du vill låsa till vänster på sidan.
Steg 4. Klicka på LÅS
Denna flik finns på vänster sida av sidan. Efter det, menyn under knappen " LÅSA "kommer att öppnas.
Steg 5. Ange lösenordet
Om din Android -enhet inte har ett lösenord måste du ange ett tillfälligt lösenord i fälten "Nytt lösenord" och "Bekräfta lösenord".
Steg 6. Ange meddelandet
Skriv meddelandet du vill ska visas på låssidan i fältet "Återställningsmeddelande". Det här steget är valfritt, men rekommenderas om du tror att din telefon av misstag lämnades kvar och inte stals.
Steg 7. Lägg till telefonnummer för återställning
Skriv ett telefonnummer som kan användas för att kontakta dig i fältet "Telefonnummer". Detta telefonnummer visas på enhetens låssida.
Såsom är fallet med återställningsmeddelanden är detta steg valfritt
Steg 8. Klicka på LÅS
Steg 9. Torka enhetsdata om det behövs
I värsta fall skulle det vara bättre om du tar bort data på enheten snarare än att låta den falla i händerna på en okänd tjuv. För att radera data på telefonen, välj enheten, klicka på fliken RADERA ”, Och följ instruktionerna som visas på skärmen.
Del 3 av 4: Använda funktionen Hitta min mobil för Samsung -enheter
Steg 1. Öppna webbplatsen Hitta min mobil
Besök https://findmymobile.samsung.com/ via en webbläsare.
Steg 2. Klicka på LOGGA IN
Det är i mitten av sidan.
Steg 3. Ange inloggningsinformation för kontot
Ange din Samsung -e -postadress och ditt lösenord.
Steg 4. Markera rutan "Jag är inte en robot"
Den här rutan finns längst ner på sidan.
Steg 5. Klicka på LOGGA IN
En lista över sparade Samsung -telefoner och surfplattor visas.
Steg 6. Välj din enhet
Klicka på telefonen du vill låsa för att välja den.
Steg 7. Klicka på LÅS MIN ENHET
Det här alternativet finns i popup-menyn.
Detta alternativ finns på vänster sida av sidan
Steg 8. Följ instruktionerna som visas på skärmen
Du kan behöva ange information för att visa på den förlorade telefonskärmen eller ange ett lösenord, beroende på enhetsinställningarna.
Som ett sista steg för att skydda dina data kan du radera din telefondata genom att välja din enhet, klicka på alternativet " Torka min enhet ”Och följ anvisningarna som visas på skärmen.
Del 4 av 4: Kontakta myndigheterna
Steg 1. Kontakta din mobiloperatör
Om du tror att din telefon har stulits bör du omedelbart kontakta din mobiloperatör. Leverantören kan stänga av ditt nummer så att tjuvar inte kan använda telefonen för att ringa och skicka textmeddelanden. Leverantören kan också förse dig med IMEI -numret för den telefon du behöver för att göra ett klagomål eller polisanmäla.
Steg 2. Ring polisen i din stad
Besök polisstationen i din stad eller ring det icke-nödnummer och anmäl din förlust. Ange så mycket information som möjligt och se till att du har telefonens IMEI -nummer eftersom polisen behöver det numret. Det här steget hjälper dig inte bara att få tillbaka din telefon, det gör det också möjligt för dig att lämna in ett försäkringsanspråk och bevisa att du inte har din telefon när den laddas misstänkt.
Steg 3. Ring vid behov försäkringstjänsten
Om du försäkrar din mobiltelefon, starta utbytesprocessen så snart du får ett referensnummer från polisen. Kontakta försäkringsbolaget för att ta reda på instruktionerna för inlämningsprocessen direkt.
