Om din WhatsApp -chatthistorik av misstag raderas eller går förlorad kan du återställa den. WhatsApp sparar automatiskt chatt från de senaste sju dagarna, gör en säkerhetskopia varje kväll klockan 2 på morgonen och sparar säkerhetskopian till din egen telefon. Du kan också ställa in din telefon för att säkerhetskopiera dina chattar till molnet. Om du bara vill återställa borttagna chattar från en ny säkerhetskopia och du har säkerhetskopierat dem till en molnlagring är det enklaste sättet att återställa dem att radera och installera om WhatsApp -appen. Men eftersom din mobila enhet lagrar en säkerhetskopia av de senaste sju dagarna varje natt kan du också återställa chattar vissa dagar i den senaste veckan med hjälp av säkerhetskopian.
Steg
Metod 1 av 3: Återställa senaste säkerhetskopiering
Steg 1. Kontrollera om du har säkerhetskopia av förlorad data
Gör inte en ny säkerhetskopia just nu eftersom den nya säkerhetskopian kommer att skriva över de tidigare säkerhetskopieringsfilerna och meddelandena i den raderade säkerhetskopian från telefonen kommer också att gå förlorade.
- Starta WhatsApp och tryck sedan på Inställningar.
- Knacka på Chattar och chatta.
- Kontrollera datum och tid i Senaste säkerhetskopiering. Om den tillgängliga säkerhetskopian innehåller meddelanden som du vill återställa fortsätter du med den här metoden. Prova en annan metod om ditt meddelande inte finns där.
Steg 2. Radera WhatsApp från telefonen
Radera den här appen först så att du kan återställa raderade meddelanden.
Steg 3. Besök telefonens appmarknad och ladda ner WhatsApp igen
Steg 4. Kör den här appen från startskärmen
Steg 5. Godkänn de angivna villkoren
Ange sedan ditt mobilnummer.
Steg 6. Återställ dina meddelanden
Nästa skärm visar att det finns en säkerhetskopia av meddelanden på din telefon. Klicka på "Återställ" och vänta tills återställningsprocessen är klar.
Som standard säkerhetskopierar WhatsApp automatiskt alla meddelanden varje dag klockan 02.00. Den senaste säkerhetskopian som lagras där kommer att vara den laddade säkerhetskopian
Metod 2 av 3: Återställa äldre säkerhetskopior på Android -enhet
Steg 1. Öppna App -lådan
Din telefon har som standard en säkerhetskopia under de senaste sju dagarna, medan Google Drive bara har den senaste säkerhetskopian.
Steg 2. Tryck på Filhanteraren
Steg 3. Knacka på sdcard
Steg 4. Knacka på WhatsApp
Steg 5. Tryck på Databaser
Om data inte lagras på SD -kortet kan det finnas på ditt interna minne/telefon.
Steg 6. Byt namn på säkerhetskopian som du vill återställa
Ändra filnamnet från msgstore-ÅÅÅÅ-MM-DD.1.db.crypt12 till msgstore.db.crypt12.
Tidigare säkerhetskopior kan också finnas på tidigare protokoll som crypt9 eller crypt10
Steg 7. Radera WhatsApp -appen
Steg 8. Installera om WhatsApp
Steg 9. Tryck på Återställ
Metod 3 av 3: Återställa äldre säkerhetskopior på iOS -enheter
Steg 1. Besök App Store och ladda ner File Manager
Steg 2. Installera appen på din telefon
Steg 3. Kör Filhanteraren
Steg 4. Klicka på sdcard
Steg 5. Knacka på WhatsApp
Steg 6. Tryck på Databaser
Om data inte lagras på SD -kortet kan det finnas på ditt interna minne/telefon.
Steg 7. Byt namn på säkerhetskopian som du vill återställa
Ändra filnamnet från msgstore-ÅÅÅÅ-MM-DD.1.db.crypt12 till msgstore.db.crypt12.
Tidigare säkerhetskopior kan också finnas på tidigare protokoll som crypt9 eller crypt10
Steg 8. Radera WhatsApp -appen
Steg 9. Installera om WhatsApp
Steg 10. Tryck på Återställ
Tips
- Möjligheten att återställa chatthistoriken i sin helhet ägs endast av Blackberry 10.
- Det kan ta ett tag att slutföra den första säkerhetskopian. För att förhindra att mobila enheter stängs av vid säkerhetskopiering, anslut dem till en strömkälla.
- Om du av misstag raderar ett meddelande, säkerhetskopiera det inte manuellt. Om du gör detta kommer den gamla säkerhetskopieringsfilen (som innehåller tråden du vill återställa) att skrivas över av den nya säkerhetskopian.
