En välskött salong kan vara en lönsam verksamhet oavsett läget i landets ekonomi. Människor är alltid villiga att betala för tjänster som inte kan replikeras lika bra hemma, och frisör finns på listan över tjänster som de flesta vill ha. Att driva salong skiljer sig lite från att jobba som stylist eller frisör. Du måste bilda ett företag, anställa anställda, locka kunder och se till att de är nöjda med dina salongtjänster. Fortsätt läsa för att lära dig att skapa en egen salong.
Steg
Del 1 av 3: Starta ett företag
Steg 1. Bestäm dig för att starta ett nytt företag eller driva ett etablerat företag
Att skapa en salong från början är ett bra alternativ om du vill ha en utmaning, men du kan också bygga en etablerad salong om du föredrar ett mindre riskabelt alternativ. Här är alternativen:
- Starta ett nytt företag: Du måste lära dig en plats, skapa ett salongnamn, locka kunder och driva verksamheten utan kundbas eller varumärke.
- Öppna en franchisesalong: Välj en franchisesalong eller franchise med ett etablerat varumärke och öppna på en ny plats. Du måste följa franchisetagarens policy så att du har liten frihet att fatta affärsbeslut, men du tjänar på att använda ett välkänt varumärke eller namn.
- Köp en etablerad salong: Om du känner till en salong vars ägare är redo att sälja sin verksamhet kan du köpa och ta över salongen. Du behöver inte hitta en ny plats eller köpa utrustning. Det är dock mycket viktigt att undersöka orsaken till att ägaren säljer sitt företag och se till att du får ett bra pris.
- Att hyra salongutrymme: ett populärt alternativ i dessa dagar är att öppna en salong och hyra ut lokalen till frisörer som ansvarar för sin egen utrustning och kunder.
Steg 2. Studera dina konkurrenter
Identifiera en grupp salonger som redan är framgångsrika och har en målkund som liknar din, och se vad som gör dem framgångsrika och vad de saknar. Gå till salongen som kund och få en känsla för vad dina kunder förväntar sig och hur du kan tillhandahålla den service de förväntar sig. Du kan anpassa denna lösning till ditt företag. Lämna de saker som inte fungerar och anpassa det som fungerar för dig.
Steg 3. Lär dig om företagsinvigning
Varje region har lite olika krav för att starta ett litet företag. Besök ditt lokala domstolskontor eller kolla på webbplatsen för Micro, Small and Medium Enterprises (MSME) administrationskontor för kraven för att lagligt driva din salongverksamhet. Nedan följer några saker du kan behöva göra för att lagligt registrera ditt företag:
Registrera en företagslicens. För att starta ett företag måste du få tillstånd från din bostadsort. Gå till den lokala domstolen eller kolla MSME: s webbplats för att ta reda på hur och var du kan få tillståndet. Du kommer att fylla i det formulär som krävs och skicka det tillsammans med den fastställda avgiften för att få en företagslicens
Steg 4. Hämta skattenumret
Detta är ett obligatoriskt steg när du startar ett litet företag. Besök skattekontorets webbplats för information om hur du får ett skattenummer.
- Skapa en affärsplan. Detta är en plan som beskriver alla sidor av hur du planerar att driva ditt företag, vad kostnaderna kommer att bli och vilken typ av tävling du kommer att möta. Du kan behöva denna affärsplan för att få ett lån och en företagslicens.
- Bestäm hur du ska finansiera ditt företag, antingen genom att låna eller använda dina egna medel. Gör en del undersökningar för att avgöra hur mycket pengar du behöver för att få ditt företag igång. Inkludera i beräkningen av hyra, anställdas löner, utrustningskostnader och inköp av underhållsprodukter.
Steg 5. Hyr en plats
Salongen bör vara i ett livligt område med andra butiker som är lämpliga för ditt företag i närheten (t.ex. butiker, lunchställen och andra butiker som lockar liknande kunder). Hitta en plats med enkel parkering och en fin butiksutsikt.
- Se till att platsen har beslag för handfat och andra apparater. Du måste ge mer budget för renoveringar.
- Fråga lokala företagare om utmaningarna de står inför i området, och väga för och nackdelar innan du hyr en plats.
Steg 6. Köp utrustning
Du kan köpa ny utrustning eller leta efter annan begagnad salongutrustning. Se till att allt fortfarande fungerar korrekt och matchar det interiör du vill ha. Gör en lista över saker du behöver och planera din budget enligt den listan.
- Bestäm hur många behandlingar du vill ha. Hur många platser? hur många ställen att tvätta hår?
- Utrustningen du använder måste vara bra. Om du köper en begagnad, se till att verktyget fungerar bra och låter dig skapa alla de senaste stilarna.
- Bestäm vilken produkt som ska användas. Att använda ett välkänt varumärke kan locka kunder, men dessa produkter kan vara mycket dyra.
Del 2 av 3: Designa utrymmen och anställa frisörer
Steg 1. Skapa ett avkopplande utrymme
Salongatmosfär är mycket viktigt för kunderna. Klippning av hår är vad kunderna ser fram emot, så hela upplevelsen ska vara lugnande och föryngrande. Om ditt rum ser tråkigt och oinbjudande ut kommer kunderna att flytta till en annan salong.
- Bestäm arrangemanget av färger och dekorationer. Välj en fräsch, ljus färgfärg, dekorera den med en elegant målning eller roligt föremål.
- Ge speglar och belysning av hög kvalitet som gör rummet ljust och rent.
Steg 2. Hitta en erfaren frisör
Bestäm hur många frisyrer du behöver och fråga runt eller skapa en jobbannons. Se till att du anställer anställda som har tagit examen från skönhetsskolan och har erfarenhet av att klippa hår. Titta på referenserna och testa deras färdigheter innan du anställer.
- Bestäm om du vill att din stylist ska ta med sin prenumeration. Fråga i så fall deras kundbas.
- Anställ anställda med de speciella färdigheter du letar efter, som att göra fantastiska höjdpunkter eller klippa barnens hår.
Steg 3. Lista dina tjänster
Varje salong har en något annorlunda meny med tjänster att erbjuda kunderna. Anpassa din meny med aktuella trender med din frisörs expertis. Förutom frisyrer för kvinnor, män och barn kan du överväga tjänsterna nedan:
- Färga hår.
- Curling och rätning av hår.
- Specialtjänster (bröllopsmottagning, senaste behandlingar etc.)
- Tänk på spabehandlingar, till exempel nagel-, ansikts-, hud- eller massagebehandlingar.
Steg 4. Bestäm priset
Bestäm hur mycket tjänsten kommer att kosta, och om du ställer in ett nivåprissystem enligt frisörens erfarenhet. Till exempel kan du ta ut mer om frisyren görs av en expert stylist än om den görs av en junior stylist. När du bestämmer priset kan du tänka på följande:
- Tillverkning och produktkostnader. Om du erbjuder bra service och dyra produkter måste du ta ut mer än juniorfrisörer och billigare produkter.
- Konkurrentpriser. Titta på priserna på andra salongtjänster och försök att sätta priser i ett intervall som är överkomligt men du tjänar ändå.
Steg 5. Bestäm hur du ska hantera ditt arbetsschema
Det finns flera datorprogram för hantering av salonger som Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision och Hair Max. De flesta har liknande funktioner: kund ankomsthantering, personal, ekonomi, lager och upphandling. Vissa applikationer, t.ex.
Del 3 av 3: Att köra en salong
Steg 1. Bestäm öppettider och stängningstider och kundservicepolicyer
Salongindustrin kommer allt längre bort från arbetstiden från 9-5 varje arbetsdag. Salongtjänster är nu mer flexibla. Vissa salonger har öppet sent, vissa har öppet på helger. Du bör notera att fånga kunder kräver mer flexibla öppettider - och göra din salong mer skräddarsydd för dina kunders behov.
- Många vill ha en salong som är öppen efter jobbet, eftersom de måste delta i ett evenemang och måste se bra ut. Tänk på att erbjuda tjänster med förhandsbokningar och extra avgifter, så att du kan rotera dina anställda så att din salong kan öppna ibland den normalt inte skulle vara öppen.
- En viktig del av alla företag är människor. Många frisörer erbjuder liknande kvalitetsprodukter och tjänster, men bara ett fåtal specifika salonger är olika som inte bara tillgodoser kundens önskemål utan erbjuder ännu mer. Därför kan övning av kundservice till dina anställda hjälpa dig att ligga före konkurrenterna, och om du kan få dina kunder att känna sig väldigt, väldigt speciella och väl omhändertagna kommer de sannolikt att bli återkommande och lojala kunder. Och i många fall är det ett bra affärsbeslut att anställa en erfaren chef som kan hantera dina anställda och den dagliga driften av din salong.
Steg 2. Annonsera din salong
När din salong är redo att öppna är det här den perfekta tiden att börja locka kunder. Sprid budskapet genom vänner och familj, sätt upp banners i området och överväga att annonsera i lokala tidningar, tidskrifter och bloggar. Tänk dessutom på följande sätt att marknadsföra en salong:
- Marknadsför på Facebook och Twitter. Skapa en Facebook -sida med information om ditt företag och uppdatera den regelbundet med nyheter och rabatter.
- Erbjud en tjänst till en lokal kändis och låt honom sprida budskapet.
- Uppmuntra dina kunder att skriva recensioner eller recensioner på Yelp, eftersom många nya kunder kommer att se recensioner innan de gör ett möte.
Steg 3. Skapa en modern webbplats
Om du har en modern hemsida kommer du att bygga upp kundförtroende innan de ens kommer in i salongen. Anlita en webbdesigner för att skapa en sökbar webbplats och lägg länken på din Facebook -sida och andra annonser.
- Gå in på servicemenyn med dess beskrivning.
- Skapa färgfoton av hög kvalitet.
Steg 4. Håll din utrustning ren och ny
Se till att din salong alltid uppfyller sanitära och lagstadgade krav. Förutom att rengöra de verktyg du använder, håll golvet rent, tvätta speglarna och hårtorkarna. Måla och byt möbler regelbundet så att salongen alltid är elegant och ser lyxig ut.
Steg 5. Låt kunderna komma tillbaka
Att erbjuda de senaste produkterna är ett bra sätt att få kunderna att komma in, men för att de ska komma tillbaka måste du tillhandahålla toppklassig stylingtjänst hela tiden. Det finns inget värre än en dålig frisyr eller hårfärgning, för kunder som upplever det kommer att skriva dåliga recensioner och berätta för sina vänner.
- Hantera klagomål direkt. Även när du gör ditt jobb perfekt blir kunden inte nöjd varje gång. Att erbjuda en gratis tjänst eller återbetala en kund som klagar är bättre för ditt företag än att be dem att lämna.
- Håll dina affärsmetoder lönsamma. När din erfarenhet ökar, höj priset och anställ bättre frisyrer.
