Har du problem med att ansluta din Samsung Galaxy S3 till PC? Det finns flera faktorer som orsakar det. Det mesta av reparationsprocessen tar dock bara några minuter. Du kan prova flera reparationsmetoder utan att förlora data.
Steg
Del 1 av 5: Grundläggande reparation
Steg 1. Starta om telefonen och datorn
Ibland behöver telefoner och datorer bara startas om för att få dem att fungera igen. Men starta om (starta om) telefonen och datorn och försök sedan återansluta.
Steg 2. Se till att telefonens skärm är olåst
Din S3 -telefon kan inte ansluta till datorn om skärmen är låst. Lås upp telefonens skärm när du har anslutit den till datorn.
Steg 3. Prova en ny USB -kabel och en annan USB -port
Stiften på kabeln du använder kanske bara räcker för laddning, men inte för överföring av data. Du behöver en USB -kabel med fem stift (du kan se den på kabelkontakten). Om kabeln bara har fyra stift kan data inte överföras. Om din kabel är gammal, försök köpa en ny Mini-USB-kabel.
Vissa användare har problem med att ansluta sin S3 till en USB 3.0 -port. Prova att ansluta din S3 till en USB 2.0 -port om telefonen inte visas på din dator
Steg 4. Kontrollera USB -inställningarna i S3 -meddelandepanelen
Din Samsung S3 måste vara ansluten som en "mediaenhet", som kan ställas in i meddelandepanelen:
- Svep ner från toppen av skärmen medan S3 är ansluten till din dator.
- Tryck på "Ansluten som" och välj "Mediaenhet (MTP)". Din enhet känns igen av Windows.
Steg 5. Kontrollera din version av Windows Media Player
S3 -telefoner kan inte ansluta till en dator i MTP -läge om datorn inte har Windows Media Player 10 eller senare. Du kan installera den senaste versionen av Windows Media Player med Windows Update.
Du kan kontrollera vilken version av Windows Media Player som är installerad på din dator genom att klicka på Hjälp -menyn och välja "Om"
Del 2 av 5: Återställ SIM -kortet
Steg 1. Stäng av strömmen till S3 och koppla bort den från datorn
Många användare hävdar att de kan lösa problem med att ansluta till datorn genom att ta bort och sätta in SIM -kortet igen. Denna metod orsakar inte dataförlust. Se till att telefonen är helt avstängd genom att hålla ned strömbrytaren och välja "Stäng av".
Steg 2. Ta bort bakstycket (fodralet) på telefonen
Telefonens batteri kommer att synas.
Steg 3. Ta bort batteriet från S3
Skjut försiktigt batteriet mot telefonens undersida och lyft upp det.
Steg 4. Skjut ut SIM -kortet ur kortplatsen och ta bort det
Ditt SIM -kort kommer ut ur hållaren.
Steg 5. Låt telefonen vara på i 30 sekunder
Se till att batteriet är urkopplat från telefonen i 30 sekunder innan du fortsätter.
Steg 6. Sätt tillbaka SIM -kortet i kortplatsen
Tryck tills du hör ett klick och kortet snäpper på plats.
Steg 7. Byt ut batteriet och bakstycket på telefonen
Sätt i batteriet på samma sätt som när du tar ut batteriet.
Steg 8. Slå på strömmen till telefonen och anslut den till datorn
Vänta tills telefonen startar upp helt innan du ansluter den till datorn och se till att telefonskärmen är olåst.
Steg 9. Välj "Medieenhet (MTP)" från meddelandepanelen
Detta ger dig tillgång till dina Android -filer.
Del 3 av 5: Hastighet till nedladdningsläge
Steg 1. Ladda ner och installera Samsung -enheten (drivrutinen)
Ibland kan enheten för telefonanslutningsprocessen skadas. Nedladdningsläge återställer anslutningen mellan din enhet och din dator. Du behöver en USB -enhet från Samsung för att telefonen ska fungera.
Du kan ladda ner USB -enheten på Samsung S3 -hjälpsidan. Klicka på knappen "USB (ENGLISH)" och kör installationsprogrammet när det har laddats ner
Steg 2. Stäng av din S3 helt och koppla bort den från datorn
Håll strömknappen intryckt och välj "Stäng av". Vänta tills telefonen stängs av helt innan du fortsätter. Du måste koppla bort telefonen från datorn innan du fortsätter.
Steg 3. Tryck och håll ner knapparna Hem, Volym ned och Ström
Börja med att hålla hemknappen nedtryckt och tryck sedan på och håll ned volymknappen. Tryck sedan på och håll ner strömbrytaren medan du fortfarande håller de två föregående knapparna. Om det görs korrekt visas en varningsskärm med ett gult utropstecken (“!”).
Steg 4. Tryck på Volym upp -knappen för att starta nedladdningsläget när du uppmanas
Din S3 -telefon slås på i nedladdningsläge.
Steg 5. Anslut S3 till din dator
Windows upptäcker telefonen automatiskt och installerar nödvändiga filer.
Steg 6. Koppla ur din S3 när alla enheter har laddats klart
Windows tar bara några minuter att installera. Kontrollera systemfältet (fältet längst ned till höger på skärmen) för att se om installationen är klar.
Steg 7. Tryck och håll ner hem- och strömknapparna
Håll hemknappen intryckt i 10 sekunder och starta om telefonen som vanligt.
Om du inte kan få din S3 ur nedladdningsläge, ta bort telefonbatteriet och sätt tillbaka det
Steg 8. Försök ansluta S3 till datorn igen
När telefonen startar upp som vanligt, försök återansluta den till datorn. Vanligtvis kommer telefonen att dyka upp efter att ha startats i nedladdningsläge.
Del 4 av 5: Tvinga MTP -läge
Steg 1. Öppna telefonens samtalspanel
Ibland kan tvinga MTP (Media Transfer Protocol) med telefonens kommandosystem återställa anslutningen till datorn.
Steg 2. Tryck på koden för att öppna menyn
Här är några koder för mobiltelefonleverantörer i USA:
- Sprints - ## 3424#
- Verizon, AT&T, T -Mobile - *#22745927, tryck på "Dold meny inaktiverad" och tryck sedan på "Aktivera". Gå till återuppringningspanelen och ange ** 87284
- US Cellular - *#22745927, tryck på "Dold meny inaktiverad" och tryck sedan på "Aktivera". Öppna återuppringningspanelen och ange *#7284#
Steg 3. Välj alternativet "PDA" från menyn
Flera ytterligare alternativ öppnas.
Steg 4. Klicka på alternativet “Qualcomm USB Setting”
Du kommer att se flera alternativ att välja mellan.
Steg 5. Välj "MTP+ADB" och tryck på OK
Detta alternativ tvingar MTP -läge på din telefon.
Steg 6. Prova att ansluta telefonen igen
Många användare kan återansluta sin telefon till sin dator på detta sätt.
Del 5 av 5: Säkerhetskopiera och återställ telefonen
Steg 1. Sätt i ett tomt SD -kort i telefonen
Om du inte kan ansluta din S3 efter att ha provat allt, är ditt sista alternativ att göra en fullständig fabriksåterställning. Denna återställning raderar all data på telefonen. Så det är bäst att göra en säkerhetskopia först till ett tomt SD -kort.
Du kan sätta i SD -kortet genom att ta bort batteriet på telefonens baksida
Steg 2. Öppna appen "Mina filer"
Denna applikation visar filerna i din S3.
Steg 3. Klicka på knappen "Alla filer"
Detta alternativ ändrar vyn för alla mappar på S3.
Steg 4. Välj mappen "sdcard0"
Detta är en SD -kortklon som lagrar alla dina filer på din S3 -hårddisk.
Steg 5. Tryck på "Meny" -knappen och välj "Markera alla
" Detta alternativ markerar alla filer och mappar så att du inte missar någonting.
Steg 6. Tryck på "Meny" -knappen och välj "Kopiera"
" Alla valda filer kommer att kopieras så att de kan flyttas till SD -kortet.
Steg 7. Klicka på "extSdCard
" Detta alternativ öppnar lagringsområdet för det isatta SD -kortet.
Steg 8. Tryck på "Klistra in här" och vänta tills filen är klar att flytta
Du kan behöva vänta några minuter om ett stort antal filer flyttas.
Steg 9. Säkerhetskopiera dina kontakter
När alla dina filer har säkerhetskopierats kan du också flytta din kontaktlista till SD -kortet:
- Öppna appen Kontakter.
- Tryck på "Meny" -knappen och välj "Importera/exportera".
- Välj "Exportera till SD -kort" och tryck på "OK".
Steg 10. Öppna appen Inställningar
När du har säkerhetskopierat dina filer och kontakter är telefonen säker att återställa. För att göra detta, gå till appen Inställningar.
Steg 11. Klicka på etiketten "Konton" och välj "Säkerhetskopiera och återställ
" Detta alternativ öppnar menyn för fabriksåterställning.
Steg 12. Knacka på”Återställ fabriksdata” och sedan”Återställ enhet
" När det är bekräftat raderas all din telefondata och telefonens operativsystem återställs. Denna process kan ta några minuter.
Steg 13. Konfigurera telefonen
Du kommer att tas genom telefonens första installationsprocess. Logga in på ditt Google- och Samsung -konto för att börja använda telefonen igen.
Steg 14. Prova att ansluta telefonen till datorn
När din telefon har slagits på och du har loggat in på ditt konto kan du försöka ansluta till datorn igen. Om din S3 fortfarande inte kommer att ansluta till din dator kan den behöva bytas ut
