Du kan känna dig generad när du ska använda ett presentkort men balansen är tom! Lyckligtvis kan du kontrollera ditt presentkortbalans innan du börjar handla. För att kontrollera ditt saldo kan du besöka en presentkortswebbplats, kontakta ett presentkortföretag eller besöka en specifik butik.
Steg
Metod 1 av 3: Kontrollera saldo online
Steg 1. Hitta webbplatsadressen på presentkortets baksida
Vänd presentkortet åt sidan med den svarta randen och läs sedan informationen på det. I allmänhet hittar du en guide för att kontrollera ditt saldo eller information om webbplatser som du kan besöka för att kontrollera ditt saldo.
Var försiktig med bluffwebbplatser som inte är anslutna till presentkortföretag. Besök webbplatsen som anges på presentkortföretagets officiella sida, eller webbplatsen som finns på baksidan av kortet
Steg 2. Ange nödvändig information
Efter att du har besökt webbplatsen på baksidan av kortet måste du fylla i fälten som innehåller information om presentkortet. Du kan behöva ange kortnummer och andra kodnummer, till exempel förfallodatum eller kortåtkomstkod.
Ibland kan du behöva ta bort den svarta tejpen på baksidan av kortet för att se numret
Steg 3. Tryck på skicka eller ange
När du har angett den nödvändiga informationen omdirigeras du till en sida som visar ditt presentkortsaldo. Om det inte fungerar, gå till föregående sida och ange nödvändig information igen. Kontrollera om den angivna informationen är korrekt eller inte innan du trycker på skicka eller ange.
Om det fortfarande inte fungerar kan ditt kort ha gått ut eller ett tekniskt fel har uppstått. Om detta händer, kontakta kundtjänst eller besök en specifik plats
Steg 4. Ring eller besök butiken om webbplatsen inte finns på baksidan av kortet
Om du inte hittar webbplatsadressen på baksidan av kortet kanske du inte kan kontrollera ditt saldo online. Om detta händer kan du behöva använda en annan metod för att kontrollera kortbalansen.
Metod 2 av 3: Kontakta ett presentkortföretag
Steg 1. Hitta presentkortföretagets telefonnummer på kortets baksida
De flesta presentkort innehåller ett gratisnummer som du kan ringa för att kontrollera saldot på baksidan av kortet. Vänd kortet åt sidan med den svarta randen och hitta sedan det avgiftsfria numret på kortets baksida. Vissa kort innehåller två telefonnummer-ett för kundtjänst och ett för att kontrollera saldon.
Om du kontaktar kundtjänst omdirigeras du till ett avgiftsfritt nummer för att kontrollera ditt saldo
Steg 2. Ring det angivna numret
Ring det avgiftsfria numret för att kontrollera saldot som du hittar på baksidan av kortet. I allmänhet kommer du att omdirigeras till en saldokontrollör eller till ett automatiserat telefonsystem.
Steg 3. Använd telefonens knappsats för att ange nödvändig information
När du ringer saldokontrollnumret kommer du att bli ombedd att ange dina presentkortuppgifter, till exempel kortnummer, förfallodatum, födelsedatum eller de fyra sista siffrorna i ditt telefonnummer. Vilken information som krävs beror på vilken typ av presentkort du har. Följ anvisningarna från systemet eller personalen tills all nödvändig information har matats in.
Steg 4. Vänta och lyssna på presentkortets saldo
Efter att ha angett all nödvändig information meddelas presentkortets saldo dig per telefon. Skriv ner kortbalansen eller spara det på din enhet så att du enkelt kan kontrollera kortbalansen igen.
Metod 3 av 3: Besök i butiken
Steg 1. Besök en specifik butik för att använda ett presentkort
Om presentkortet är gjort för ett specifikt företag, besök det företagets butik. Du kan kontrollera ditt presentkortsaldo i butiken gratis.
Steg 2. Be butikssekreteraren om hjälp med att kontrollera saldot på presentkortet
Ge presentkortet till butiksansvarig eller kassör och säg sedan att du vill kontrollera saldot på presentkortet. Handläggaren eller kassören kan i allmänhet kontrollera kortet och berätta saldot.
Steg 3. Kontrollera botten av kvittot efter att du har använt kortet
Om du använder ett presentkort i butiken personligen, be om ett transaktionskvitto. De flesta företag listar återstående presentkortsaldo längst ner på kvittot.
