Återställning av Kindle Fire kan lösa eventuella problem som surfplattan kan uppleva. Om din Kindle inte svarar eller har andra mindre problem, prova en mjuk återställning på Kindle. Men om problemet med din surfplatta kvarstår, eller om du säljer din Kindle, måste du återställa din surfplatta. När den har återställts kommer din Kindle att återställas till fabriken och all data om den raderas.
Steg
Metod 1 av 2: Utföra en mjuk återställning
Steg 1. Försök att göra en mjuk återställning eller tvinga omstart av Kindle för att lösa problemet på surfplattan
En mjuk återställning är en första hjälpen när Kindle inte svarar eller har problem.
Steg 2. Anslut surfplattan till laddaren innan du börjar mjukåterställningsprocessen
Ibland kan ett lågt batteri vara orsaken till att din Kindle "agerar".
Steg 3. Håll strömbrytaren på Kindle intryckt i minst 20 sekunder
Efter att ha tryckt på strömbrytaren stängs Kindle av även om Kindle inte svarar. I allmänhet indikeras strömknappen på Kindle Fire med en strömikon. Strömknappen på Kindle Fire 2012 har dock inte den här ikonen.
Se till att du håller ned strömbrytaren tills skärmen stängs av helt
Steg 4. Ladda Kindle i cirka 15 minuter innan du försöker slå på den igen
Om din Kindles batteri fortfarande är fullt, hoppa över det här steget.
Om din Kindles batteri inte laddas kan laddningskabeln du använder vara problematisk. Prova en annan laddare och se om Kindle -batteriet laddas
Steg 5. Tryck på strömbrytaren för att starta om Kindle och kontrollera om problemet är löst
Om din Kindle fortfarande har problem måste du återställa Kindle till fabriken.
Metod 2 av 2: Utföra en hård återställning (Återställa Kindle till fabriksinställningarna)
Steg 1. Återställ Kindle till fabriksinställningarna om Kindle fortfarande har problem efter omstart
När Kindle har återställts kommer all data på Kindle att raderas och Kindle kommer att återställas till fabriken. Om problemet med din Kindle inte är ett maskinvaruproblem, löser problemet i allmänhet problemet med Kindle genom att återställa Kindle till fabriksinställningarna.
Det är en bra idé att återställa din Kindle innan du ger bort, återvinner eller säljer din Kindle Fire. Därför kommer dina personuppgifter inte att falla till oansvariga parter
Steg 2. Eftersom Kindle kommer att återställas till fabriken, säkerhetskopiera data du behöver i Kindle till en dator eller en molntjänst
Du kan ladda ner objekt som du köpt på Amazon App Store igen efter att du loggat in på ditt Amazon-konto.
Steg 3. Anslut surfplattan till laddaren innan du startar hårddiskprocessen
Om din Kindle har ett lågt batteri kan du inte fabriksåterställa din Kindle.
Om din Kindles batteri inte laddas kan laddningskabeln du använder vara problematisk. Prova en annan laddare och se om Kindle -batteriet laddas
Steg 4. Svep skärmen uppifrån och tryck sedan på Mer
Steg 5. Välj menyn Inställningar och tryck sedan på Enhet för att öppna inställningsmenyn för Kindle Fire
Steg 6. Svep till botten av skärmen och tryck sedan på Återställ till fabriksinställningar
Du kommer att bli ombedd att bekräfta åtgärden. Din Kindle kommer att återställas till fabriken och all data om den raderas.
Steg 7. Vänta några minuter tills återställningsprocessen är klar
När processen är klar startar Kindle om. När Kindle har startat om visas en installationsguide, precis som en nyinköpt Kindle.
Steg 8. Följ guiden på skärmen och logga sedan in på ditt Amazon-konto för att återställa inställningar och alla köpta föremål
Steg 9. Kontrollera om problemet med surfplattan är löst
Efter återställning kommer surfplattans prestanda i allmänhet att förbättras. Om problemet med din surfplatta förblir olöst, kontakta Amazons supporttjänster för en ersättningsplatta.
