Slackbot är en chattrobot som är utformad för att svara på alla frågor om hur du använder Slack. Förutom att skicka frågor till Slackbot via direktmeddelande och få svar, kan du också använda Slackbot för att ställa in påminnelser om viktiga datum och tidsfrister. Teamadministratörer kan till och med programmera Slackbot för att svara på specifika ord eller fraser med anpassade meddelanden. Lär dig hur du använder Slakcbot för att öka din produktivitet.
Steg
Metod 1 av 4: Skicka meddelanden till Slackbot
Steg 1. Öppna Slack -appen
Om du har några frågor angående användningen av Slack kan du skicka ett meddelande till Slackbot och få ett svar. Börja med att öppna Slack -appen på din dator eller mobila enhet.
- Kanalmedlemmar kan inte se meddelanden du skickar till Slackbot.
- Slackbot kan bara svara på frågor om Slack.
Steg 2. Logga in på Slack -laget
När du blir ombedd loggar du in på teamet med användarnamn och lösenord. När du har loggat in kan du komma åt lagets huvudkanal.
Steg 3. Klicka på "Direktmeddelanden" i menyraden till vänster
Därefter öppnas ett nytt direktmeddelandefönster med Slackbot.
-
Om du använder mobilversionen av Slack är det bara att skriva
/dm @Slackbot
- och tryck på "Skicka" -knappen för att öppna ett nytt meddelande med Slackbot.
Steg 4. Skriv “Slackbot” i sökfältet och tryck på Enter
Om du använder skrivbordsversionen av Slack öppnas ett direktmeddelandefönster med Slackbot.
Meddelandefältet visar orden”Message @Slackbot” som anger att allt som skrivs in i fältet kommer att skickas direkt till Slackbot
Metod 2 av 4: Be om hjälp
Steg 1. Öppna ett direktmeddelandefönster för Slackbot
Du kan ställa frågor om Slackbot om Slackbot -funktioner genom att skicka ett direktmeddelande. Slackbot kommer att svara på frågor med svar eller åtminstone en länk till en sida som ger mer information.
Steg 2. Skriv en fråga i fältet "Meddelande" och tryck på Enter -tangenten
Du kan skriva en fråga om vilken Slack -funktion som helst.
- Skriv till exempel "Hur laddar jag upp en fil?”(” Hur laddar jag upp en fil?”) För att få en snabbguide och en länk med mer information om önskat svar.
- Du kan också skriva sökord eller fraser istället för frågor. Svaret på posten "ladda upp en fil" ("ladda upp en fil") blir detsamma som svaret på frågan "Hur laddar jag upp en fil?”(” Hur laddar jag upp filer?”).
- Slackbot kan bara svara på frågor om användningen av Slack.
Steg 3. Packa om din fråga
Om din fråga inte förstås skickar Slackbot svaret "Jag är rädd att jag inte förstår, jag är ledsen! " ("Förlåt jag förstår inte"). Tänk på ett annat sätt att ställa samma fråga och skicka sedan frågan igen i ett nytt "paket".
Till exempel frågor som”Hur pratar jag privat med min kollega?”(” Hur pratar man med kolleger privat?”) Kommer att förvirra Slackbot. Frågor som”Hur skickar jag ett privat meddelande?”(” Hur skickar jag ett privat meddelande?”) Kan generera en direktlänk till självstudien eller guiden du behöver
Steg 4. Få mer hjälp
Om du inte kan få det svar du behöver från Slackbot efter att du har packat om din fråga, besöker du hjälpdatabasen för Slack på
Steg 5. Stäng fönstret för direktmeddelanden med Slackbot
När du har ställt frågor klickar du på önskat kanalnamn i den vänstra menyn (skrivbordsversion) eller trycker på nedåtpilen bredvid “@Slackbot” och väljer “Stäng DM” (mobilversion).
Metod 3 av 4: Ställa in en påminnelse
Steg 1. Logga in på Slack -laget
Beställa
/påminna
låter dig använda Slackbot och ställa in påminnelser för vad som helst. När du ställer in en påminnelse instruerar du Slackbot att skicka ett meddelande vid en viss tidpunkt. Kör Slack -appen och logga in på laget först.
Du kan också skicka påminnelser till andra teammedlemmar eller till hela kanalmedlemmar
Steg 2. Gå med i vilken kanal som helst
Du kan ställa in påminnelser var som helst i Slack med hjälp av textkommandon, så att du kan välja vilken kanal du vill följa.
Steg 3. Lägg till en ny påminnelse
Formatet för inställning av påminnelser på Slack är
/påminn [vem] [vad] [när]
men elementen behöver inte skrivas i samma ordning. Nedan följer några exempel på påminnelser (på engelska):
-
/påminn mig om att göra hoppjackor på tisdag kl 13.30
- ("Påminn mig om att träna hoppjackor på tisdagar kl. 13.30." Använd "jag" om påminnelsen är självstyrd)
-
/påminna @natalie “Sluta jobba så hårt!” om 5 minuter
- ("Påminn @natalie" Arbeta inte för hårt! "På 5 minuter")
-
/påminn #skriv-team den 14 januari 2020 kl. 11:55 för att ringa konferensbron
- ("Påminn #-teamet om att hålla ett telefonkonferens den 14 januari 2020 kl. 11:55)
-
/påminn #design om gratis bagels varje tisdag klockan 8.00
- ("Påminn #design om att gratis bagels är tillgängliga varje tisdag kl. 08.00." Denna kod används för att ställa in en återkommande påminnelse)
Steg 4. Hantera kommande påminnelser
När Slackbot skickar en påminnelse kan du också se flera alternativ i slutet av meddelandet:
- Klicka eller tryck på "Markera som slutförd" om du har slutfört uppgiften och inte behöver en annan påminnelse.
- Välj "15 minuter" eller "1 timme" för att få Slackbot att skicka tillbaka samma påminnelse inom den valda tidsramen. Detta alternativ är också känt som "Snoozing".
-
Även om det inte visas i meddelandet kan du använda koden
/snooze
för att definiera din egen påminnelseperiod eller tidsram. Du kan till exempel skriva koden
/snooze 5 minuter
- om du vill få meddelandet tillbaka om 5 minuter.
- Välj "Imorgon" för att snooze och hämta påminnelsemeddelandet till samma tid nästa dag.
Steg 5. Skriv
/påminnelselista
för att visa alla påminnelser.
Du kommer att se kommande påminnelser, såväl som poster som var tidigare eller oavslutade. I det här segmentet kan du också se alternativ för att markera påminnelser som avslutade eller ta bort påminnelser som inte längre behövs.
- Alla poster som inte har markerats som slutförda visar en länk för markering som avslutad.
-
Kodanvändning
/påminnelselista
- på kanalen visar påminnelser som gäller för den valda kanalen, och inte bara posterna för dig personligen.
Steg 6. Ställ in en påminnelse från Slack -meddelanden
Du kan göra alla meddelanden för Slackbot till en påminnelse. Det fungerar på samma sätt som en påminnelse med ett textkommando.
- Håll muspekaren över meddelandet tills en “…” -knapp visas i det övre högra hörnet.
- Välj "Påminn mig om detta".
- Välj en tidsperiod från listan som visas.
Metod 4 av 4: Justera svaret
Steg 1. Logga in på ditt lag på Slack
Om du är teamadministratör kan du instruera Slack att svara på specifika ord eller fraser med anpassad text. Öppna Slack -appen på din dator och logga in på Teams först.
Steg 2. Klicka på lagnamnet i det övre vänstra hörnet av Slack-fönstret
En liten meny kommer att utökas.
Steg 3. Klicka på”Teaminställningar”
Sidan "Inställningar och behörigheter" laddas i datorns huvudwebbläsare.
Steg 4. Klicka på “Anpassa” på menyn till vänster
Du kan nu se en flikwebbplats med olika anpassningsalternativ för Slack -teamet.
Steg 5. Klicka på fliken "Slackbot"
På den här fliken kan du lägga till och ta bort anpassade svar från Slackbot.
Steg 6. Lägg till en triggerfras i fältet”När någon säger”
Tänk på att varje gång någon använder den frasen på Slack kommer Slackbot att svara med den anpassade text du anger.
Om du till exempel skriver ordet "wifi -lösenord" i fältet kan du instruera Slackbot att svara alla som anger det ordet med lösenordet för arbets -WiFi -nätverket
Steg 7. Lägg till lämpliga svar i kolumnen "Slackbot svarar"
När en gruppmedlem skriver ett triggerord eller en fras, svarar Slackbot med vad du än skriver i det här fältet. När de är klara sparas ändringarna automatiskt.
Om du till exempel använde frasen "wifi -lösenord" i föregående kolumn kan du skriva in "lösenord: g0t3Am!" på denna kolumn
Steg 8. Klicka på “+ Lägg till nytt svar” för att lägga till ytterligare ett anpassat svar
Du kan skapa andra svar på samma sätt, eller komma tillbaka till den här sidan senare om det behövs. Om inte kan du redan stänga webbläsarfönstret eller -fliken.
Tips
- Påminnelser för alla kanalmedlemmar kan inte försenas.
- Slack tillåter inte sina användare att skapa återkommande påminnelser för andra teammedlemmar.
